Inkoop verkoopt zich
Binnenkort komen er twee nieuwe Heineken-kledinglijnen voor horecapersoneel op de markt. Dit keer niet van
de hand van een reclamebureau, maar bedacht en begeleid door twee Heineken-medewerkers van de afdeling
Reclame Inkoop: Kristine Schiebroek en Mirjam Stehmann. Beide collega's hebben voorheen bij een kledingbe
drijf gewerkt. Nu kregen ze van Theo Lek en Grardie Akkerhuis (Marketing Heineken Nederland) de kans de daar
opgedane ervaring ook voor Heineken in te zetten. En met een resultaat dat straks zeker gezien mag worden!
Het initiatief tot het zelf ontwerpen en begelei
den van de kledinglijn kwam van de twee da
mes zelf. "Vaak worden op dit soort projecten
reclamebureaus gezet. Die vragen voor hun
diensten zeer hoge tarieven. Bovendien duurt
het meestal lang voordat ze het echte
Heineken-gevoel in de vingers krijgen en heb
ben overgebracht op de stylisten die uiteindelijk
de tekeningen maken. Wij daarentegen werken
al lang bij Inkoop en weten precies wat wel en
niet kan bij Heineken. Bovendien hebben we al
lebei ervaring opgedaan bij een kledingbedrijf
en weten we hoe je zo'n project moet plannen
en begeleiden. Voor ons reden om onze hulp
aan te bieden bij Marketing", aldus Kristine en
Mirjam.
En daar werd enthousiast op gereageerd. Theo
Lek hierover: "De dames waren al eerder bij mij
gekomen met het voorstel zelf aan de slag te
gaan. En ik dacht bij dit project: waarom niet?
Uiteraard was het wel een risico: als een en an
der niet goed zou uitpakken, zou ons kleding-
project aanzienlijke vertraging oplopen. Maar
dat is niet gebeurd! Het liep zelfs heel goed!"
Moodboards
Naar aanleiding van een schriftelijke en mon
delinge briefing vanuit Marketing heeft Inkoop
eerst een planning gemaakt voor het hele pro
ject. Hoe lang gaat een en ander duren, welke
stappen moeten er worden gezet? "Daarna
hebben we een 'kroegenonderzoek' gehouden.
Theo en Grardie wilden graag een 'trend'- en
een 'mainstream-line'. Dat wil zeggen een lijn
met trendy kleding voor bijvoorbeeld strandten
ten en disco's en een kledinglijn met wat 'tra
ditionelere' kleding. Inkoop heeft toen een aan
tal tijdschriften gekocht en met behulp van de
daarin aangetroffen plaatjes zogenoemde
'moodboards' gemaakt. Op karton hebben we
een aantal overzichten met plaatjes gemaakt
die volgens ons bij een echte
trendy kledinglijn passen en "Beide COllegcl'S
op een ander stuk karton heb- ZÜ1Ï Z©©iT t©F
ben we op die manier een B
'mainstream-line' samenge- ZcllvC KMïüfeïSg
steld."
Theo Lek hierover: "Dat zag er meteen fantas
tisch uit. Bovendien heb ik er ook nog iets van
geleerd: 'mainstream' betekent niet meteen
ouderwets. Ook daarin kun je een eigentijdse,
wel wat meer gedegen, kledinglijn maken."
Niets was echter minder waar. De anderen wa
ren eveneens heel enthousiast. De opmerkin
gen op de presentatie gingen met name over de
kleurbalans in het artikel: de verhouding tussen
groen, rood, wit en zwart."
Enthousiaste reacties
De moodboards werden hier en daar bijge
schaafd en stylistes werden geselecteerd om
een en ander in schets uit te werken. Ook die
uitwerking ging eerst naar Theo en Grardie.
Daarna volgde een presentatie aan het brand-
team van Heineken Nederland. "Dat deden
Kristine en Mirjam zelf", vertelt Theo. "In het
slechtste geval zou het brand-team ons voor
stel, ondanks ons enthousiasme, afkeuren.
Na de 'go' van het brand-team konden Kristine
en Mirjam verdergaan. "De schetsen, zoals hier
onder een aantal weergegeven zijn, werden nog
gedetailleerder... ook dat is een verschil met een
reclamebureau dat vaak alleen
platte schetsen maakt. Daarna
volgde een discussie over de
details: wel of niet een bepaald
label, kleur van ritsen, enzo
voort. Vervolgens konden we
offertes gaan aanvragen bij de diverse fabrikan
ten. In feite het gedeelte dat we altijd al voor
Heineken Inkoop hebben gedaan. En aan de
hand daarvan werd besloten waar wat zou wor
den gemaakt. De uitkomst daarvan was: zeven
tig procent van de kledinglijn wordt in het Verre
Oosten gemaakt, dertig procent in Europa.
Natuurlijk houden we daarbij goed in de gaten
waar we de kleding laten maken. Het mag uiter
aard geen kinderarbeid zijn", aldus Kristine.
Mirjam vervolgt: "Telkens kregen we zogenoemde
'labdips' (kleurstalen) toegestuurd ter goedkeu
ring om het juiste kleurgebruik van alle artikelen
zelf in de hand te houden. Labels, prints, bor
duursel en monsters kwamen zo bij ons terecht
voor een laatste check. Op die manier werkten
