NIEUWE RONDE,
NIEUWE KANSEN
WERKERVARING
'Ik zou wel bijrijder
willen worden'
Leren op 't werk
De afgelopen maanden waren spannend voor de afdeling CS&L.
Zo'n honderddertig collega's kregen een nieuw functieprofiel.
TERUG NAAR DE KLAS
OPLEIDINGEN
GEZONDE BESLISSING
RINUS ORANJE (28): "Hiervoor werkte ik
bij een koeriersbedrijf, maar dat liep niet zo
lekker. Via de gemeente kwam ik toen bij HEI-
NEKEN terecht. Er waren meerdere kandidaten
op het sollicitatiegesprek, maar toch werd ik
aangenomen. Dat gaf een goed gevoel. Ik begon
bij emballage, stapte toen over naar bruikleen
en ben nu aan het orderpicken - alles klaarzet
ten voor de klanten. Hard werken vind ik fijn en
volgens mij gaat het goed. Ik ben ook wel wat
gewend, werk al vanaf mijn veertiende. Wel wil
ik nog graag veel leren. Zo zou ik bijrijder willen
worden op de vrachtwagens van HEINEKEN.
Ik vind het hier leuk, maar het is voor mij geen
probleem om na dit jaar weer wat anders te
gaan doen. Werk is voor mij gewoon werk -
daar ben ik heel makkelijk in."
Peter van der Most,
groepsleider Logistiek,
Zuid-Holland: "Dit project is
voor mij net zo goed een leer
proces als voor Rinus. Ik moet
echt de tijd nemen om hem
dingen uit te leggen. We hebben samen regel
matig gesprekken: wat gaat lekker en wat niet,
wat doe ik goed en wat niet? Eens per maand
heb ik contact met z'n coach. Via hem hoor ik
soms dingen die Rinus mij niet direct durft
te vertellen. Dat hij ook zo graag HEINEKEN-
kleding aan wilde bijvoorbeeld, net als zijn
collega's. Dat hebben we toen meteen geregeld.
Rinus doet het hier prima. Hij wordt steeds
opener, begint meer grapjes te maken. Volgens
mij heeft hij het wel naar zijn zin."
Op dit moment werken er al negen men
sen bij HEINEKEN om via het Wajong-
project meer werkervaring op te doen.
Meestal is dat in de functie van logistiek
medewerker. Binnenkort wordt naar ver
wachting de tiende kandidaat geplaatst.
18 HEINEKEN NL magazine
het brengt ook veel onrust met zich mee.
Sommigen zijn al meer dan twintig jaar in
dienst. Best ingrijpend als je dan opeens weer
een opleiding moet doen. Maar het is een ge
zonde beslissing. Zelf heb ik, nog voordat dit
speelde, een aanvullende opleiding gedaan.
Daarom had ik er tijdens mijn sollicitatie wel
vertrouwen in. En ik ben tevreden, de functie
is veelzijdig, met meer uitdaging."
Voor Bert Romijn, eerst taakteammedewerker
en nu allround operator, kwam de verande
ring ook niet ongelegen. "Voorheen werkte
ik alleen op de afdeling Export, nu zit ik ook
bij Binnenland. Dat maakt het werk een stuk
veelzijdiger. En ik zit nu ook op een vrachtwa
gen. Ik had al een groot rijbewijs, dat komt nu
mooi van pas."
Per oktober zijn alle betrokken medewerkers
benoemd, ongeveer honderddertig in totaal.
Daarvan volgt een groot aantal nu ook daad
werkelijk een mbo- en werkplekopleiding.
Het was een ingrijpende maar ook onvermij
delijke beslissing, vertelt Harry Werkman,
manager Logistiek van Den Bosch. Samen met
Teun van der Linden (Zoeterwoude) en toenma
lig directeur Logistiek Fred Holvast nam hij in
2010 het initiatief voor een nieuw functiehuis
voor CS&L. Harry: "Onvermijdelijk, omdat de
verschillende afdelingen Binnenland, Export
en Inbound de afgelopen jaren steeds meer ver
groeid waren tot één magazijn. Bovendien was
een aantal processen de afgelopen jaren geme
chaniseerd en geautomatiseerd. De functiepro
fielen voldeden niet meer. Dus besloten we nu
opnieuw goed te kijken naar: wat is er nodig en
wie past er goed op welke plek?"
De juiste man op de juiste plek. Het past bij de
HNS Visie 2015, dat als ambitie heeft de beste
supply chain ter wereld te zijn. In 2010 werd
daarom een adviesaanvraag ingediend bij de
OR en een speciaal projectteam opgestart om
het opleidingstraject vorm te geven dat voort
komt uit het nieuwe functiehuis.
HR Adviseur CS&L Marlou Brunninkhuis,
tevens projectleider van het projectteam, licht
toe: "We hebben veel gesprekken gevoerd
en uitgebreid onderzocht wat de benodigde
capaciteiten waren voor de nieuwe functiepro
fielen. Vervolgens hebben we geïnventariseerd
welke aanvullende opleidingen of werkplek
opleidingen nodig waren om de functies in te
kunnen vullen."
Ongeveer honderddertig mensen werden
benoemd in een nieuwe functie. Marlou:
"Verwachting was dat er voor iedereen een
plek zou zijn, zonder ontslagen. Maar dat
betekende ook dat een aantal mensen naar
een nieuwe functie moest solliciteren. Dat
heeft natuurlijk veel impact gehad. We
hebben sommigen moeten teleurstellen in
hun verwachtingen. Maar dit proces creëert
natuurlijk ook nieuwe kansen."
Jos Geerts, voorheen verantwoordelijk voor
regeltaken Inbound en in het nieuwe func
tiegebouw warehouse-coordinator, voelde de
verandering zelf al lang geleden aankomen:
"Niet iedereen zat hier op te wachten. Logisch,
HEINEKEN NL magazine 19
