2
4
2
Een jaar geleden kwam Philip de Ridder in
dienst als opvolger van Ruud Overgaauw. Geen
onbekende voor Vrumona. Philip had hier eer
der al gewerkt als productmanager. "Maar als ik
het bedrijf nu vergelijk met dat van zo'n tien
jaar geleden, valt me toch een aantal zaken op:
de organisatie is beslist verjongd. En: de mede
werkers zien het bedrijf nog steeds als een stuk
van henzelf. Kijk maar naar de implementatie
van SAP. Zonder die extra inspanning van ons
personeel was het niet gelukt."
De implementatie had nogal wat voeten in de
aarde. Hoe staat het er nu mee
Alexander van Citters: "Vrumona was een van
de eerste grote werkmaatschappijen binnen
Heineken die op SAP is overgegaan en boven
dien ook een van de complexere organisaties
waar SAP wordt ingevoerd. We hebben hier
niet alleen te maken met een productie-unit,
waar allerlei verschillende frisdranken worden
gemaakt, maar ook met verschillende licentie
gevers en opdrachtgevers. Die complexiteit
zorgde voor extra druk bij de invoering van SAP.
De implementatie ervan was van tevoren in een
strak tijdschema gezet: vóór de zomer van
2000 moest het systeem draaien. Maar daarna
begon het pas en bleek er opeens van alles mis
te gaan: zo kregen printers geen aansturing,
konden we bepaalde facturen niet uitdraaien en
was het op een gegeven moment zelfs niet
mogelijk om een goede uitdraai te krijgen van
de uit te rijden vrachtwagens met volgoed. De
auto's moesten natuurlijk toch uitrijden, daar
om hebben we in die tijd vooral gewerkt met
handgeschreven bonnetjes."
Philip de Ridder vult aan: "Daar kwam nog bij
dat veel kennis over het systeem bij de consul
tant bleef steken. Wij hadden binnen Vrumona
niet opeens vijftig mensen extra beschikbaar
om dit project te trekken."
Alexander: "Nu, een jaar later, draaien we
redelijk en zijn we bezig met de voorbereidin
gen om onze huidige versie van SAP aan te
passen. Binnen Heineken (STAR Chain) wordt
momenteel SAP HeiCore 3.0 geïmplementeerd.
Vrumona werkt nog met versie 2. We proberen
dit jaar een inhaalslag te maken door middel
van een procesoptimalisatieslag. Het is niet uit
gesloten dat het systeem op bepaalde plaatsen
wordt aangepast aan de systematiek van versie
3.0 en dat nog dit jaar applicaties als PM wor
den ingevoerd. Hierdoor proberen we te voorko
men dat de overgang naar versie 4.0 te com
plex wordt. In 2002 gaat Vrumona over naar
versie 4.0. Ook zoeken we naar oplossingen om
ervoor te zorgen dat we in de toekomst met on
ze huidige bezetting SAP blijvend kunnen on
derhouden. Dat betekent onder meer dat we
medewerkers intern gaan opleiden."
Ook voor het organisatieontwikkelingsproces Houd
Vrumona FRIS, dat eind 1999 handen en voeten
heeft gekregen, is een opleidingstraject gestart. Kun
je hierover iets meer vertellen?
Rob Mulder: "Het komende jaar gaan we de
doelstellingen van Houd Vrumona FRIS realise
ren. Vooral binnen Productie en Distributie
gaan we er hard tegenaan. Dit gebeurt met op
leidingen en trainingen. Om beter dan onze
concurrent te zijn, zijn goed opgeleide mede
werkers namelijk van groot belang. Daarom sta
ik ook voor de volle honderd procent achter de
missie, visie, doelstellingen en strategie van
Vrumona, die een aantal jaren geleden zijn ge
formuleerd. Daarnaast is ook functiewaardering
(ORBA en HAY) een van de belangrijkste onder
werpen in de komende periode. De resultaten
hiervan worden deze maand bekendgemaakt.
Naar verwachting krijgen onze medewerkers de
ze maand ook al hun salaris conform ORBA."
Een ander onderwerp: de krappe arbeidsmarkt. Iets
waarmee alle bedrijven in ons land te maken
hebben. Wat wordt er binnen Vrumona gedaan aan
het aantrekken en behouden van nieuw personeel?
Philip de Ridder: "Het aantrekken van nieuw
personeel is inderdaad een zorgenkindje. Het
werken bij Vrumona trekt wel, maar net zoals
bij andere bedrijven, zijn veel jongeren maar
korte tijd bij ons in dienst. We moeten ze dus
