JffJ "NB)
Nu STAR Chain enige tijd loopt, is de redactie van Vers van 't
Vat benieuwd naar de bekendheid van dit project. Het leek ons
leuk om uit te vinden wat de medewerkers van Heineken
verstaan onder STAR Chain. Wij hebben verschillende mensen
gevraagd dat beeld op papier te zetten, en kregen onder ande
re de volgende reacties. STAR Chain leeft!
Patrick van Schie, marketing
manager Brand Specialties.
"STAR Chain heeft te maken met de invoering
van SAP en het optimaliseren van onze orga
nisatie. Hierdoor zijn we in staat om alle pro
cessen in de brouwerij aan te laten sluiten op
het uiteindelijke gedrag van de klant. De hele
inrichting van STAR Chain leidt tot een
betere aansturing van de keten, ^B|
vanaf de inkoop van grondstof-
fen voor Productie tot
en met de orderaf-
handeling. Het is een
manier om nog klant-
gerichter te worden
en daar worden .sQÊh
wij natuurlijk
alleen maar Br'**-'' Ml
beter van."
Cees van Elkhoofd
Distribution Control
Heineken Export Group.
Ir "'k b6n betrokken b'J bet STAR Chain-
Rr project als een van de procesverantwoor
delijken. STAR Chain betekent een her-
structurering van de Export Supply Chain, de
t-,'exportbevoorradingsketen'. We willen onze
voorsprong op de concurrentie in de toe
komst verder uitbouwen. Daarom wil STAR
Chain een uniforme informatie-uitwisseling tussen
alle betrokkenen in de keten mogelijk maken. Dit kan
leiden tot een betere service naar onze klant door middel
van kortere leveringstijden, verser bier, flexibeler bestellen
en de mogelijkheden om nieuwe producten in onze mark
ten te kunnen introduceren. Het totaal moet dan leiden tot
een betere aansturing van Productie, wat dus tegelijkertijd
in de totale keten een optimaal kostenniveau met zich
mee moet brengen."
rRon Best, eerste medewerker
Support Beheer bij de afdeling
Information Services S&B PC Support.
Een hoop extra werk voor mijn afdeling en ik denk voor
veel afdelingen binnen alle verschillende OpCo's van
Heineken. Een grote uitdaging voor heel Heineken.
Een Carte Blanche voor alle middelen en resources die hier-
voor nodig zijn. Een beetje SAP, maar meer het reorganise
ren van processen om daardoor sneller te reageren op de
markt. Maar eigenlijk gewoon: 'Let's Kick Bud'."
Marc Koster (Financieel Directeur
Rn HNB en lid van het managementteam
W "STAR Chain is een fantastische kans om onze service
aan klanten sterk te verbeteren. STAR Chain is een project
dat de mogelijkheid biedt een geweldige verbeteringsslag te
■bv maken in de beschikbaarheid van eenduidige en relevante
informatie door de gehele organisatie heen. STAR Chain
biedt een platform waardoor een aantal routinematige klus
sen tot het verleden zullen behoren en er tijd en gelegenheid
komt om op creatieve wijze verder te gaan met het optimaliseren van
onze organisatie. STAR Chain vergt een grote inspanning van de organi
satie om gerealiseerd te worden, maar is tegelijkertijd een belangrijke leer
ervaring voor alle betrokkenen."
