Consumentenservice Heineken Zomer Trophy 2002 Dagelijks ontvangen Rose, Anja, Nel, Theo en Douwe van Bureau Consumentenservice in Zoeterwoude stapels brieven met vragen, ideeën, opmerkingen en verzoeken van onze consumenten. Voor de rubriek 'Geachte Consumentenservice' zoeken zij in samenwerking met de redactie van Vers van 't Vat de leukste inzending(en) voor publicatie uit. door Peter de Wit m te De Consumentenservice ontving de volgende vraag van een marinier die al in veel uithoeken van de wereld is geweest: Geachte heer, mevrouw bierbrouwer, Ik wil graag mijn waardering uitspreken over uw product. Wat mij vooral bevalt, is datHeineken bier overal verkrijgbaar is. Door mijn werk bij de Koninklijke Marine kom ik op plaatsen over de hele wereld, maar nergens hoef ik me te verdiepen in de lokale cultuur: ik kan gewoon een echte Heineken bestellen. En ik voel me met een flesje in mijn hand meteen weer helmaal 'thuis', net als mijn collega's trouwens. Ook als ik in Nederland ben, is het perfect geregeld. Het lijkt zelfs wel of het café waar ik altijd kom gezelliger is dan de kroeg waar ze 'een boompje planten'. Verder ben ik erg te spreken over uw reclamecampagne. Geen poespas zoals bij andere merken, maar gewoon waar het om draait: bier met een goede smaak. Kortom, complimenten. Ga vooral door met uw werk en maak mensen overal ter wereld gelukkig! Bureau Consumentenservice antwoordde: Hartelijk dank voor de ontzettende leuke, complimenteuze brief van 28 april die u ons toestuurde. Wij hebben de brief met veel plezier gelezen en stellen uw reactie zeer op prijs, aangezien hieruit een grote sympathie voor ons biermerk spreekt. Als dank voor deze spontane reactie heeft Bureau Consumentenservice de briefschrijver een attentie aangeboden. H Heineken-medewerkers opgelet! Als sluitstuk en wellicht hoogtepunt van deze zomer, vindt zaterdag 24 augustus de mee te rijden. Voor informatie en inschrijving kunt u terecht bij Waldebart Dobbinga via de telefoonnummers Heineken Zomer Trophy weer plaats. Iedereen in het bezit van 020 - 480 42 06 en 06 - 26 520 411 of via het een auto van minimaal 25 jaar oud, of van een auto waarvan het model minimaal 25 jaar oud is, is van harte uitgenodigd e-mailadres: w.d._dobbinga@heineken.nl. jjfe bênb toch Ook bij' de voorlicbbinG^bijeenkowi^b over öeiuee^L' Nieb aan één 4bok door werken, Maar of en toe een stokje lopen. Doe lb <£teed^ Hein L Nlu heb ik blaren. Aouo! V'j i' Vers van 't Vat, juni 2002 23

Jaarverslagen en Personeelsbladen Heineken

Vers van 't Vat | 2002 | | pagina 23