"Elkaar als mensen
behandelen"
DIRECTEUR PERSONEELSZAKEN P. C. SCHOP:
"Heineken is een voortreffelijk bedrijf,
met voortreffelijke produkten. Gelet
daarop dient dat bedrijf ook een uitste
kend sociaal beleid te hebben" aldus de
heer PC. Schop die sinds 1 oktober is
benoemd tot Directeur Personeelszaken
van Heineken Nederland B.V.
"Ik heb veel
geleerd uit het
Personeelsonderzoek"
De heer Schop is
nog maar net in z'n
nieuwe functie actief
en zich nog volop aan het
oriënteren als het verzoek
voor een gesprek met Vers
van 't Vat bij hem belandt.
Maar dat vormt voor hem
geen probleem.
In 1968 kwam de heer
Schop in dienst bij Heine
ken, op de afdeling budget
tering. Vervolgens kreeg hij
een scholing 'dwars door
het bedrijf heen' die hijzelf
als waardevol beschouwt
voor zijn huidige functie.
Chef planning HTBHoofd
Technische Inkoop,
Adjunct-Directeur Cen
trale Inkoop en laatstelijk
Commercieel Directeur
Bier. Op die post hield hij
zich behalve met bier ook
bezig met de produkten van
Vrumona en de Gedistil
leerd en Wijn Groep. Pro
dukten die worden verkocht
via de afdeling Horeca,
onderdeel van Commercie
Bier.
Als manager op die verschil
lende posten had hij uiter
aard ook te maken met per
sonele aangelegenheden.
"Dagelijks ben je dan bezig
met het item 'de juiste man
op de juiste plaats." Voor
mij telt daarbij zwaar dat de
medewerker zich gelukkig
moet voelen op die plaats.
Maar tevens dat met de
medewerker op die plaats
de belangen van de onder
neming optimaal gediend
worden." Ook op andere
terreinen raakte hij betrok
ken bij het wel en wee van
het sociale beleid, onder
meer door zijn voorzitter
schap van de overlegverga
deringen van de OR
Amsterdam en de OR
Horecagebieden.
Personeelsonderzoek
Bijzonder gelukkig toont de
heer Schop zich met het feit
dat de rapportage van het
eerder dit jaar gehouden
personeelsonderzoek pre
cies samenviel met zijn
De heer Schop is van mening dat Heineken in de gehele
bedrijfsvoering, en dus ook met de formulering van het
sociaal beleid, zeer duidelijk een eigen rol dient te spelen:
"De meerjarige CAO die we in '83 hebben afgesloten
waarin we vrij ver zijn gegaan met de daarin gestelde ATV
(arbeidstijdverkorting) vind ik daarvan een goed voor
beeld. Natuurlijk kun je daarbij de vraagstellen of we met
die ATV niet teveel uitgeschoten zijn. Zeker als je de maat
schappelijke discussie van dit moment bekijkt. Sommigen
willen blijven hangen op 38 uur, sommigen zeggen 'waar
zijn we aan begonnen want het levert feitelijk geen arbeids
plaatsen op'. Toch vind ik dat een goed voorbeeld van de
wijze waarop Heineken bezig is. Maar ik vind wel dat je
als Heineken er altijd naar moet streven om snel in te
haken op ontwikkelingen in de maatschappij - en dat geeft
•het ondernemen werkelijk inhoud - en niet altijd af te
wachten wat anderen doen.
Een ander voornaam terrein waarop Heineken de
komende jaren een belangrijke rol zal kunnen spelen ligt
volgens hem op het gebied van de verdergaande automati
sering en vooral de gevolgen daarvan:Die ontwikkeling
gaat razendsnel. In een steeds breder verband krijgen de
medewerkers daarmee te maken. Dat zal in veel gevallen
een enorme omschakeling vragen, en dat betekent nogal
wat. Denk aan training en vorming, maar ook aan accep
tatie van die veranderingen bij de medewerkers. Kortom,
daar ligt een enorme opgave voor Personeelszaken om
dat proces goed te begeleiden.
benoeming tot Directeur
Personeelszaken. "Uit dat
onderzoek heb ik veel kun
nen leren. Bovendien vormt
de uitslag van dat onder
zoek een prima handvat dat
je kunt aangrijpen om een
aantal zaken te gaan verbe
teren. Als je dan, zoals ik,
net binnenkomt bij Perso
neelszaken is dat een pret
tige start."
Niet alleen signaleren
Het resultaat van het perso
neelsonderzoek zal de
nieuwe directeur de
komende jaren tot een
flinke steun zijn bij het
actualiseren van het beleid.
"De eerste rapportage geeft
een totaal plaatje van de
gehele onderneming. En
dat heeft in het algemeen
een plezierig beeld voor
Heineken opgeleverd. De
gemiddelde werknemer
heeft een positieve waarde
ring voor het werken bij die
onderneming. Natuurlijk
6
