Merk met
uitstraling
'Word geen type, blijf jezelf
i DUURZAAM
OP WEG
KNOW THE SIGNS
Aan welke nieuwe of al bestaande projecten
en initiatieven werkten we dit jaar? En
hoe succesvol waren ze? Enkele highlights.
FIX THE BASICS
Het was een ludieke, maar
ook zinvolle actie tijdens de
Duurzaamheidsweek.
Bij alle HEINEKEN-vestigingen
l werden de banden van mede
werkers gecontroleerd op de
juiste bandenspanning. Dat
leverde die week een vermin-
dering van de C02-uitstoot op
van maar liefst 21,1 ton. Op drie
plekken (Den Bosch, Zoeterwou-
de en Bunnik) staan voortaan
bandenpompen, werkend op
zonne-energie. Wel doen! Harde
banden leveren al snel een be-
sparing op van 5% brandstof.
HIGHLIGHTS
VAN 2012
Jongeren confronteren met stereotiep dron-
kenmansgedrag, dat was het uitgangspunt van
het project Know the Signs. Aftrap twee jaar
geleden was in Noordwijk, Zuid-Holland. Jonge
ren kregen in de kroeg kaartjes uitgedeeld met
alter ego's, zoals de Huilebalk, de Handtaste
lijke, de Flirt... Boodschap: 'Word geen type,
blijf jezelf!' Daarna is het project succesvol
uitgerold naar andere gemeenten, zoals Oss,
Almere, Amstelveen en onlangs in Bunnik. Het
bracht bij jongeren behoorlijk wat discussie
teweeg. Goed nieuws: volgend jaar start een
nieuwe campagne gericht op jongeren. Hier
voor is al een nieuwe partner gevonden.
Heineken moet weer een Nederlands wereldmerk worden.
Daarom werd de spotlight in 2012, en straks ookin 2013,
voluit gericht op het Heineken merk. Ralph Rijks vertelt:
"In het buitenland heeft het die uitstraling al en daarom
zijn we diverse campagnes gestart rond de hoofdpersoon
'The man of the world'. Commercials als 'The Entrance' en
'The Switch' als startschot voor het Star Serve-programma
ondersteunden dat. Met succes. Uit onderzoek blijkt dat
we als krachtiger en meer aansprekend worden ervaren
dan daarvoor. Een ander resultaat is het aantal Facebook-
vrienden dat we nu hebben: zo rond de 300.000. Maar
belangrijker nog is dat we zien dat het marktaandeel stabi
liseert. Dat is in deze markt een forse prestatie!"
Feit: de presentatie van merken op en rond de
bar en tafels is heel bepalend. Een klant kiest
via merkglazen en -viltjes meestal voor het
bier op tap, en het bevestigt hem in zijn keuze.
Optimale merkpresentatie was dan ook het
uitgangspunt van het project Fix the Basics.
Pieter Vissers, trademarketeer Horeca: "Samen
met accountmanagers, horecavertegenwoordi-
gers, verkooptelefonisten en de HTS-monteurs
gingen we hard aan de slag om de merken-
uitstraling bij horecazaken te verbeteren.
Dat zit hem in de basismaterialen: de tapzuil,
de merkglazen, het merkvilt en de speciaal
ontwikkelde tafelkaarthouder." En, een succes?
Pieter: "Jazeker. We hebben al ruim duizend
horecazaken aangedaan."
10 heineken nl magazine
