"Ik heb een fantastisch
tijd gehai
I AMSTEL
D'ieo ae Rnnri 1
Huua Mieremet
Mike Janssen
qOLD
$gy
SBC""
T^rrf' $S«
Tijdens de 35ste Amstel Gold Race op
22 april is Erik Zabel als eerste
geëindigd. Hij arriveerde met
06:13:37 net voor Michael Boogerd
en Markus Zberg, die respectievelijk
tweede en derde werden. Voor een uit
gebreid verslag van deze tour kijk op:
www. amstelgoldrace. com.
Zijn loopbaan bij Heineken begon op 5 december 1966.
"Ik ben begonnen op sinterklaasdag bij Thuisverbruik, als
vertegenwoordiger in Noord-Holland, inclusief Texel. Het
leuke was dat je in die tijd alles moest bezoeken. Van
melkboeren tot bedrijfsleiders van inkoopcombinaties.
Daarnaast was ik bij Conimexavonden voor dames en bij
mini-race avonden op campings." Na ongeveer tien jaar
maakte Cees de overstap naar Horeca. Hij werd horeca-
vertegenwoordiger in Amsterdam. Een tijd waarin de ver
tegenwoordigers met klantenkaarten werkten. "Op een
gegeven moment kende je die kaarten wel uit het hoofd.
In de regio waar ik werkte, veranderde niet veel. Er was
veel vastigheid."
Behalve voor de 'gewone' horecazaken was hij ook ver
tegenwoordiger voor sportverenigingen en -evenemen
ten. Daarbij ging het vaak om 'grote' evenementen, die
ook buiten Amsterdam bekend waren. Zoals het
Amsterdam 700-voetbaltoernooi, eind jaren zeventig. "Ik
ben destijds Guus Drager opgevolgd, een zeer populaire
man. Maar dat betekende voor mij juist een uitdaging."
Waaraan moet een sportvertegenwoordiger voldoen? "Je
moet van sport houden. Het liefst moet je zelf ook aan
sport doen. 's Maandags lees ik ook altijd goed de sport
pagina's van de kranten om mee te kunnen praten. Het
komt aan op de relatie met de klant. Je moet die relaties
onderhouden. Het is altijd druk, druk, druk. Maar daar
moet je de tijd voor nemen. Want de klant is nummer
één. Je moet dan ook vooral van mensen houden. Vaak
vinden ze het leuk als je af en toe langsgaat, zonder dat
je voor zaken komt. Het leukste in die jaren was wel als
een sportvereniging (die geen klant van Heineken was) je
uitnodigde voor een gesprek omdat ze van een andere
vereniging hebben gehoord over de goede service van
Heineken. En vooral als ze dan op een gegeven moment
inderdaad overgaan op Heineken of Amstel. Dat geeft
een goed gevoel. Ik zal het na 15 juni dan ook best wel
missen, al zal ik me niet vervelen. Aan de Heineken-me-
dewerkers zou ik willen zeggen: Ik vind Heineken een fan
tastisch bedrijf. Dat draag ik ook graag uit. Dat mis ik wei-
eens bij anderen. Daarom: zorg datje het Heineken-hart
op de goede plaats hebt zitten en draag dat meer uit."
Yvonne van Stek
"Je zou er een tv-serie over kunnen maken", ant
woordt Cees Jonker op de vraag hoe zijn loopbaan
bij Heineken is geweest. Want in de 34 jaar dat hij
vertegenwoordiger is, heeft hij natuurlijk veel mee
gemaakt. Vooral omdat hij ook sportverenigingen,
van kleine amateurclubs tot grote sportevenemen
ten, tot zijn klantenkring moest rekenen. Bij vele
evenementen is hij dan ook bekend als 'het gezicht'
van Heineken. Na 15 juni zal hij zijn gezicht ongetwij
feld nog laten zien bij sportevenementen in
Amsterdam. Maar niet meer in functie. Want 15 juni
gaat hij officieel 'met de VUT' en neemt hij op A/Stad af
scheid van Heineken.