Eendracht bij Heineken, met dank aan Blast-virus 07.30 De FBI heeft de maker van het MS Blast-virus opgepakt. Wereldwijd sloeg het virus toe bij goed beveiligde bedrijven. Ook Heineken werd getroffen. Op woensdag 13 augustus deden duizenden pc's in binnen- en buitenland plotseling raar. Achteraf bleek de schade mee te vallen, maar de angst dat Heineken plat zou gaan, zat er goed in. Een reconstructie. Binnen een kwartier krijgt de Servicedesk in Zoeterwoude vijftien telefoontjes van bezorgde gebruikers her en der in het land. Dat is opmerkelijk veel, zeker gezien het vroege uur. De meest voorkomende klacht: knippen en plakken lukt niet. Het gaat om de programma's van Microsoft (Word en Excel). Werner Vos ('problem manager') voelt meteen nattigheid. Hij had toevallig al iets gelezen over het MS Blast-virus, dat onder meer de knip- en plakfunctie aantast. Vers van 't Vat, september 2003 Tekst Berend Schilder

Jaarverslagen en Personeelsbladen Heineken

Vers van 't Vat | 2003 | | pagina 19