SOCIAAL JAARVER
SLAG 1992
Zo'n dertigduizend gasten werden in 1992 in
Den Bosch ontvangen in ontvangstruimte de
Cambrinuskelder. Minstens de helft van hen
waren horeca-relaties met hun gasten. Aan de
Heineken-relaties wordt vanzelfsprekend een
glas Hein eken bier geserveerd; aan de Amstel-
relaties een glas Amstel. Er was echter geen
aparte Amstel-locatie waar de gasten konden
worden ontvangen. Dat gaat in de
toekomst veranderen. "In verband met het
toenemend aantal bezoekers en de grote aan
tallen jubileum- en afscheidsrecepties had
onze ontvangstafdeling gebrek aan ruimte.
Uitbreiding was hard nodig. In het kader van
het merkenbeleid hebben we in 1992 in over
leg met Marketing en het Bouwbureau beslo
ten een Amstel Taveerne in te richten ver
telt chef Ontvangsten Cees Voermans. "De
keuze is gevallen op een
Technische dienst
Ook in 1992 heeft de automatisering van produktie-
installaties voor veel werk gezorgd. Veel aandacht werd daarbij
besteed aan het inrichten van controlekamers binnen de
Brouwafdeling en de Energiedienst. In de (nabije) toekomst zal
het grootste deel van de installaties in beide afdelingen namelijk
vanuit een beperkt aantal controlekamers worden bewaakt. Met
dat doel voor ogen was en is het streven moderne computersys
temen en -technieken zodanig toe te passen, dat de betrokken
produktiemedewerkers op een efficiënte wijze hun taken kun
nen uitvoeren en gegevens kunnen uitwisselen met aangrenzen
de afdelingen.
Om dat te realiseren hadden automatiseerders en produktieme
dewerkers veelvuldig overleg over de opzet van beeldschermbe-
dieningsstations. Tevens is veel tijd besteed aan het opzetten van
trainingen voor produktiemedewerkers in het gebruik van die
stations. Duidelijk is geworden dat ook na de ingebruikname
van de nieuwe systemen nog veel tijd moet worden besteed aan
het optimaliseren daarvan. Vanzelfsprekend in overleg met
elkaar.
In de storingsgroep van de afdeling Technische Dienst Brouwen
en Energie verloopt de opleiding tot multidisciplinaire service
monteur tot nu toe voorspoedig dankzij de grote inspanning van
de betrokkenen. De monteurs met een elektrische achtergrond
hebben de cursus mechanische vaardigheden met succes afge
rond. Zij zullen in de loop van 1993 worden benoemd in de
nieuwe functie van servicemonteur. De monteurs met een
mechanische achtergrond hebben alleen het eerste examen met
succes afgelegd. Zij studeren nog verder.
In de afdeling Technische Dienst Verpakken en Opslag is, in het
kader van de reorganisatie (het groene boek), de storingsgroep
gaan werken in rayons. Elk van de vier rayons heeft zijn eigen
storingsdienstmonteurs.
De produktie meldt de storingen nu rechtstreeks aan de mon
teurs. Deze nieuwe manier van (samen)werken zal leiden tot
onder andere een grotere betrokkenheid van de Technische
Dienst bij produktie.
Magazijnen en Intern Transport
De bouw van een exportloods is inmiddels in volle gang.
Deze en andere efficiency-verhogende maatregelen dragen eraan
bij om flexibeler te kunnen gaan werken. Ter overbrugging van
deze periode heeft MIT een aantal tijdelijke krachten in dienst
gehad.
Brouwen
Het afgelopen jaar heeft in het teken gestaan van de auto
matiseringsprojecten. Zo is de automatisering van Brouwhuis I
begonnen. Het doel is de verschillende besturingen te verbete
ren. Tevens zijn een jongbier- en een wortmatrix geplaatst die
diverse leidingen met elkaar verbinden. Brouwen heeft ook te
maken gehad met de overkapping van de gistkuipen.
Werkoverleg
Gedurende de periode maart tot en met september 1992
heeft een studente Personeelswetenschappen aan de Katholieke
Universiteit Brabant, een onderzoek gedaan naar de kwaliteit
van het werkoverleg binnen de brouwerij 's-Hertogenbosch.
Aan dit onderzoek namen 180 medewerkers deel. De resultaten
van het onderzoek geven aan dat de deelnemers aan het werk-
