Heineken Nederland B. V.
13
Kwaliteitverbeteringsproject
'Goed kan Beter'
Vanaf september 1988 tot in het
tweede kwartaal 1989 is wekelijks
een presentatie gehouden van en
voor de brouwerij-afdelingen. Vrijwel
alle brouwerijmedewerkers hebben
deze presentatie "Kleintje Pils" ge
volgd. Een brochure is in het najaar
als naslagwerk aan de deelnemers
verstrekt.
Project Ziekteverzuim
Als een van de brouwerijdoelstellin
gen geldt het terugdringen van het
ziekteverzuim met 2%. In de vorm
van afdelingsplannen worden de ver
schillende aspecten rond het ziekte
verzuim - ook de verlaging ervan -
belicht.
Door middel van analyses van de
ziekteverzuimoorzaken van met na
me langdurig zieken wordt getracht
opvallende oorzaken te benoemen en
het ziekteverzuim te minimaliseren.
De arbeidsomstandigheden lijken op
dit verzuim van invloed te zijn.
Daarnaast is conform de landelijke
normen een onderscheid gemaakt in
hoog en laag ziekteverzuim.
Bij medewerkers met een hoog
ziekteverzuim is bekeken of dit hoge
verzuim door medische of andere
oorzaken te verklaren valt. Was dit
niet het geval dan werd met de
betrokken medewerker gesproken
om zo tot vermindering van het ver
zuim te komen. Het ziekteverzuim
was in 1989 evenals in 1988 8,6%.
Het project wordt in 1990 voortgezet.
Brouwerij-journaal 'Kijkglas'
Sinds februari 1989 heeft de brou
werij de beschikking over een audio
visueel medium dat via 16 monitoren
wordt uitgezonden. Eenmaal per
maand wordt het brouwerij-journaal
Kijkglas uitgezonden. In 1989 zijn 11
journaals uitgezonden en 1 special.
Over het algemeen is de reactie op
de inhoud en vorm van het journaal
goed. De kijkdichtheid neemt toe,
doch zit nog onder het gewenste
niveau.
Opleidingen
In 1989 is gestart met het verder
structureren van de opleidingsplan
nen per afdeling. Door de vele ver
anderingen binnen de brouwerij naar
aanleiding van reorganisaties en in
vesteringen wordt de noodzaak tot
opleiden steeds duidelijker zichtbaar.
Een heuglijk feit is dan ook dat tij
dens het verslagjaar ongeveer 750
medewerkers van de brouwerij (dit is
meer dan de helft) een cursus heb
ben gevolgd. Verschillende van deze
cursussen worden in huis gegeven,
waaronder de "Basis in Company
training" en de "Vakopleiding Proces
industrie" (VAPRO).
Ondernemingsraad
Zoals uit het bovenstaande blijkt is er
met de Ondernemingsraad intensief
contact geweest over de diverse acti
viteiten die in de brouwerij gestart
zijn. Dit contact is positief verlopen.
Met de bedrijfsleiding van de brou
werij is het overleg met de commissie
Veiligheid Gezondheid en Welzijn
gevoerd over diverse en zeer uiteen
lopende kwesties. In dit kader mag
de ontmanteling van de bedrijfs-
ambulance niet onvermeld blijven.
C/3
O
O
33
m
33
C/3
O
CO
00
co
