In 1984 deed zich meer en meer
de behoefte gevoelen beter geïnfor
meerd te zijn omtrent zaken die de
medewerkers werkelijk van belang
vinden bij de formulering en vaststel
ling van het Sociaal Beleid. In overleg
met de Centrale Ondernemingsraad
werden de eerste stappen gezet om
te komen tot een personeelsonder-
zoek. In het verleden heeft de rege
ring studies laten verrichten met als
doel te komen tot een uniformering
van de sociale verzekeringswetgeving
(de commissie Veldkamp). De com
missie heeft haar werkzaamheden al
een geruime tijd geleden afgerond.
Zoals het er nu uitziet, is het zeer de
vraag of de resultaten van deze
onderzoeken gevolgd zullen gaan
worden. Het laat zich eerder aanzien
dat de overheid doende is het niveau
van de diverse sociale verzekerings
wetten te verlagen. Onze onderne
ming kent een aantal sociale regelin
gen voor niet-actieven, waarvan de
inhoud mede is afgestemd op de
diverse sociale verzekeringswetten.
Het is om die reden van steeds meer
belang de effecten van overheids
maatregelen in de nettosfeer nauw
lettend te volgen. Verwacht mag wor
den dat op niet al te lange termijn een
en ander zal resulteren in concrete
voorstellen teneinde te komen tot
duidelijker toepasbare sociale rege
lingen in onze onderneming.
In de afgelopen periode bleken in het
overleg met werknemersorganisaties
nog bepaalde misverstanden met
betrekking tot de Regeling Overplaat
sing Wegens Organisatorische Rede
nen (ROWOR) te bestaan. Deze kon
den in goed overleg worden wegge
nomen. De ROWOR is inmiddels
ondertekend en heeft terugwerkende
kracht gekregen tot 1 mei 1983. De
Nota Sociaal Plan werd in het verslag
jaar geactualiseerd en zal op korte
termijn in een aangepaste versie wor
den uitgebracht.
CTV zette bij het vormgeven van de
opleidingsactiviteiten in 1984 de ont
wikkelingslijn van de afgelopen jaren
voort. Belangrijkste kenmerken hier
van zijn:
- het benadrukken van de eigen ver
antwoordelijkheid van medewer
kers én leidinggevenden voor oplei
ding en training;
- opleidingen gebruiken als middel
om de binnen Heineken aanwezige
kennis over te dragen aan de
gebruikers ervan;
- het inschakelen van externe des
kundigen om nieuwe inzichten te
verwerven.
De taak van CTV is primair het ontwik
kelen van opleidingsprogramma's,
het signaleren van belangrijke ver
schijnselen op de opleidingsmarkt en
het adviseren van management en
opleidingsfunctionarissen. Daarnaast
worden vele individuele adviezen
gegeven. Het beleid is erop gericht de
uitvoering van activiteiten zoveel
mogelijk in en door de organisatie zelf
te laten plaatsvinden. Steeds sterker
wordt de behoefte gevoeld tot een
planmatige en doelgerichte aanpak
van opleidingsactiviteiten. Planmatig
wil in dit verband zeggen dat per afde
ling of bedrijfsonderdeel systema
tisch onderzocht wordt welke oplei
dingsbehoeften er bestaan en op
welke wijze hierin voorzien dient te
worden. Hierbij zal zowel gekeken
moeten worden naar de eisen die ont
wikkelingen binnen de organisatie en
buiten de organisatie (marktontwikke
lingen) aan medewerkers stellen.
Doelgericht betekent dat program
ma's moeten zijn afgestemd op de
specifieke omstandigheden van het
betreffende bedrijfsonderdeel en dat
meetpunten ten aanzien van de resul
taten vastgesteld worden. Met
andere woorden: kosten en baten die
nen zowel voor de onderneming als
voor de betrokken medewerker met
elkaar in evenwicht te zijn.
In 1984 werd binnen CTV een eerste
aanzet gegeven voor de totstandko
mingvan een opleidingsplan informa
tisering. Hiertoe werd de functie Infor
matica Opleidingen ingesteld. Het
opleidingsplan informatisering wordt
beschouwd als een wezenlijk onder
deel van het proces van informatise
ring dat zich binnen de Nederlandse
organisatie voltrekt. Vrijwel alle mede
werkers zullen in de toekomst op eni
gerlei wijze hierbij betrokken zijn en
zullen op dit gebied dus kennis en
inzicht dienen te verwerven. De
belangrijkste opleidingsactiviteiten
die in 1984 plaatsvonden waren:
- Scholingen bijscholing van (toe
komstig) leidinggevend personeel
in de produktie/technische sector
in zowel binnen- als buitenland. De
hiertoe in het leven geroepen "ka-
derschool", waarover wij in het
vorige jaarverslag schreven, werd
verder uitgebouwd. Deze op de
praktijk afgestemde vaktechnische
opleiding wordt geheel door Heine
ken medewerkers verzorgd.
- In verband met de toenemende
internationalisatie van onze onder
neming is er een sterk toegenomen
behoefte aan taalcursussen Engels,
Frans en Spaans. Incidenteel wer
den ook cursussen in andere talen
gegeven.
