De Strategy Support Group aan de Weteringschans in Amsterdam houdt zich bezig met het
adviseren van werkmaatschappijen over strategisch beleid. Zij helpt bij het vormen van een
gezamenlijk zicht op de biermarkt en haar ontwikkelingen en doet aanbevelingen om de
organisatie daarnaar te vormen. De afdeling heeft inmiddels heel wat werkmaatschappijen
geadviseerd. In principe kan iedere werkmaatschappij de Strategy Support Group inhuren.
Maar je moet het wel kunnen betalen. Net als bij een extern bureau hangt er een
kostenplaatje aan. Goof Meijer is consultant Strategy Support. Hij vertelt over de laatste
projecten en de uitdagingen van het vak.
Polen
Na het communisme
Tekst
Wilma Gertenaar
Strategisch inzicht
"Wij werken in opdracht van lokale organisaties. Als zij tegen
een probleem aanlopen, huren ze onze expertise in om tot
een oplossing te komen. Dat betekent niet dat wij het
probleem oplossen. Voor een groot deel doen ze dat zelf.
Ons werk is ervoor te zorgen dat zij het juiste gereedschap
hebben en het hele proces, van probleemstelling tot
oplossing, te begeleiden. Onze inbreng begint met een
projectplan en planning. Verder brengen wij een aantal door
Heineken beproefde methodes in. Speciaal ontwikkeld voor
de financiële verslaggeving, marktonderzoek en de manier
waarop je de verschillende merken in de markt plaatst.
En natuurlijk coachen wij de lokale mensen in het
projectteam als dat nodig is. Wij beginnen sowieso niet aan
een project als er niet iemand lokaal is aangewezen om 100%
met het project bezig te zijn. Uiteindelijk moet het
management, als wij weer weg zijn, kunnen terugvallen op
eigen mensen voor de kennis en kunde."
"Een goed voorbeeld is een project dat we pas in Polen hebben
afgerond. Daar hebben we vijf maanden gewerkt in opdracht
van de commercieel directeur. Het probleem was dat de
werkmaatschappij in Polen in de laatste twee jaar door
acquisities hard was gegroeid en er veel merken bij kwamen.
Veel van die merken waren nog erg regionaal. Bovendien zijn
de verkoopkanalen horeca en thuisverbruik in Polen nog zo in
beweging, datje heel goed moet nadenken hoe je al die
merken effectief en efficiënt kunt inzetten."
"Polen was een communistisch land. Voor heel veel mensen is
de omslag in Polen al weer lang geleden, maar de
ontwikkelingen in de biermarkt lopen altijd een paar passen
achter. Vroeger besloot de regering hoeveel bier van welk
merk werd geproduceerd. Reclame werd in Polen niet
gemaakt. Nu er marktwerking ontstaat, wordt het voor ons in
Polen spannend. Wie heeft nou de leiding in de markt? En ben
Heineken
Nederlands Beheer
