Prioriteiten
Training
verbeteringen. Daarin mogen we elkaar best scherp houden en
elkaar aanspreken op het nakomen van afspraken."
Peter Bos weet dat de intrede van het project 'Kampioen
Verpakken' voor sommige collega's best even wennen was.
"Omdat de organisatie aan de basis is veranderd, zochten velen
naar de juiste invulling van hun 'nieuwe' functies. Maar het is
mooi om te zien hoe vlot deze draad toch wordt opgepakt",
aldus de 'technisch eigenaar'.
Het sneller en vooral efficiënter produceren mag uiteraard
nooit ten koste gaan van de kwaliteit van het product en de
veiligheid van de medewerkers. Die zaken staan bovenaan het
prioriteitenlijstje van Heineken.
Willem de Jonge: "Binnen de gegeven kaders moeten we aan de
slag. Meer leiding op de werkvloer, betere communicatielijnen
tussen Productie en ondersteunende diensten, meer
vakmanschap onder de operators... het zijn allemaal dingen
waarmee we bezig zijn. Verpakken Den Bosch is nu eenmaal
een complex proces door het brede productenpakket, maar dat
maakt de uitdaging des te groter."
Ad Stolzenbach is task force medewerker bij 'Kampioen
Verpakken'. Het elkaar informeren krijgt volgens hem nu veel
aandacht. "Het project omvat workshops om de collega's
vertrouwd te maken met het doel van 'Kampioen Verpakken'.
Ze krijgen niet zomaar iets opgelegd, maar we proberen hen te
laten delen in de visie. Ze moeten zelf ontdekken wat er beter
kan. Individuele kwaliteit is er best onder de medewerkers,
maar je moet het er wel uithalen! 't Is eigenlijk net voetbal:
individuele kwaliteit in een team is niet genoeg om kampioen te
worden. Een verzameling voetbalsterren maakt nog geen goed
elftal. Je moet er een hecht team van maken. Een eenheid.
En daarvoor moet je voortdurend blijven trainen: op elkaar
ingespeeld raken, communicatielijnen verbeteren, weten wat je
aan elkaar hebt en vooral... samen met alle neuzen dezelfde
kant op werken aan het einddoel, het 'kampioenschap'. Dat is
tenslotte waar we op uit zijn."
Volgens Marcel van Huiten, multifunctioneel monteur bij de
ombouw van Cluster Binnenland, levert de 'training' voor de
'verpakkingskampioenen-in-wording' steeds meer resultaat op.
Stukje bij beetje verbetert de situatie bij Heineken Den Bosch.
Marcel van Huiten: "Wij merken dat de communicatie tussen
onze Technische Dienst en Productie bijvoorbeeld veel beter
loopt dan voorheen. Hierdoor werkt het uitvoeren van
onderhoud sneller en makkelijker. Als bovendien de machines
regelmatig worden schoongemaakt, zijn er sowieso minder
storingen. En dat moeten we hebben. Want een 'Kampioen
Verpakken' zit niet op storingen te wachten, toch?"
Vers van 't Vat, juni 2002
25
■swSmfëg
IPWV
m
