Overzicht
Verslag van de
Raad van Bestuur
Remuneratiebeleid Jaaroverzicht
Overige
ondersteund dooreen online Leadership
Academy, die voorziet in aanvullende
gereedschappen en een vernieuwd 360°
feedbackproces voor leiderschap met
gestructureerde coaching en vervolgacties.
Onze belangrijkste programma's voor
talentontwikkeling, de via INSEAD
aangeboden HEINEKEN International
Management Development Excellence Course
(HIMDEC) en de HEINEKEN International
Management Course (HIMAC), zijn vernieuwd
om ze beter af te stemmen op de nieuwe
leiderschapscompetenties en onze actuele
strategische uitdagingen. In 2012 hebben
we via deze programma's meer dan 140
leiders opgeleid. Onze Executive Committee
speelde een belangrijke rol bij het verzorgen
van de cursussen.
Daarnaast hebben we ons uitgebreide
ontwikkelingsprogramma voor
eerstelijnsmanagers verder uitgerold. Tot eind
2012 hebben al bijna 700 eerstelijnsmanagers
uit 32 werkmaatschappijen aan dit programma
deelgenomen. In Afrika en het Midden-Oosten
en Centraal- en Oost-Europa zijn regionale
'Talent'-evenementen gehouden, die
interregionale mogelijkheden voor het
verwerven van vaardigheden en het opbouwen
van netwerken bieden aan talenten met
leidinggevende kwaliteiten en senior managers.
Om functionele capaciteiten en competenties te
ontwikkelen hebben we voor al onze wereldwijde
functies een gemeenschappelijke taal en
gemeenschappelijke processen en systemen
geïmplementeerd. Deze competentiekaders
zijn aan een reeks gemengde
opleidingsmogelijkheden gekoppeld via een
nieuw, geïntegreerd platform voor digitaal leren
ten behoeve van alle HEINEKEN academies voor
functionele en leidinggevende capaciteiten.
Talentmanagement
Het afgelopen jaar hebben we belangrijke
stappen gezet om processen voor het managen
van de talenten in onze organisatie te creëren
en te verbeteren. De Resource Committees,
die toezicht houden op de werving van senior
managers en de opvolgingsplanning, zijn
gereorganiseerd en opereren nu in alle functies
op een consistente manier. Daarnaast zijn we
doorgegaan met het inbedden van Personnel
Development Plans in de hele organisatie en
hebben we een definitie voor loopbaankaders
ontwikkeld, die we het komende jaar breder
zullen inzetten.
We hebben de deelname aan het HEINEKEN
International Graduate Programme uitgebreid.
Dit is een 18 maanden durende verkorte
opleiding op basis van werkervaring.
In 2012 zijn 19 afgestudeerden uit 14
verschillende landen geselecteerd uit circa
18.000 gegadigden. In onze regio's zijn
momenteel in totaal 37 afgestudeerden
werkzaam in het kader van deze opleiding.
De komende jaren zullen we verschillende
initiatieven voor talentmanagement blijven
ontplooien, waaronder de huidige activiteiten
die gericht zijn op het wereldwijd consistent
maken van het herkennen van talenten.
Via deze initiatieven willen we onze wereldwijde
schaalgrootte op talentgebied benutten en onze
ambitie vervullen om al onze sleutelposities te
bezetten met talenten van wereldklasse.
Prestatiemanagement
Prestatiemanagement was in 2012 een
belangrijk aandachtsgebied in alle onderdelen
van HEINEKEN. We hebben met name een
nieuwe prestatiemanagementstructuur
geïmplementeerd, waarmee we een duidelijk
onderscheid aanbrengen tussen de korte termijn
variabele beloning voor bonusberekeningen en
een jaarlijkse prestatieovereenkomst, waarmee
medewerkers worden beloond afhankelijk van
de wijze waarop zij hun doelstellingen hebben
gerealiseerd. Daarnaast hebben we het halen
van de overeengekomen doelstellingen
gekoppeld aan specifieke gedragswijzen
die aansluiten op de HEINEKEN
Leadership Competencies.
Na een kalibratie van de prestatiebeoordelingen
voor senior managers in 2011 hebben we het
fundament gelegd om het proces in 2012 uit
te breiden tot buiten het senior management.
De komende jaren zullen we het consistente
prestatiemanagementproces wereldwijd
invoeren. We hebben voor alle senior managers
uitgebreide variabele beloningsniveaus (korte/
lange termijn incentive) geïntroduceerd,
gekoppeld aan ambitieuze doelstellingen.
Deze initiatieven bevorderen een duurzaam
prestatieniveau en ondersteunen de
cultuurverschuiving die nodig is voor het
realiseren van onze ambitie om een
prestatiegerichte organisatie te zijn.
Beloning
We hebben alle HR-managers voorgelicht
over de belangrijkste factoren voor
personeelskostenbeheersing en we hebben
extra nadruk gelegd op effectieve beloning,
sales compensation-regelingen en
pensioenregelingen voor senior managers.
Tot de belangrijkste uitkomsten behoren een
maandelijkse rapportage over de ontwikkeling
van de personeelskosten, een vernieuwd
beloningsbeleid voor het senior management,
gedetailleerde effectiviteitsevaluaties van sales
compensation-regelingen en een overzicht van
de pensioenregelingen bij de twintig grootste
werkmaatschappijen.
HEINEKEN blijft de benodigde individuele en
organisatorische capaciteiten ontwikkelen om
het persoonlijke leiderschap te bevorderen dat
noodzakelijk is om onze Strategy to Win met
succes uit te voeren.
Heineken N.V. Jaaroverzicht 2012 21