BELANGRUK MOMENT VOOR STAR CHalll
Medewerkers A/Stad zitten niet stil
Geen mon met rugklachten, maat een pop uit het Heineken
Museum, dat in september werd leeggeruimd. Paul Olivier
(links) en Johan Domen, in het dagelijks leven tapper/
kelners, helpen een handje met de ontmanteling
De negen medewerkers van A/Stad ontvan
gen tot 22 mei aanstaande geen bezoe
kers. Maar dat betekent niet dat ze stilzit
ten. De eerste maand na de sluiting hebben
de medewerkers volop geholpen bij de ont
manteling van het Museum. Daarna zijn ze
zich gaan voorbereiden op hun taak in het
nieuwe bezoekerscentrum. Zo bezoeken zij
attractieparken en bezoekerscentra die
overeenkomsten vertonen met het nieuwe
Heineken Museum. Bij deze bezoeken stel
len de medewerkers zich op de hoogte van
tal van aspecten die ook in het nieuwe
Heineken-bezoekerscentrum spelen.
Bijvoorbeeld: hoe stuur je grote bezoekers
stromen en hoe ondersteun je de informa
tie die de verschillende exposities in het
nieuwe bezoekerscentrum geven.
Een ander aspect is de opening van het
museum. Bij de voorbereidingen wordt
onder meer gekeken wat de beste manier is
om alle medewerkers van Heineken in
Nederland de gelegenheid te bieden het
nieuwe museum te bezoeken. U leest hier
over dus meer in een volgend nummer van
Vers van 't Vat.
Mirjam Koersen, A/Wet
Zaagmachines en drilboren banen zich een weg door de dikke betonnen muren van het
Heineken-gebouw aan de Stadhouderskade in Amsterdam. Na het sluiten van de deuren van
het Heineken Museum op 26 augustus barstte de verbouwing in alle hevigheid los.
De opening is op 22 mei 2001, maar voor het zover is moet er nog veel gebeuren. De sloop-
periode is nagenoeg afgerond en de opbouw is gestart. Eind januari wordt begonnen met de
opbouw van de inrichting en de presentaties.
Het was maandag 16 oktober een bijzon
dere dag voor STAR Chain. In het
Heineken Ontvangst Centrum in Den
Bosch werd de adviesaanvraag 'Supply
Chain' door directeur HNB Mare Koster
aangeboden aan de Centrale Onder
nemingsraad. Dit gebeurde in aanwezig
heid van zo'n zeventig ondernemings
raadsleden van de organisatieonderdelen
die bij de STAR Chain-veranderingen zijn
betrokken.
Voor de officiële aanbieding aan
het einde van de ochtend plaats
vond, werd eerst met een pre
sentatie de Supply Chain-visie
uiteengezet. Daarna volgde het
definitieve organisatieconcept op
'grofstructuur'-niveau voor de
Supply-organisatie, Heineken
Nederland (de toekomstige Mar
keting Sales unit voor de
Nederlandse markt), en Heine
ken Export. Ook werd aangege
ven welke veranderingen daar
mee samenhangen. Heineken
USA is niet in de adviesaanvraag
opgenomen, maar de verande
ringen werden wel meegenomen
in de presentatie.
De COR heeft de advies
aanvraag doorgegeven aan
de GOR-werkgroep 'STAR
Chain' die, onder voorzit
terschap van Jan Kühn, de
advisering gaat coördine
ren. Over enkele weken zal
naar verwachting advies
worden uitgebracht.
Loes Iedema,
communicatiecoördinator
STAR Chain
Ook bij Heineken Nederlands Beheer gaat het
een en ander veranderen als gevolg van STAR
Chain. HNB krijgt er een nieuwe rol bij, namelijk
het ontwikkelen van Services op ICT, financieel
en facilitair gebied voor onderdelen van de
Supply-organisatie. Daarnaast is de huidige rol
van HNB op Human Resources-beleidsgebied
tegen het licht gehouden en is in het organisa-
tieontwerp rekening gehouden met het verhel
deren van deze rol.
Tijdens de bijeenkomst werd ook uitleg gegeven
over de benoemingsprocedure bij de 'grofstruc-
tuur' voor nieuwe managementfuncties, die bij
de toekomstige Supply-organisatie en bij HNB
zullen ontstaan. Daarnaast werd in grote lijnen
verteld over SAP, zowel in 'historisch' verband bij
Heineken als in relatie tot STAR Chain. Naast
SAP zijn er twee belangrijke nieuwe systemen
die aangeschaft gaan worden: MIS (een ma
nagement informatiesysteem) en APO (een ge
avanceerd planningssysteem). Ook werd het
tijdpad van de nieuwe fase 'Detailed Design' be
licht, met daarin de aanpak
van de training in de nieu
we processen en systemen.
