'Efficiëntere zorg door tweedeling
a
C iderwetse
sl itingstijd Engelse
pi b onder vuur
Mijn vrouw had net een nieuwe baan aanvaard
en kon deze gelijkertijd weer opzeggen.
Tijdens kerst 1997 zijn we op huizenjacht ge
gaan en hadden we meteen beet. Toentertijd
was er nog een overschot aan woningen. Nu
echter, na de recente verhuizing van de
Bundestag vanuit Bonn, is er groot verschil
merkbaar. Overigens zal Heineken door de toe
nemende koopkracht hiervan duidelijk gaan
profiteren. Tevens hebben we tijdens die dagen
de instanties bezocht die ervoor zorgen datje
ook officieel ingezetene wordt. We gingen lob
byen om weer een baan te vinden voor mijn
vrouw. Het werkloosheidspercentage ligt in
Oost-Duitsland boven de 25. Desondanks kon
zij gelijk met mij aan de slag als accountma
nager bij Océ. We gingen na deze activiteiten
met een goed gevoel weg uit Berlijn; we hadden
een woning en een zeer goede indruk van de
stad... eigenlijk kun je dan niet meer wachten
om te starten.
Oenken in kratten
3egin januari '98 ben ik weer teruggegaan om de
Juitse organisatie te leren kennen. Heineken
Juitsland is in 1993 in Düsseldorf gestart,
'ooruitlopend op de huidige status van Berlijn
ils hoofdstad is Heineken in 1996 verhuisd,
imiddels zijn we in totaal met 31 collega's
rnder wie drie Nederlanders- aangevoerd door
rans Bot. De eerste indruk in Berlijn was im-
onerend, een jonge club mensen met een ge-
1 eldige drive en passie om een kratje(l)
eineken aan de man te brengen. Denken in
atten is even de knop omdraaien. Het was
rettig dat ik met Guido aangesproken werd in
plaats van met Herr Janssen, zoals je had
kunnen verwachten in een typisch Duitse
werkcultuur.
13 februari '98 was mijn laatste werkdag in
Nederland en konden we ons voorbereiden op
de verhuizing. Ondertussen kwam de door
Meedoen? Reageer
Dit is het eerste deel in onze serie
"dagboek uit" over onze medewerkers
in het buitenland. Ook meedoen?
Schrijf, mail of bel met de redactie van
Vers van 't Vat. Onze NAW-gegevens
vindt u achterop dit blad in het colofon.
Heineken geregelde verhuisfirma het een en
ander inventariseren. Een paar dagen later
kwamen de verhuizers de boel inpakken om
vervolgens direct naar Berlijn door te rijden.
Bij onze aankomst stond de verhuiswagen op
de stoep en kregen we tevens onze sleutel.
Dit was voor ons de meest vlekkeloze en relaxte
verhuizing die je je kunt voorstellen. Alles wordt
op de plaats gezet, precies daar waar je het wilt
hebben. Overigens is het in Duitsland gebruikelijk
dat je je appartement geheel gerenoveerd
opgeleverd krijgt. Dit is ideaal.
Een echte uitdaging:
Bier verkopen in het hol van de leeuw met
andere woorden: De moeilijkste biermarkt ter
wereld met 1100 brouwerijen en 5000 bier
merken. De marktleider Warsteiner heeft een
marktaandeel van slechts vijf procent en
wordt gevolgd door Krombacher en Bittburger.
In tegenstelling tot het traditionele biersegment
dat jaarlijks afneemt, groeit het importsegment
waarin Heineken goed vertegenwoordigd is.
'Bundesweit' wordt Heineken inmiddels in
4000 horecaverkooppunten verkocht. Heineken
is in de meeste verkooppunten nog een bij
product als aanvulling op het Duitse pils van
het fust. Op de thuismarkt is Heineken nog
niet actief. Wel zijn we gestart met de verkoop
van de bekende 'longneckfles'. De focus in de
horeca ligt op flessenbier alhoewel er ook met
de 20-liter fusten wordt gewerkt. Heineken
Duitsland richt zich op een jonge trendy doel
groep (18-35 jaar) die zich voornamelijk in de
'Scene'-clubs begeeft. Dit brengt met zich mee
dat de Duitse sales-rep niet altijd in Jasje-
Dasje moet. De sales-crew werkt nauw samen
met lokale drankenhandelaren en brouwerijen
die wederom de toegangspoort vormen om in
de trendy of scene horeca binnen te komen.
Eind juni '99 is in Berlijn het eerste Heineken
Grand Café geopend. In het hart van de stad
is er een concept neergezet zoals we dat in
Nederland kennen. Openminded, internationaal
en multifunctioneel. Het Grand Café wordt
geëxploiteerd door twee voormalige
Oostduitsers en is ontworpen door ons eigen
Bouwadviesbureau! De reacties zijn zeer posi
tief en het belangrijkste is: de Heineken-omzet
is volgens verwachting! Kortom, Berlijn... een
bezoek waard.
Guido Janssen
regionaal verkoopleider Oost-Duitsland
j* f
Dc Onze correspondent
Pk r Klein
tó; en - Na een Ideine eeuw van strikte
vrc je sluitingstijden is er hoop voorde
En lse pubgangersLiefhebbers van het
pu c house, van ales en lagers en andere al
ee Ika, hoeven rich binnenkort vlak
vo xi uur 's avonds met meer snel te la
te ollopen. Horeca-ondernemers voeren
fe pagne om een einde te maken aan de
st ige wetgeving uit het Victoriaanse
tij terk.
D dangenorganisaties van zo'n m.ooo
pi hotels, restaurants en nachtclubs in
E dand en Wales willen af van het sys-
t waarbij in principe alle kroegen om
o uur de bel voor de laatste ronde
2ten luiden. Klanten krijgen dan nog
minuten om hun laatste glas leeg te
c aken.
t on:
gemeen Dagblad,
S augustus
bron: NRC Handelsblad, 31 augustus
Mensen met een baan die door hun rug
gaan of last hebben van stress hoeven
niet langer achter in de rij aan te sluiten
als ze geholpen moeten worden door een
medisch specialist, een fysiotherapeut of
een psycholoog. In de toekomst moeten
ze met voorrang geholpen worden in apar
te poliklinieken of gezondheidscentra.
Althans dat vinden staatssecretaris
Hoogervorst (Sociale zaken) en minister
Borst (Volksgezondheid)
Ik kan mij voorstellen dat de politiek zich
hierover zorgen maakt. Aan de andere kant
wordt de groep werkenden steeds kleiner, ter
wijl zij het wel voor het totale collectief moeten
blijven opbrengen. Ik vind het dan ook
heel reëel om, waar mogelijk, werkenden
met voorrang te behandelen. Dan zal
weer extra ruimte kunnen ontstaan in de re
guliere zorg.
Piet Bouws, hoofd ARBO-dienst HNB,
Zoeterwoude
Minister Borst en staatssecretaris
Hoogervorst stellen voor om
ziekenhuizen toe te staan zieke
werknemers met voorrang te
helpen. Een kamermeerderheid is
daar tegen.
deling van Borst. van.de brief. In juni hadden de bewindslie- die bepalen hoelang de wachtlijst'
Ruim een halfjaarlater is dat anders. De den nog behoefte aan experimenten, in- groot probleem zullen zijn. De
brief die Hoogervorst en Borst samen middels blijken expertisecentra e.