rPYStf
Purchasing Course
groot succes
In Zoeterwoude vond van 28 maart tot 5 april de eerste Heineken Purchasing Course plaats. De cursus was een initiatief van
Corporate Purchasing naar aanleiding van een toenemende behoefte aan een inkoopopleiding bij werkmaatschappijen. Het opzetten
van een dergelijke cursus werd een van de belangrijkste doelstellingen binnen Corporate Purchasing. Misschien nog belangrijker is
dat de ambitieuze doelstellingen van het programma ook daadwerkelijk zijn gerealiseerd.
Cursusorganisatie
Ook de organisatie van de cursus was een ge
slaagd voorbeeld van synergie. Inhoudelijk was
een extern bureau verantwoordelijk, maar mede
gezien hun speciale eisen werd ook veel ge
vraagd van de organisatie en de faciliteiten
rondom de cursus. Hiervoor waren de HTS-afde-
lingen Corporate Purchasing en Technical
Training verantwoordelijk. Uit de evaluatie bleek
dat de samenwerking zeer geslaagd was. De
deelnemers waren bijzonder tevreden over de
begeleiding en de toewijding van de kant van
degenen die de cursus hadden georganiseerd.
Het enige wat tegenviel was de intensiteit van
het programma. Het enthousiasme waarmee
men van start was gegaan, resulteerde in een
overvol programma en (te) lange cursusdagen.
Bij een volgende gelegenheid zal hiermee reke
ning worden gehouden.
Tulpen en molens
Wat zeker ook heeft bijgedragen aan de goede
sfeer is het toeristische programma dat op de
zaterdag plaatsvond. Een traditioneel dagje
Holland, dat bestond uit een bezoek aan de
Keukenhof, een bezoek aan een molen, een
boottocht over de Kager Plassen en een stads
wandeling door Leiden.
Moe maar voldaan
De 24 deelnemers stelden op 5 april vast dat ze
na een weliswaar zeer intensief programma een
heleboel wijzer zijn geworden. Ze hebben meer
kennis over het vak van inkoper én ze maakten
kennis met een groep collega's waarmee ze niet
alleen nuttige ervaringen uitwisselden, maar ook
heel veel plezier hadden. Moe maar voldaan
aanvaardden ze de terugreis naar Afrika, Zuid-
Amerika, het Verre Oosten, en diverse andere
bestemmingen.
Ongetwijfeld zijn ze nu allemaal hard bezig om
van hun individuele project een succes te ma
ken!
Bij voldoende belangstelling wordt de cursus
volgend jaar herhaald. Daarnaast wordt er op
veler verzoek een vervolgcursus ontwikkeld: de
'Heineken Purchasing Advanced Course'.
Loes Gouweloos,
Communication co-ordinator Technical
Training HTS
reidden alle deelnemers zich voor op een indivi
dueel project. Gewapend met hun nieuwe ken
nis gaan ze het komende halfjaar aan de slag
binnen hun eigen organisatie. Hun projectver-
slag wordt beoordeeld door een commissie van
deskundigen, waarna ze al of niet hun eindcer-
tificaat ontvangen.
Inkopersnetwerk
Hoewel geen formele doelstelling, is het van
wel de rol van Inkoop binnen de organisatie als
de strijd die Inkoop moet leveren met leveran
ciers.
Engelse docenten
Een ander belangrijk onderwerp was strategisch
'cost management'. Bij de eindevaluatie bleek
dat dit onderwerp het hoogst scoorde bij de
deelnemers. Het had voor velen nieuwe ge
zichtspunten opgeleverd, die hen zeker van pas
komen in hun dagelijks functioneren.
Ook werd ruim aandacht besteed aan onder
handelingstechnieken. Het externe bureau dat
verantwoordelijk was voor de inhoud van de cur
sus, had hiervoor vier vooraanstaande docenten
laten overkomen uit Engeland. Ten slotte be-
onschatbaar belang dat de deelnemers in korte
tijd een zeer hechte groep zijn gaan vormen. De
saamhorigheid en onderlinge steun waren groot
en de sfeer was uitstekend. Het lijdt geen twij
fel dat deze inkopers contact met elkaar blijven
houden om elkaar advies te blijven vragen en te
geven. Bovendien hebben ze optimaal gebruik
gemaakt van een verblijf van anderhalve week
in het kantoor in Zoeterwoude. Ze hebben nut
tige contacten gelegd met inkopers van
Corporate Purchasing, maar ook met vele an
dere medewerkers van Heineken Technical
Services. De aldus te verwachten synergie kan
zeker bijdragen aan een vergroting van
Heinekens 'competitive advantage', vrij ver
taald: concurrentievoordeel.
Ten eerste was het de bedoeling om zowel erva
ren als onervaren inkopers van over de hele we
reld (beter) bekend te maken met de kennis en
instrumenten die nodig zijn om hun functie als
inkoper verder uit te bouwen. Nu er steeds meer
op grote schaal wordt ingekocht, moeten de
kennis en vaardigheden daaraan worden aange
past. De inkoper moet leren omgaan met veran
derende in- en externe machtsverhoudingen.
Belangrijke aandachtspunten waren daarom zo-
