lij werkt ruim 31 jaar voor ons bedrijf en kwam destijds op 1
iptember 1968 in dienst van de Amstel brouwerij. Sinds die periode heeft
lick Hageman diverse functies bekleed, onder meer binnen Thuisverbruik
n Marketing Service. Zijn huidige functie, Gewestelijk Unit Manager
GUM) Noord-Oost Nederland, wordt binnenkort tijdelijk onderbroken.
Sant bij het ter perse gaan van dit nummer pakken Dick en zijn vrouw de
offers voor een detachering naar Down Under. Maarten Bakkenist sprak
y et hem.
Dick Hageman werd geboren op 15 oktober
1942 in Amsterdam. Hij volgde daar een
opleiding aan het Lyceum en de Avond
handelsschool en kwam in 1968 in dienst van
de voormalige Amstel Brouwerij aan de
Amsterdamse Mauritskade. In de 31 jaar dat
hij in dienst is, bekleedde hij negen verschillende
functies, waarvan we er hier enkele opnoemen:
winkelvertegenwoordiger, groothandelvertegen-
5 de Horeca-markt erg veranderd in de afge-
jpen jaren en zo ja, hoe?
De markt wordt steeds complexer. We noemen
iet wel eens een verdringingsmarkt. In de eerste
laats zien we in vergelijking met vroeger steeds
ongere en beter opgeleide horeca-
)ndernemers en het ontstaan van nieuwe
oreca-formules. Daarnaast bemerken we in de
afgelopen jaren een opvallende verschuiving in
le behoeftes van het uitgaande publiek,
roeger ging men bijvoorbeeld naar een concert
n dat was 't dan. Tegenwoordig gaan mensen
erst een drankje pakken, dan gaan ze ergens
akker uit eten, wonen een concert bij en sluiten
en gezellige avond af met een afzakkertje,
itgaan wordt echt gepland, tot een feest
emaakt. Het is veel meer een mix van 'stap-
en' en ontspanning geworden. Beide ontwikke-
ngen vragen van onze organisatie om daar op
en professionele en vooral creatieve op in te
oelen."
wikkeling niet met beide handen zouden aan
grijpen en die weer in allerlei nieuwe kansen
zouden omzetten. Daarin schuilt juist de
kracht van Heineken."
En nu Heineken naar Australië. Wat gaat u
daar precies doen?
"Eind van de maand pakken we onze koffers.
Heineken gaat vanaf 1 oktober in dit gebied
zelfstandig opereren. Kennelijk vindt Heineken
mijn kennis en ervaring in dit verband belang
rijk. De bedoeling is dat ik het lokale manage
ment gedurende twee maanden ondersteuning
biedt bij de coaching en begeleiding van het
verkoopapparaat. Eerlijk gezegd hoop ik dat
die periode te kort blijkt te zijn. Ik vind het een
hele eer. Een soort kroon op m'n werk. Ik ben
me ook helemaal suf aan 't lezen over dit deel
van de wereld. Meters boeken heb ik staan. Ik
heb nog nooit zoveel op Internet gesurft. Van
collega's heb ik een halve bijbel gekregen over
de aard en werkwijze van onze organisatie
daar. Ik heb er zin in. M'n vrouw en ik kijken
er echt naar uit."
woordiger, accountmanager, landelijk verkoop
leider Thuisverbruik en hoofd Horecagebied.
Ook volgde hij enkele opleidingen in binnen-
en buitenland, onder meer in Genève, Chigaco
en het Engelse Ashridge. Dick is getrouwd,
heeft drie kinderen en eenzelfde aantal klein
kinderen. In zijn vrije tijd heeft hij altijd veel
aan sporten als voetbal, volleybal en tennis
gedaan. Tegenwoordig is hij vooral veel te vinden
op de golfbaan. Verder houdt hij van tuinieren.
oe denkt u over de bewegingen binnen Horeca
m het brouwerijbelang terug te brengen?
We weten dat nog niet precies. We zijn al
angere tijd druk bezig met het zoeken naar
antwoorden op ontwikkelingen die op ons af-
omen. Feit is wel dat als de brouwerijbelangen
neer aan Europese regelgeving worden ge
bonden, we voor allerlei nieuwe, interessante
uitdagingen komen te staan. Maar, we zouden
Heineken niet zijn als we een dergelijke ont
onze
ende
Maarten Bakkenist
eren
