CS&L DICHT BIJ
OPTIMALISATIE
INMIDDELS HEBBEN
216 MEDEWERKERS
DE CHECK DOORLOPEN'
Update Health Check Zoeterwoude
HEIWEKEW NEDERLAND SUPPLY NIEUWS fsl
Zoals binnen heel HNS is ook bij CS&L een nieuwe ronde kratsessies
begonnen. Hoe die sessies verlopen en hoe de stand van zaken is,
vroegen we aan manager CS&L Fred Holvast die met zijn management
team voor de sessies op toernee is.
Hoe gaat het bij CS&L?
"Beter dan wij vorig jaar dachten. We zijn
natuurlijk in Zoeterwoude overgegaan naar
drie- ploegendienst. Dat had nogal wat gevol
gen voor de medewerkers in Zoeterwoude en
hun gezinnen. Aan de andere kant blijkt dat de
organisatie scherper blijft, de hoeveelheid werk
die per 24 uur wordt verzet is toegenomen. Bij
Export hebben we vorige week een nieuw record
gedraaid van 262 geladen containers in 24 uur.
Regelmatig worden er 240 containers per 24 uur
geladen. Dat is een toename van 30 procent. In
het verleden lag het gemiddelde zo rond de 180
containers per 24 uur. In de drie ploegendienst
wordt vaker overgewerkt. Ik kan me voorstellen
dat medewerkers zich soms afvragen: 'kan het
niet een beetje minder. Heeft het management
wel de juiste beslissing genomen met die drie
ploegendienst'. Ik denk echt van wel, zoals we
vorig jaar al in sessies en roadshows vertelden,
is het mede door de crisis bijna onmogelijk om
te voorspellen wat de verkopen gaan worden.
We zijn uitgegaan van lagere verkopen. Als het
dan iets minder laag uitvalt is dat mooi, maar
het betekent ook dat er keihard gewerkt moet
worden. Als ik in Nederland om me heen kijk is
dat toch een situatie waar we blij mee moeten
zijn. Het is een groot compliment aan iedereen,
dat we in staat zijn geweest om die flexibiliteit
op te brengen."
Wat verwacht je in de nabije toekomst?
"Dat is de 'million dollar question'. De verkopen
zijn minder dan vorig jaar en minder dan de
jaren daarvoor. Doordat we rekening hebben
gehouden met minder verkopen moeten we
het randje van de capaciteit opzoeken, ook in
bezetting. Het gevolg is dat wij heel snel moeten
schakelen als de verkopen hoger blijken te zijn.
We hebben nu besloten om deze zomer aan
colonne 51 vakantiekrachten te laten werken.
We kunnen niet afwachten of de verkopen aan
trekken. We moeten zorgen dat er mensen zijn.
Dus, duimen dat die handel komt. Als Zuid-
Afrika komende tijd zelf gaat produceren
krijgen we minder volume en hebben we
misschien weer capaciteit zat."
Wat was het goede nieuws?
"We zien de eerste resultaten van de centra
lisatie in Zoeterwoude en dat ziet er goed uit.
Vroeger hadden we voor Export, voor Binnen
land en voor Inbound (MEV) aparte gebouwtjes.
Nu zitten er drie loketten bij elkaar met daarach
ter de ondersteuning. Dat betekent dat zij meer
overzicht hebben over de werkdruk in totaal.
Heftruckchauffeurs van binnenland kunnen bij
Export of Inbound assisteren en andersom. Dat
werkt goed. Maar het is ook wel weer wennen.
De automatisering loopt op zichzelf ook goed,
hoewel er nog aardig wat 'fine-tuning' kan wor
den gedaan. We merken het bij het automatisch
beladen. Op zich gaat dat goed, maar als de ATLS
het even niet doet, zijn er niet volop mensen om
dat op te vangen. Dan moet er dus keihard wor
den gelopen om de boel draaiende te houden."
Vragen?
"Er waren veel vragen over het materiaal. De
heftrucks worden ouder en krijgen gebreken.
We hebben uitgelegd dat we straks nieuw
materiaal krijgen. Nu is het soms heel lastig
maar het komt goed.
Goede kritische vragen werden er gesteld. Zoals
over de aansturing van productie en het inplan
nen van containers. Als je 6- packs inplant is het
belangrijk dat er ook containers staan waar die
6-packs in kunnen. Nu gebeurt het nog wel eens
dat er dan containers staan voor 12- packs. Dat
schiet niet op. Het wordt belangrijker naarmate
we dichterbij echte optimalisatie komen dat
productieplanning en containerplanning goed
op elkaar zijn afgestemd. Als straks de Overslag
Terminal in Alphen aan de Rijn werkt is het pro
bleem eigenlijk opgelost, dan heb je nagenoeg
100 procent beschikbaarheid van containers op
het juiste moment. In 's-Hertogenbosch hebben
we dat al. De containerterminal zit er om
de hoek. Daar hebben ze eigenlijk altijd de
container die ze nodig hebben.
Het meest positieve signaal in de vragen vond ik
dat er niet één keer is gevraagd of we worden uit
besteed. Blijkbaar is de boodschap aangekomen
dat we daar geen plannen voor hebben. Daar ben
ik blij mee."
Vanaf de start van de Health Check, halverwege
maart, hebben in totaal zo'n 300 medewerkers
zich opgegeven. In dit aantal zit 44% van de
doelgroep binnen HNS Productie en 29% van
de doelgroep binnen CS&L. We geven een korte
update van de eerste ervaringen.
Inmiddels hebben 216 medewerkers de Health Check doorlopen.
De deelnemers zijn enthousiast over de uitgevoerde checks en
blij met de adviezen die ze krijgen.
Van de 216 medewerkers hebben 29 medewerkers geen enkel
advies ontvangen; dat wil zeggen dat de uitkomsten gunstig
waren en het motto is 'vooral zo doorgaan!'.
De adviezen
Welke adviezen worden dan wel gegeven? Om een eerste globale
indruk te krijgen van de adviezen die tijdens de Health Check
worden gegeven, is hieronder, per advies aangegeven hoeveel
medewerkers (van de 216 deelnemers) dit advies hebben
gekregen, waarbij één medewerker overigens meerdere
adviezen kan krijgen:
Gegeven advies
Aantal
Afspraak huisarts
102
Afspraak diëtist
6
Afspraak bedrijfsarts
10
Afspraak fysiotherapeut
50
Advies over gezonde voeding
124
Advies om meer te bewegen of bijvoor
beeld deel te nemen aan Fitness a la
Carte
160
Advies minder alcohol te drinken
13
Advies te stoppen met roken
48
Actie nemen
Het is aan de medewerkers zelf om met de adviezen aan de slag
te gaan. Voor wat betreft het advies om een afspraak met de huis
arts of diëtist te maken, neemt de Arbodienst na verloop van een
maand contact met deelnemers op om na te vragen of het advies
inderdaad aanleiding is geweest om actie te ondernemen. Uit een
eerste ronde navragen blijkt 70% het advies voor een afspraak bij
huisarts of diëtiste op te volgen.
Dat deelnemers aan de Health Check enthousiast zijn en
medewerkers met resultaten en adviezen aan de slag gaan, is
goed nieuws! Dit betekent namelijk dat we met elkaar preventief
werken aan een goede gezondheid en een blijvende inzetbaar
heid op het werk.
Het kan nog
Heb je een uitnodiging voor de Health Check ontvangen, maar je
nog niet ingeschreven? Het kan nog in de maand juni en enkele
dagen in september.
Daarna verplaatst de Health Check zich naar de brouwerij in
Den Bosch. De collega's in Den Bosch worden met een brief op
hun huisadres uitgenodigd om zich in te schrijven.
Myriam van de Vorst,
manager Arbodienst Heineken Nederland
JUNI 2009
