Iedere acquisitie van een
andere brouwerij is
een hoogtepunt geweest'
10. Hoe gaat uw
leven er nu
uitzien, zonder
Heineken?
glasdeeltjes aan het begin van mijn carrière zal ik niet snel
vergeten. Zoiets mag natuurlijk niet gebeuren. Maar het
gebeurt. Dan moet je het ongedaan maken en alles terughalen.
Je moet duidelijk maken dat je de integriteit van je product
serieus neemt. Niet kletsen over schuld of oorzaak, dat is voor
de consument niet relevant. Het was een intensieve periode,
we hadden hier een
soort crisiscentrum en
hadden voortdurend
zware beslismomenten.
De waarde van het
merk stond op het spel.
We hebben het goed
gedaan door massaal
alles terug te halen.
Naar later bleek,
hebben we de consument met die zorgvuldigheid overtuigd.
9. En het hoogtepunt?
Iedere acquisitie van een andere brouwerij is een hoogtepunt
geweest. Je zit nachtenlang te onderhandelen met bankiers en
juristen en dan heb je ineens om vier uur 's nachts een deal.
Geweldig. Nu ook met de overname van de Russische
brouwerij Bravo twee maanden geleden. Als we er eerder in
waren gestapt, waren we misschien goedkoper uitgeweest.
Maar in Rusland weet je soms niet wie de eigenaar van een
brouwerij is, dus zijn we zeer zorgvuldig te werk gegaan.
Kijk, ik heb niet de
indruk dat ik de
afgelopen jaar nou
zoveel gemist heb. Ik
vind golfen
bijvoorbeeld best leuk,
maar het is niet zo dat ik me daar nu eindeloos mee bezig ga
houden. Heineken heeft me de afgelopen tien jaar bijna dag en
nacht beziggehouden. Niet omdat het moest vanwege mijn
functie, maar omdat ik het leuk vond. Als ik er geen lol in zou
hebben gehad, was ik er allang mee opgehouden. Daarom
vind ik het zo geweldig om bij Heineken betrokken te blijven.
