SOCIAAL JAARVERSLAG 1992
concurrent. Hij moet zich onderscheiden.
Dat kan niet met loze praatjes. De brouwerij
werd vaak gezien als een groot bolwerk,
waarbij het moeilijk was de mensen in dat
bolwerk te benaderen. Daar hebben we aan
gewerkt. De vakbladcampagne, waarin foto's
en uitspraken van Heineken -collega's wor
den afgedrukt, werkt prima. We krijgen
goede reacties. De brouwerij krijgt er een
meer menselijk gezicht door. Ik zeg vaak:
'Zeg niet zelf dat je de beste bent. Als de
handel zegt dat Heineken de beste is, dan ben
je klantgericht bezig'.
ONGEVALLENOVERZICHT 1992
Zoeterwoude
Den Bosch
Bunnik
Horeca
Totaal
Aantal ongevallen met verzuim
1992
32
44
25
15
116
1991
39
52
12
12
115
1990
69
35
21
10
128
Aantal ongevallen zonder verzuim
1992
23
53
13
2
91
1991
22
81
8
0
111
1990
22
39
21
4
86
Aantal arbeidsuren
1992
1.807.344
1.704.000
939.456
1.756.448
6.207.248
1991
1.824.154
1.858.000
884.894
1.395.150
5.962.198
1990
1.830.759
1.783.000
628.120
1.369.548
5.611.432
Aantal ongevalsdagen
1992
498
407
222
289
1.416
199
419
592
97
303
1.411
1990
681
557
188
115
1.541
Aantal ongevalsuren
1992
3.984
3.256
1.776
2.312
11.328
1991
3.352
4.736
776
2.424
11.288
1990
5.448
4.456
1.504
920
12.328
Ongevallen frequentie (I.F.)
1992
17.7
25.8
26.6
8.5
18.7
1991
21.4
27.6
13.5
8.6
19.3
1990
33.9
19.6
33.6
7.3
22.8
Gemiddelde verzuimduur (I.D.)
1992
124.5
74.0
71.0
154.1
97.0
1991
86.0
91.1
64.6
202.0
98.0
1990
87.9
127.0
71.6
92.0
96.0
Ongevallenverzuim percentage (I.P.)
1992
0.22
0.19
0.19
0.13
0.18
1991
0.18
0.25
0.09
0.17
0.19
1990
0.30
0.24
0.24
0.06
0.22