Sociaal Jaarverslag 1987
ze medewerkers. Naast de normale vakgerichte oplei
dingen zal in de komende jaren veel aandacht worden
besteed aan het verkrijgen van de kennis en vaardig
heden van de nu in ontwikkeling zijnde informatiesys
temen. De training voorziet er tevens in dat medewer
kers van geaffilieerde brouwerijen langdurig in het ar
beidsproces van HTB worden opgenomen.
Heineken trainees kregen gelegenheid praktische
brouwervaring op te doen in de proef brouwerij. Ook
werd aan studenten van universiteiten en HBO-oplei-
dingen gelegenheid gegeven een stage in de proef-
brouwerij te volgen. De reacties zijn zonder uitzonde
ring positief.
De werkomstandigheden in de proefbrouwerij werden
sterk verbeterd door het in gebruik nemen van een
gerenoveerde kelderafdeling, voorzien van individueel
gekoelde tanks. Het werken bij lage temperaturen
werd daardoor verminderd.
In het verlengde van het project "Kwaliteit en Manage
ment van de HTB-dienstverlening", dat plaatsvond in
1983/1984, heeft opnieuw een groep medewerkers
de training "Consulting Skills" gevolgd. Deze training
is en blijft een standaard-training voor alle huidige en
toekomstige HTB-medewerkers die als consultant
werkzaam zijn. Dit past in de doelstelling om bij HTB
de kwaliteit van het werk, de servicegerichtheid en het
intern management verder te verbeteren.
Steeds meer medewerkers raken vertrouwd met een
personal computer. Diverse databanksystemen zijn in
opbouw, terwijl steeds meer specifieke berekeningen
door specialisten via eigen geschreven programma's
uitgevoerd worden.
Het invoeren van deze informatieseringssystemen
vraagt geld, tijd en inspanning. Wij zijn er echter van
overtuigd dat dit op enige termijn ten goede komt aan
de kwaliteit en de kwantiteit van het door HTB gelever
de werk.