Aandacht voor de inleiding over het brouwproces. Aan het woord is de heer A. Ferdinandus van
de bedrijfstechnologische dienst te Zoeterwoude. een van de medewerkers, die in het kader
van de centrale introductie de nieuwkomers het een en ander over het brouwerijgebeuren
vertellen.
werkzaamheden gaan beginnen in
functiegroep 16 of hoger.
De centrale introductie duurt drie
achtereenvolgende dagen en wordt on
geveer vier keer per jaar gegeven. Het is
de bedoeling dat de nieuwe medewer
kers hieraan zo spoedig mogelijk deel
nemen. ,,De nieuwe medewerkers krij
gen in enkele dagen een beeld in vogel
vlucht van de onderneming te zien", al
dus de heer Kruyswijk. „Gedurende de
ze drie dagen komen vertegenwoordi
gers van verschillende afdelingen bin
nen ons concern iets over de organisa
tie en het werk van hun afdeling vertel
len." Met name wordt beoogd de nieuwe
medewerkers zo een beter inzicht in de
organisatie en de structuur van het
concern te geven en te laten zien, waar
in de organisatie zij een plaats gaan in
nemen.
,,De centrale introductiedagen hebben
een min of meer vast programma, dat
echter steeds getoetst en aangepast
wordt aan de hand van de evaluatie door
de deelnemers", vertelt de heer Kruys
wijk.
Programma
Het eerste deel van het programma van
de centrale introductiedagen omvat een
onderlinge kennismaking van de deel
nemers. ledereen vertelt wat over zijn of
haar achtergrond en vermeldt daarbij bij
welke afdeling hij of zij is tewerkgesteld.
Hoe deze en andere afdelingen in de to
tale Heineken organisatie passen, wordt
in het volgende programma-onderdeel
duidelijk gemaakt, na een inleiding over
de geschiedenis van ons bedrijf.
Gedurende de drie introductiedagen
bezoekt de groep nieuwe medewerkers
verschillende vestigingen. Er wordt ook
altijd een rondleiding door een brouwe
rij gemaakt. Doordat de deelnemers van
verschillende afdelingen en disciplines
komen, zijn de groepen altijd sterk
gemêleerd: technici, economen, com
puterspecialisten, medewerkers van
commerciële diensten, van personeel-
zaken en van nog vele andere diensten.
Bij elke inleiding over de diverse activi
teiten binnen het Heineken concern is
hierdoor meestal een interessante dis
cussie mogelijk met de inleider en te
vens onderling in de groep. „Niet alleen
tijdens de inleidingen maar ook tijdens
de pauzes hebben de deelnemers volop
gelegenheid om ervaringen uit te wis
selen en om nader met elkaar kennis te
maken", aldus de heer Kruyswijk. „Daar
wordt dan ook druk gebruik van ge
maakt, met het gevolg dat de deelne
mers al verschillende Heineken mensen
door het land heen leren kennen. Dat is
ook voor het werk plezierig en nuttig."
Vogelvlucht
Onderwerpen die verder op het pro
gramma staan, zijn onder andere:
marketing en verkoop in Nederland;
activiteiten van de Divisie Internatio
naal;
personeelbeleid en ondernemingsra-
denwerk;
functie en taak van de informatiever
werking;
het jaarverslag van Heineken N.V.;
reclame en promotions;
public relations.
Het drietal dagen wordt afgesloten met
een evaluatie van het totale programma.
„Zowel de inleiders als de dienst man
agement development zijn er altijd sterk
in geïnteresseerd om te vernemen hoe
het programma overkomt", vertelt de
heer Kruyswijk. „Aan de hand van de
geuite wensen en kritiek kunnen wij het
introductieprogramma steeds weer bij
sturen." Na de evaluatie wordt meestal
nog wat gezellig nagepraat bij een
biertje, waarbij ook de inleiders en de
chefs van de deelnemers welkom zijn.
Kortom: de nieuwe medewerkers heb
ben in deze drie dagen niet alleen veel
wetenswaardigs gehoord, maar ook en
kele vestigingen bezocht en veel Heine
ken medewerkers ontmoet.
„Het leuke is dat de deelnemers elkaar
in deze drie dagen al wat beter hebben
leren kennen, zodat ze zich al wat meer
thuisvoelen in ons bedrijf", aldus de
heer Kruyswijk.
Eveneens als een activiteit van de dienst
management development wordt voor
dezelfde categorie een „draaimolen
programma" georganiseerd.
In dit programma wordt gedurende een
aantal dagen, verspreid over het jaar,
meer in detail ingegaan op de organisa
tie en werkwijze van het concern. Men
stapt op deze „draaimolen" enkele
maanden na indiensttreding en stapt af
een jaar later, als men „alles heeft ge
had".
Een aantal deelnemers aan de draaimolencursus in de Rotterdamse Raadskelder, waar de heer
W. van Breugel van Heineken Rekencentrum een en ander uit de doeken doet over de toepas
sing van de automatisering bij Heineken.
9
