Nieuwe supply relatie
met lemmnckri golfkarton
Door samen-
werking staan
we in de toe
komst sterker
Heineken Nederland Supply (HNS) en de kartonproducenten Europe Carton Heppenheim,
RKK Welpappenfabrik, Kappa Packaging en Smurfit Lona golfkarton, hebben 1 mei jongst
leden nieuwe contracten ondertekend. De waarde van deze contracten omvat ongeveer
enkele tientallen miljoenen euro per jaar. Deze producenten zijn de eerste in een rij waar
mee HNS overeenkomsten afsluit die de basis gaan vormen voor een betere samenwer
king, wat vervolgens leidt tot een meerwaarde in de Supply Chain.
Vanaf het moment dat de voormalige afdeling
Centrale Productie Inkoop een grote verandering
heeft ondergaan, nu twee jaar geleden, is ge
werkt aan een andere relatie tussen Heineken en
zijn leveranciers. Dit geldt met name voor de le
veranciers van grondstoffen en verpakkingsmate
rialen. Uitgaande van de visie dat leveranciers
nodig zijn om de beste in de markt te zijn, bete
kent dat dat de relatie zoals die was, moet ver
anderen. Was de relatie eerst vooral prijsgeoriën-
teerd, nu moet de focus worden gericht op sa
menwerking, ook wel aangeduid met de term
'partnership'. De prijs blijft uiteraard onveranderd
van belang, aangezien Heineken jaarlijks meer
dan enkele honderd miljoenen euro uitgeeft aan
verpakkingsmaterialen en grondstoffen. Samen
werkend als echte partners kun je voor minder
geld, meer krijgen. En dat is van het grootste be
lang voor onze concurrentiepositie. Deze contrac
ten vormen de eerste stappen naar een situatie
die wordt aangeduid met 'Total Cost of
Ownership' ofTCO.
verancier zich bewust van zijn concurrentiepositie
in de gehele keten en kijkt hij niet alleen naar zijn
verkoopprijs. Bovendien heb
ben we een bijzondere positie
gekregen omdat we met TCO
de vier leveranciers onderling
kunnen beoordelen op hun
totale prestatie. Wij zullen de
ze prestaties dan ook regel
matig evalueren.
gin. Het zijn de eerste contracten waarin een
aantal prijscomponenten is gesplitst. Waar we
vroeger een prijs in het contract tegenkwamen,
zien we nu verschillende onderdelen apart be
noemd. Zo-zijn nu de grondstofprijzen van het
karton losgekoppeld van de productieprijzen. Ook
zijn er nu al besprekingen gaande om in volgen
de contractversies andere Supply Chain-onderde-
len zoals kosten voor opslag en handling zicht
baar te maken. Ook zijn er afspraken vastgelegd
over de manier van communiceren en factureren.
Dit alles is nodig om je Supply Chain-prestatie te
kunnen besturen, want zonder dergelijke afspra
ken vaar je blind. Naast informatie over kosten
krijgen we ook informatie over snelheid in de ke
ten en over het vermogen om te innoveren en te
veranderen. Met deze informatie kunnen wij sa
men met onze partners aan structurele verbete
ringen werken om daarmee ons concurrentie
voordeel te bewerkstelligen en te behouden. De
komende jaren gaan nog meer leveranciers in
deze nieuwe lijn volgen.
Vernieuwing gestart
Om de start van de vernieuwing te accentueren,
is rond de ondertekening een kleine bijeenkomst
georganiseerd met de leveranciers, HNS-directie
en Inkoop. Een kleine presentatie die de vernieu
wing aangaf, ging vooraf aan
de officiële ondertekening en
het geheei werd afgesloten
met een gezamenlijke lunch.
Ten slotte werd er een toast
uitgebracht en werd het ver
trouwen uitgesproken dat we
door samenwerking in de toe
komst sterker staan.
Verbeteren Supply Chain Prestatie
Rome is niet in een dag gebouwd en hetzelfde
geldt voor TCO; hiervoor is meer tijd nodig. De
contracten die nu ondertekend zijn, zijn het be-
Martin Kroon,
manager Materials Services Sourcing
Management (M&SSM)
Total Cost of Ownership (TCO)
Een begrip uit de Engelse taal, maar het betekent
feitelijk niets anders dan dat alle kosten die ge
moeid zijn met het product worden meegeno
men, van geboorte tot en met de verkoop. Tot vo
rig jaar werden onze leveranciers beoordeeld en
gekozen op basis van de prijs die zij Heineken in
rekening brachten. Kosten die bijvoorbeeld tij
dens de productie ontstonden door verlies in lijn-
rendement of afval werden niet in deze overwe
ging meegenomen. Het TCO-principe neemt deze
in de toekomst wel mee en wijst de leverancier
aan als verantwoordelijke. Hierdoor wordt de Ie-
