I Kort en krachtig El i fies iduuj i 1 de voorhoede) D. denk dat iedere collega wel eens heeft meegemaakt dat er een enthousiaste reactie volgt, als je gevraagd wordt waar je werkt en je zegt: "Bij Heineken.Dat maakt je trots. Toch anders dan wanneer je gezegd zou hebben dat je bij de een of andere afkorting werkte. Bijvoorbeeld: "Ik werk bij XYZ." Het wereldwijde succes en goede imago van ons bedrijf en merk zijn overigens terecht iets om trots op te zijn. Heineken- mensen zijn dat en stralen het uit. Het is een zeer zichtbaar stuk van onze bedrijfscultuur. Het is ons 'groene' hart dat spreekt. Laten we echter de bedrijfscultuur bij Heineken niet idealiseren. Naast de vele goede kanten, zoals: onze voor noemde trots, onze toewijding, onze daadkracht, onze team geest en onze lol in het werk, zijn er ook zwaktes in de Heineken-cultuur waar we oog voor moeten hebben en waar aan we allemaal moeten werken. Onze daadkracht lijkt altijd een lange startbaan of een crisis nodig te hebben. Verandering en vernieuwing worden nogal eens als bedreigend ervaren en daardoor vertraagd. En vooral: we hebben de neiging kritiek op iemands functioneren of negatieve ervaringen in het team niet tegen deze persoon zelf uit te spreken. Een collega zei hier over eens: "Bij Heineken zijn we slecht in het goed overbren gen van slecht nieuws. Bij beoordelingen bijvoorbeeld, worden in het algemeen de po sitieve kanten van de medewerker ruim belicht, maar vindt er helaas slechts mondjesmaat 'feed back' plaats over de zwak ke en de te verbeterpunten. Toch is het, zeker nu we steeds meer in teamverband werken, in ieders belang om het wel te doen. Het is ook wel zo 'eerlijk' tegenover de collega of on dergeschikte en het geeft de ander in ieder geval de kans er iets aan te doen. Succes behalen doe je samen door te bouwen op de dingen die goed gaan en beter te doen wat beter kan. Samen, want samen maken Heineken-mensen ook de Heineken-cultuur nog beter. Erik Korthals Altes Heineken Cooltap tfi passeren)J rHeineken au ^'1 I fles (opkomend 1 verdediger) Heineken 30 cl (draagt het elftal) Amstel Gold (miskend 1 ponden talent) j [Amstel ïö'ol I (offensief opl 1 de flank) Amstel du cl fles (body in I Brand 30 cl (opkomend talent) Heineken I Longneck (sterk np de flank) Amstel 30 cl fles 1 (goaltjesdief) Heineken 33 cl blik (aanval vanuit de 2e lijn) "Wieckse wiue (verfrissend talent) i Reserves: Vos (tactisch sterk maar heeft zijn streken) Lingen's Blond (te licht voor basisopstelling) Murphy's Irish Red (mag als buitenlandse speler helaas niet worden opgesteld) Nieuwe CAO Heineken Nieuwe Drank- en Horecawet; Vrumona neemt nieuw SAP-systeem in gebruik Een Amerikaanse impressie van STAR Chain Nieuwe Heineken SOcl krat; Nieuwe Heineken-uiting binnenkort op Duidelijk dé favoriet van het ek; Colofon; Cartoon

Jaarverslagen en Personeelsbladen Heineken

Vers van 't Vat | 2000 | | pagina 2