MUST LIVE Deze maand ontving de redactie weer een aantal originele foto's, ingezonden door (oud-)collega's of consumenten, gemaakt in verschillende landen. Alle 155 medewerkers van Heineken Brouwerijen Taptechniek (HBTT) die de horecaondernemers bezoeken voor reiniging, onderhoud en plaatsing van tapbierinstallaties, zijn betrokken bij het project MUST. In de Verenigde Arabische Emiraten mag er SSï ÏSn absoluut geen alcohol worden genuttigd Henny Plug van de afdeling (behalve in hotels). Wat schetste de verbazing Pensioenfonds uit Jos van Tintelen, Heineken Brouwerijen van Mirjam de Jong (HNS) en haar man Zoeterwoude nam deze foto Limburg, kreeg op zijn vakantie in Ierland Arie, toen zij op hun vakantie in Dubai een tijdens haar vakantie in ditfrontje kado van zijn vrienden, omdat metalen dienblad zagen met het Heineken- september 2001, op het hij bij Heineken werkzaam is. Hij heeft etiket. Het etiket was natuurgetrouw vaste land in Griekenland, inmiddels enorm veel leuke reacties nagemaakt. Ze weten dus toch wel wat Parga. Een bevestiging dat gekregen van mensen die deze telefoon te Heineken is. Amstel populair in zien kregen. Griekenland is. Peter van Gelder, Heineken vertegenwoordiger bij Heineken Brouwerijen Rijnland, viert in zijn gebied Noordwijkerhout ouderwets carnaval. Tekst Gerard Straathof In dit nieuwe systeem zijn de laptops uit de auto's verdwenen en zijn alle monteurs uitgerust met een PDA (Personal Digital Assistant). Populair gezegd een handcomputer die de monteur in een houder bij zich heeft. Deze PDA, met kleuren scherm, voldoet aan de eisen die veldwerk aan een handcomputer stelt. Het project is gerealiseerd door Information Services, samen met de gebruikers. Deze samenwerking is gestart bij de software-selectie en is tijdens het gehele proces gecontinueerd. MUST is Engels voor moeten en wat moeten we dan? De werkopdrachten voor de HBTT- medewerkers worden via een radioverbinding vanaf de afdeling Planning naar de monteurs overgeseind. Deze opdrachten komen bij de monteurs op een laptop in de auto binnen. Het programma en het werken met de laptops waren niet gebruikers vriendelijk en men liep vast met het onderhoud. Zodoende moesten we wel overschakelen naar een nieuw systeem. Sinds 9 april werken de eerste monteurs daadwerkelijk met hun PDA. Deze start verliep helaas niet helemaal perfect, maar de problemen waren weer snel onder controle. Op 26 april onderhielden al 55 monteurs met hun PDA de communicatie met Planning. Op 28 mei moet het project zijn afgerond.

Jaarverslagen en Personeelsbladen Heineken

Vers van 't Vat | 2002 | | pagina 9