Heineken Nederlands Beheer BV
Keineken
- Voor diverse secretaresses vond
een functiegerichte cursus plaats.
- Voor technisch personeel werd de
cursus "brouwen voor niet-brou-
wers" ontwikkeld. Doel van deze
cursus is technici meer inzicht in
brouwtechnologie te geven.
- Leidinggevenden en staffunctiona
rissen namen deel aan een denk-
analytische training, gericht op het
verbeteren van het probleem
oplossend vermogen.
- Binnen de Horeca Tap Service werd
de in 1983 aangevangen opleiding
van de medewerkers afgerond. De
hiervoor in het kader van het "Pro
ject Praktijkgerichte Opleidingen"
(PPO) ontwikkelde methodiek werd
ook gehanteerd om ten behoeve
van de medewerkers van de Com
mercieel Technische Dienst een
opleiding te verzorgen. Een belang
rijk kenmerk van deze methodiek is
dat de chef zelf als opleider
optreedt. Voorbereidingen worden
getroffen om ook voor andere afde
lingen op deze wijze opleidingspro
gramma's tot stand te brengen.
- In de commerciële sector volgden
vele medewerkers het programma
"behoefte gerichte verkoop". Velen
namen tevens deel aan een wijncur
sus voor verkoopmedewerkers.
- De in 1983 gestarte samenwer-
kingstrainingen in het kader van het
project "gestructureerd marktge
richt samenwerken" werden afge
rond.
Een bijzondere activiteit die plaats
vond binnen Heineken Technisch
Beheer was het project "Kwaliteit en
Management van de HTB-dienstver-
lening". Optimalisering van de ser
vice-functie van HTB stond hierbij
centraal. Hiermee samenhangende
specifieke opleidingsactiviteiten zijn
verder in ontwikkeling. Binnen de Hei
neken Automatiseringsgroep vond
een groot aantal trainingsbijeenkom
sten plaats, waaraan het overgrote
deel van de medewerkers deelnam.
Doel van deze trainingsbijeenkom
sten is de medewerkers te betrekken
bij en voor te bereiden op de sterk
veranderde taak van de HAG-mede-
werkers in de komende jaren. Beide
projecten werden met hulp van
externe deskundigen uitgevoerd. Aan
de door of onder verantwoordelijk
heid van CTV georganiseerde interne
cursussen namen ongeveer 800
medewerkers deel. Ongeveer 600
personeelsleden volgden via CTV een
externe cursus of opleiding.
"De juiste man en de juiste vrouw op
de juiste plaats" is het uitgangspunt
van de afdeling Loopbaanontwikke
ling. Zowel de medewerkers als de
onderneming zijn hierbij gebaat.
Ondanks het feit dat vrijwel een ieder
dit streven onderschrijft, is er een
een aantal malen de behoefte bestaat
aan een andere functie, waarin men
zich verder kan ontplooien en de eer
der opgedane kennis en ervaring kan
aanwenden. De organisatie op haar
beurt is ook voortdurend in ontwikke
ling. De eisen die de organisatie nu
stelt aan haar medewerkers verschil
len daarom aanmerkelijk met die van
zo'n 10 jaar geleden, hoewel dit
wordt in toenemende mate een twee
tal aspecten in de activiteiten van
Loopbaanontwikkeling onderschei
den, te weten:
- individueel gerichte loopbaanont
wikkeling. Hierbij ligt het accent op
de begeleiding van de individuele
medewerker gedurende diens loop
baan. Deze vorm van loopbaanont
wikkeling richt zich in hoofdzaak op
opgedane ervaring van de betrok
kene, de verdieping en uitbreiding
van zijn kennis en kunde en op het
persoonlijk functioneren. Daarnaast
veelheid van factoren die hierop
belemmerend werkt. Bepalend voor
deze problematiek is het feit dat situa
ties en omstandigheden sterk tijdge
bonden zijn. Vanaf de indiensttreding
ondergaat een ieder een ontwikkeling
waarbij onder meer ervaring, oplei
ding en persoonlijkheid verder wor
den ontwikkeld of ontplooid. Dit is de
oorzaak dat gedurende de loopbaan
natuurlijk afhangt van de soort activi
teiten die men in de organisatie ver
richt.
De afdeling loopbaanontwikkeling
heeft dan ook de taak om de wensen
en mogelijkheden van zowel individu
als organisatie op elkaar af te stem
men. Om hieraan, vooral in de toe
komst, tegemoet te kunnen komen,
speelt de problematiek van de in de
functie verouderende werknemer
een belangrijke rol.
organisatie gerichte loopbaanont
wikkeling Dit omvat het, per organi
satie, opstellen van loopbaanmo
dellen, waarbij wordt aangegeven
welke functies logischerwijze ach
tereenvolgens kunnen worden uit
geoefend.
