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character of the Heineken bottle and its
label. The fact is that Heineken's very
unpretentiousness in appearance ser
ves it far better than any attempt to give it
a pseudo "de luxe" look.
And that "no-nonsense" appearance is
carefully preserved throughout the
world, in all the 170 or so markets in
which Heineken is to be found.
The foundations of this vast distribution
were laid in the '30s when Heineken
brought a consistent quality beer to
markets where the average product was
poor and where in some cases, as for
example in Africa, beer made from
bananas was being produced, sold
and actually drunk.
Good beer is of course the rule rather
than the exception nowadays; in fact
there is no such thing as a beer of really
bad quality. But Heineken exports grow
steadily. Biggest market abroad is the
USA.lt takes more than a million cartons
a month, a quantity which makes Heine
ken America's number one imported
beer. It may have been marketing op
portunism that achieved the break
through in 1933 the first shipment was
ready to go into New York harbour at the
precise moment that prohibition was
lifted but it is quality that has maintain
ed the advantage so gained.
'Warm' beer!
England, once notorious to Americans
as the country where people preferred
their beer 'warm', but a nation of formi
dable beer drinkers from Shakespeare's
day and earlier, has taken strongly to
Afrique par exemple, on vendait et buvait
une bière faite a base de bana-
nes. A l'heure actuelle bien sür, une
bonne bière est plutót la règle que I'ex-
ception; en fait, il n'y a plus de bière de
vraiment mauvaise qualité. Mais les ex-
portations d'Heineken s'accroissent ré-
gulièrement. C'est l'Amérique qui repré-
sente le plus grand marché étranger. II
lui faut plus d'un million de cartons par
mois, quantité qui fait d'Heineken le
numéro 1 des bières importées aux
Etats-Unis. II se peut qu'un opportunis
me commercial ait été a l'origine de la
percée, en 1933 (en effet, le premier
chargement était prêt a entrer dans le
port de New York a la minute précise oü
la prohibition était levée), mais c'est la
qualité du produit qui a permis de con-
server l'avantage acquis.
Bière tiède!
L'Angleterre, autrefois réputée auprès
des américains pour être le pays oü l'on
préférait la bière tiède, est une nation de
formidables buveurs de bière depuis l'é-
poque de Shakespeare et même avant.
Ces dernières années, elle s'est mise a la
lager fraTche, si bien qu'elle représente
aujourd'hui un marché de quelque 2
millions d'hectolitres par an pour Heine
ken. L'lrlande, autrefois forteresse im-
prenable de l'épaisse bière brune en
bouteilles ou a la pression, va commen-
cer sa production locale d'Heineken
cette année, pendant qu'en Italië, deux
brasseries produisant la bière Heineken
et d'autres marques locales du type Hei-
cooled lager in recent years, with the re
sult that it now represents a Heineken
market of some 2 million hectolitres a
year.
Ireland, once an impregnable strong
hold of rich black stout, bottled or on
draught, is to begin local production of
Heineken this year, while in Italy two
breweries producing Heineken beer and
local brands to Heineken standards have
some 15% of the market.
Germany is not an interesting export
market for there are in all some 1500
breweries, each supplying local needs
and so maintaining a degree of self-
sufficiency.
In France, where bière has many strong
bistro competitors, Heineken is imported
in steadily growing quantities.
To sum up, consistent quality is the
foundation on which world success is
built. But that quality needs promotion
because as an advertising man once
said "No amount of advertising will
sell a bad product. But the right adverti
sing will certainly help to sell more of a
good one."
That maxim might have been uttered
with beer in mind. Beer drinkers will be
lieve you only if their taste confirms what
you say. And there are good and not-so-
good ways of telling them. Those res
ponsible for Heineken promotion are
constantly striving for the most effective
way of telling the truth.
neken se partagent quelque 15 du
marché.
L'Allemagne n'est pas un marché inte
ressant pour les bières importées car il y
existe quelque 1500 brasseries qui
pourvoient aux besoins locaux et re-
pondent ainsi pratiquement a la totalité
de la demande. En France, oü la
bière a bien d'autres concurrents dans
les „bistrots", Heineken est importé en
quantités régulièrement croissantes.
En bref, la régularité de la qualité est le
fondement dont dépend le succès
d'Heineken dans le monde entier. Mais
la publicité doit promouvoir cette qua
lité. Comme l'a dit un jour un publicitaire:
„La publicité ne fera pas vendre un
mauvais produit. Mais une bonne cam
pagne aidera a vendre davantage un
bon produit".
II devait avoir la bière a l'esprit quand il
prononga ces mots. Les buveurs de biè
re ne vous croiront que si leur goüt con
tinue ce que vous dites. Et il y a de bon
nes et de moins bonnes manières de leur
parler. Les responsables de la promo
tion d'Heineken essaient constamment
de trouver la manière la plus efficace de
dire la vérité.
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