m I:
Vrumona B.V.
Hierin kan een mogelijke oorzaak van het ziektever
zuim liggen.
Na bestudering en uitwerking van dit voorstel is de on
derneming met de regeling akkoord gegaan onder het
voorbehoud dat, na een periode van twee jaar, beoor
deeld zal worden of hierdoor het ziekteverzuim tijdens
vakantie in Marokko is verminderd.
De regeling houdt in dat, als gekozen wordt voor een
zes-weekse vakantie, het daarop volgende jaar gedu
rende de schoolvakantie geen vakantie kan worden
opgenomen. Van de Marokkaanse werknemers bij
Vrumona die voor deze regeling in aanmerking ko
men, maakt 50 procent van deze regeling gebruik.
Omdat onder andere als gevolg van verdergaande
automatisering, een steeds zwaardere wissel wordt
getrokken op het opleidingsniveau van onze werk
nemers, is besloten om, vooruitlopend op verdere op
leidingsbehoeften, ten behoeve van de buitenlandse
werknemers een cursus Nederlands te organiseren.
Er is veel animo voor deze cursus, die in 1988 zal wor
den gestart.
Ziekteverzuim
De daling in het ziekteverzuim, begonnen in de twee
de helft van 1986, heeft zich in 1987 doorgezet. In
1987 lag het cijfer ten opzichte van 1986 zelfs ander
half procent lager. Daar ziekteverzuim een kostenpost
is, is deze ontwikkeling van groot belang voor Vrumo
na.
De in 1986 ontwikkelde acties ter verlaging van het
verzuimcijfer, hebben klaarblijkelijk effect gehad en
zullen derhalve voortgezet worden.
Arbeidsomstandigheden
We vinden snel dat we het goed doen
"Als mensen zich ervan bewust zijn dat, wat zij doen, in
vloed heeft op de kwaliteit van het produkt dan kan dat de
kwaliteit alleen maar bevorderen. Maar dan moet iedereen
wel alle relevante informatie krijgenzegt de heer H. van
Paridon met overtuiging.
Hij werkt bij de Bedrijfstechnologische Dienst van Vrumona
en houdt zich rechtstreeks bezig met de kwaliteit van de pro-
dukten, de grondstoffen en de verpakkingen.
Hoe belangrijk het is om klantgericht te denken vat hij sa
men in de volgende woorden: "We denken er met z'n allen
nog steeds te weinig aan, wat het is om klant te zijn. We vin
den te snel dat we het goed doen. Soms vergeten we dat
we kwetsbaar zijn: het beste voor je concurrent is te doen
alsof de klant niet bestaat.
De grootste verandering die we ten behoeve van de kwaliteit
de laatste jaren hebben doorgevoerd, is het invoeren van de
in line-meting. In het verleden werd badge-gewijs gemeten:
simpel gezegd ieder uur een fles gecontroleerd terwijl we nu
van elke liter die geproduceerd wordt, weten of hij binnen de
kwaliteitsnorm blijft.
"We willen bovendien kwaliteitsbewaking uit hetpolitiesfeer-
tje halen. Dus niet achteraf controleren en zeggen dat iets
goed of fout is. Nee, de produktiemedewerkers krijgen zelf
de middelen om te beoordelen of de kwaliteit binnen de ge
stelde normen blijft. Door bijvoorbeeld apparatuur in te scha
kelen die voortdurend aangeeft of het produkt aan de kwali
teitseisen voldoet en de mogelijkheid van de bottellijnmede-
werker om direct in te grijpen.
De medewerkers die rechtstreeks te maken hebben met de
produktie krijgen steeds meer informatie toegespeeld, zoals
blokkadeoverzichten, klachten die uit de markt komen en
die te maken hebben met de produktie. Voorbeelden daar
van zijn: een rietje in een flesje, flessen zonder etiket.
De kwaliteit van de verpakking wordt steeds belangrijker: je
produkt moet er goed uitzien, in vlekkeloze kratjes zitten en
voorzien zijn van keurige etiketten. Door de medewerkers
uit de produktie een etiketteercursus te laten volgen, wordt
hier meer op gelet. Het gevolg is, hoe gek dat ook klinkt, dat
er juist meer blokkades optreden! Dat is het gevolg van op
lettendheid, van meer zorg voor die ene fles met een ver
keerd etiket. Een blokkade is zo een kwaliteitsbewuste ac
tie: die ene fles gaat in ieder geval niet de markt in.
Onze kwaliteitszorg richt zich naast het verbeteren van de
machine op het verbeteren van de werkomgeving. In 1988
gaan we een nieuw laboratorium bouwen dat er qua werk
plek goed uit moet zien, met veel aantrekkelijke kleuren.
Mensen moeten er trots op zijn te werken bij Vrumona. Al
leen met gemotiveerde mensen kan je een goed produkt
maken.
Een positieve ontwikkeling deed zich voor met betrek
king tot het aantal ongevallen. Dat nam gedurende
1987 af met ongeveer 20 procent. Het aantal verzuim-
