9 9
LOOPBAANONTWIKKELING/
PERSONEELVOORZIENING
Loopbaanontwikkeling
Zoals elk jaar gebruikelijk is, vond ook in 1992 een
beoordelingsronde plaats. In 1989 is de beoordeling gekoppeld
aan salarisverhoging. Sindsdien is de beoordelingsdicipline sterk
toegenomen. In 1992 nam deze verder toe en werd 99,4% van de
beoordelingen geretourneerd.
In de Technische discipline waren er 53 benoemingen in de sala
risgroepen 16 t/m 30. Voor de EFI-discipline was dat aantal 33
en voor Commercie 40.
De benoemingen vonden voor het overgrote deel plaats op basis
van de doorstroomplannen die zijn gemaakt na de potentieel-
schattingsronde die in 1991 is gehouden.
Het eerste project in dit kader is binnen de EFI-discipline opge
start. Dit heeft er mede toe geleid dat 25% van de economisch/
financiële medewerkers in de salarisgroepen 16 t/m 30 in 1992
van functie is gewijzigd.
Het voeren van loopbaangesprekken met medewerkers werd
geïntensiveerd. Doel van deze gesprekken is de medewerkers te
begeleiden in het uitstippelen van een loopbaanpad en de stap
pen die zij daarvoor moeten ondernemen.
Verder zijn in verschillende managementcursussen en introduc
tieprogramma's voor nieuwe medewerkers presentaties gehou
den over loopbaanontwikkeling. Daarin lag enerzijds de nadruk
op de eigen verantwoordelijkheid van de medewerkers wat hun
loopbaan betreft en het belang van eigen initiatief hierin.
Anderzijds is inzicht gegeven in de systematiek die binnen
Heineken wordt gebruikt om Management Development en
Loopbaanontwikkeling te ondersteunen. Te denken valt aan het
beoordelings- en potentieelschattingssysteem.
Personeelsvoorziening
In 1992 werd het algemeen management traineeship in
twee opzichten aangepast. De duur van het traineeship is terug
gebracht van 2 jaar naar 12-14 maanden. In dit (basis)jaar wor
den opdrachten en stages uitgevoerd in 4 disciplines van elk
ongeveer 3 tot 4 maanden. Het gaat hierbij om opdrachten en
stages binnen Produktie, Verkoop, Marketing en Finance. Het
basisjaar is voor elke trainee gelijk. In de oude opzet was boven
dien sprake van een algemeen management traineeship. Dit is
veranderd in een commercieel-, een financieel- of een produktie-
management traineeship.
worden gegeven, is een brochure. Maar ook
het sociaal jaarverslag. Dit verslag wordt
jaarlijks veelvuldig aangevraagd door mensen
die zich willen oriënteren op de arbeidsmarkt
of die daadwerkelijk willen solliciteren. "Ik
heb me afgevraagd: 'wat willen zij weten?'.
De belangrijkste feiten heb ik in mijn onder
deel van dit verslag verwerkt.
In 1992 ging bij drankenhandel Van Dorst-
Liebrand-Olderaan een bijzondere proef van
start. Normaliter hebben de verkooptelefo
nistes uitsluitend telefonisch contact met de
afnemers. Zij bellen hen op een vaste dag in
de week op om de bestelling te noteren. Sinds
juni '92 gaan de dames van de verkooptelefo-
nie één dag in de week zelf naar de klanten
toe. "Het doel is een beter contact met de
klant te krijgen legt Milly van Ravenstein
