El
olumn
IVP prikkelt de creativiteit
van medewerkers
Laatste ronde voor
Q-module operators
DUURZAAMHEID
HEINEKEN NEDERLAND SUPPLY NIEUWS
Het zal niemand ontgaan dat de hele
wereld nu praat over duurzaamheid. Het
onderwerp zal nog heel lang op onze
agenda staan, omdat het iedereen raakt,
zowel thuis als op het werk. Misschien
meer nog dan op het werk zijn we er thuis
al mee bezig, denk maar aan HR-verwar-
mingsketels, spaarlampen, groene labels
van auto's, et cetera.
Wat is precies duurzaam? De algemene
definitie luidt: duurzame economische
ontwikkeling voorziet in de behoefte van
dit moment maar gaat niet ten koste van
de behoefte van toekomstige generaties.
Met andere woorden: we moeten niet
potverteren, maar nog wat over laten
voor onze kinderen en kleinkinderen en
hün welvaart. Binnen Heineken en HNS
speelt duurzaam ondernemen een steeds
belangrijkere rol. Sinds twee jaar draaien
we mee in de Dow Jones Sustainability
Index (een systeem dat de duurzaamheid
van ondernemingen waardeert). We zijn
hierin al twee jaar achtereen de num
mer één, daarmee lopen we dus voorop
in de drankenindustrie. Is dit voldoende?
Nee, we willen voorop blijven lopen en
dat gaat niet vanzelf. Heineken wil op
het thema duurzaamheid verantwoorde
lijkheid nemen voor de continuïteit van
onze onderneming. Maar we willen ook
waarde toevoegen aan de gemeenschap
waarin we ondernemen. Zo komen we
eind dit jaar met een algemene visie op
duurzaamheid. Die visie geldt tot aan het
jaar 2020 en het bevat ook een plan voor
de uitvoering. Heel concrete onderwerpen
waar we werk van maken zijn energie en
water, veiligheid, landbouw, productie en
transport, verantwoord alcoholgebruik en
invloed op ontwikkelingsmarkten. Deze
onderwerpen maken nu al deel uit van
oonze bedrijfsomgeving, denk maar aan
TPM dat tot doel heeft verliezen tijdens
het productieproces te reduceren. Dat is
duurzaam ondernemen in optima forma.
We zijn zeer gemotiveerd om meer bespa
ringen te realiseren en onze voorlopersrol
qua duurzaamheid vast te houden. Ook
zullen we anticiperen op wetgeving en
waarde toevoegen voor de consument
als duurzaam merk. We gaan er binnen
HNS dan ook zeker nog veel (meer) mee te
maken krijgen.
Paul Bleijs o
Sinds i januari 2009 is binnen HNS de traditionele ideeënbus
vervangen door IVP (Idee tot Verbetering Proces). Volgens
Maarten Weijburg, lid van het IVP-platform, spreekt de nieuwe
methode de creativiteit van medewerkers meer aan.
De afgelopen tijd zijn alle medewerkers
van HNS op de productielocaties in
's-Hertogenbosch, Zoeterwoude en
Wijlre geïnformeerd over deze nieuwe
methodiek. In de grafiek hieronder is
ook duidelijk te zien dat er al veel ideeën
zijn ingeleverd. Maarten Weijburg: "IVP
doet wat het moet doen, het prikkelt
de creativiteit van medewerkers. We
hebben al bijna 200 slimme ideeën, klein
en groot, binnengekregen waarmee
de werkomgeving en werkprocessen
verbeterd kunnen worden. De ideeën
komen binnen op alle vestigingen en via
verschillende afdelingen."
Energiebesparing
Zeker in de huidige economische
omstandigheden is Heineken extra
geïnteresseerd in ideeën om op
kosten te besparen. Maarten: "Voor
HNS is energiebesparing een van de
speerpunten. Wij willen medewerkers
dan ook aanmoedigen om kritisch te
kijken hoe en waar er op hun werkplek
energie kan worden bespaard. Als een
team een goed idee heeft, dan kan
het idee bij de leidinggevende worden
ingediend. Op het aangepaste IVP-
formulier kun je nu aankruisen dat het
om een energiebesparend idee gaat. Ook
de beloning is iets aangepast, zodat je nu
voor energiebesparende ideeën ook meer
IVP-punten krijgt. Hopelijk leidt dat tot veel
goede, originele en lucratieve ideeën!"
WIJLRE. In oktober komt Brand met een nieuwe
TV-commercial. Het verhaal gaat over een Hollandse
fietstoerist die in Limburg aan het fietsen is en in een
willekeurige kroeg stopt om een biertje te drinken. Bij het
uitserveren van het Brand-biertje door de kastelein zegt hij
iets waardoor de hele kroeg stil valt. De kroeg wordt direct
gesloten en de Hollander wordt in een grote stoet op een lange
reis genomen. De stoet wordt steeds groter en steeds meer
Limburgers en zelfs bekende Limburgers sluiten aan. Uiteinde
lijk eindigt de stoet bij de Brand Bierbrouwerij in Wijlre waar
de Hollander weer een heerlijk vers getapt Brand-biertje krijgt,
deze keer van de brouwers. Dan wordt het hem duidelijk dat
Brand het bier is waar Limburg trots op is.
In de commercial spelen louter Limburgse figuranten en
bekende Limburgers (zoals Rowwen Heze, Jan Smeets,
Thijs Brand) mee. Brand riep enkele weken geleden alle
Limburgers die hun provincie een warm hart toedragen op
zich als figurant te melden. Ruim 300 figuranten gaven aan
die oproep gehoor. Onder hen enkele medewerkers en vele
oud-medewerkers. Alle figuranten waren vanaf 09.00 uur op
de Brouwerijstraat present om, zodra de regie daar om vroeg,
in actie te komen. Op de set beleefden zij een onvergetelijke
dag, met een stoomcursus 'figureren' van een professionele
regisseur. De lange wachttijden tussen de opnames werden
gevuld met koffie, een broodje en veel bijpraten. De slotscène
van de commercial werd gedraaid in het koperen brouwhuis,
waar brouwerijmedewerkers Michel Borremans, Wiel Muijrers,
Jo Noteborn en Rob Habets, omringd door vele figuranten, de
fietser ontvingen om hem een glas Brand-bier aan te bieden.
De in 2005 ontwikkelde en verplichte Q-module
voor operators van Verpakken loopt ten einde. In
de afgelopen jaren is er veel aandacht besteed aan
de veranderende omgeving binnen de organisa
tie, het kwaliteitsbesef, de analysetechniek en de
borging op de lijn. De laatste vier opleidingen voor
operators worden de komende maanden gegeven.
ZOETERWOUDE. De uiteindelijke doelstelling dat
elke operator Verpakken voldoende basiskennis bezit
om zijn werkzaamheden op een acceptabel kwalita
tief niveau uit te voeren, is met het afsluiten van deze
opleiding bereikt. Begin oktober 2009 starten de laat
ste Q-module opleidingen voor operators Verpakken
in de huidige vorm. Inmiddels zijn de voorbereidin
gen van start gegaan en is de laatste groep operators
uitgenodigd. De onderwerpen (kennisgebieden) die
in deze module worden behandeld zijn nog steeds
actueel maar wel aan veranderingen onderhevig.
Nadat deze laatste opleidingssessie is afgerond,
wordt er opnieuw bekeken op welke manier de orga
nisatie het kennisniveau van haar medewerkers op
peil kan houden.
Q-module voor teamleiders
Naast de Q-module voor operators is de afgelopen
maand ook een maatwerk Q-module voor teamlei
ders ontwikkeld. Deze module heeft dezelfde opzet
als die van operators, alleen wordt er rekening
gehouden met het functieniveau van de teamleiders.
Met behulp van het lesmateriaal en het bekende
Q-module boek kunnen teamleiders zich de stof door
middel van zelfstudie eigen maken. De theorietoets
is gelijk aan die van de de Q-module voor operators,
maar de Praktijk Opdrachten (PO's) worden aange
past aan het werk- en denkniveau van de teamlei
ders. In het kort betekent dit dat de PO's in plaats van
een uitvoerend karakter meer gericht zijn op het
controleren en het beheersen van de materie. Deze
opleiding wordt in één keer gegeven vanwege het
aantal teamleiders bij Verpakken. De datum is nog
niet bekend.
Het is een flinke uitdaging om ook deze laatste
opleidingen succesvol te laten verlopen. Wij zijn er in
ieder geval klaar voor om de gewenste begeleiding
en ondersteuning te leveren. Wij wensen iedereen
een prettige en leerzame opleiding toe.
De TPM Ondersteuners en Ter Uffink
140
120
ÏOO
80
60
40
20
O
Zoeterwoude
vervolg van pagina 1
OPERATOR FOLKERT DE WIT, WERKZAAM
OP COLONNE 2 IN PLOEG C, VOERT EEN
OPDRACHT UIT.
25 SEPTEMBER 2009