Opening Heineken
Learning
DE VERNIEUWERS
Vrijdag 28 mei 1999 was
het dan zover. De opening
van het Heineken Learning
Center in Amsterdam werd
een feit. De medewerkers
van de Heineken
University sloten hiermee
een periode van bouwen af.
De openingsceremonie werd verricht door Guus
Lubsen van de Raad van Bestuur. Hij gaf samen
met Sandra Gaarenstroom (manager van de
Heineken University) in een toespraak nog eens het
belang van kennisproductiviteit aan en de rol die
het Heineken Learning Center volgens hem hierin
zal gaan vervullen. Daarna werden de genodigden
rondgeleid door het Heineken Learning Center. De
'echte' opening vond plaats op 7 juni toen de eerste
officiële Heineken University Conferentie in het
Heineken Learning Center van start ging. Deze
conferentie stond geheel in het teken van
Kennismanagement en was ontwikkeld in samen
werking met het HTS-Knowledge Team.
De verbouwing
De ruimte waar nu het Heineken Learning Center is
gevestigd, is gelegen op de derde verdieping van
het Keldergebouw. Een ruimte die gebouwd was om
tanks te huisvesten met dikke warmte-isolerende
muren om de tanks in een gekoelde ruimte te laten
staan. Daar hebben bouwkundigen onder leiding
van Kees van Kasteel van ons eigen Bouw
Adviesbureau zes maanden hard gewerkt om een
oude kelder ruimte te 'herscheppen' in een hyper
modern Learning Center. Een van de grootste
uitdagingen lag in het feit dat in de één meter dikke
muren ramen moesten worden uitgezaagd. Want
lagerend bier heeft geen daglicht nodig, maar een
Learning Center zonder daglicht kan natuurlijk niet.
Wat is het Heineken Learning Center en waar
om heeft Heineken dat nodig?
In 1998 is de Heineken University opgericht. Het is
een van de doelstellingen van de Heineken
University om kennis in onze onderneming op een
snelle en effectieve wijze beschikbaar te maken op
de plaatsen waar deze kennis nodig is. Nu blijkt dat
kennis meer is dan het opschrijven van watje weet
(Informatie). Om werkelijk kennis te ontwikkelen
moeten mensen toegang tot die kennis hebben,
maar vooral ook toegang tot de mensen die de
kennis hebben. Kort gezegd, kennis ontstaat als
mensen met kennis bij elkaar komen (Interactie)
Ons kennismanagement had dus een 'huis' nodig.
Een plek waar medewerkers die met de ontwikkeling
van kennis bezig zijn elkaar kunnen ontmoeten
maar ook verbindingen kunnen leggen met buiten
staanders. Een plek die daarvoor speciaal ingericht
is. Hotels en conferentie-oorden zijn daar ook voor
gemaakt, maar die missen natuurlijk het Heineken-
gevoel, de sfeer, de intimiteit en de veiligheid van
met elkaar zijn.
Het oog van de medewerkers van de Heineken
University was al snel' op de locatie aan de
Stadhouderskade gevallen. Daar ligt immers de oor
sprong van onze onderneming. De wortels van het
bedrijf. Het gebouw staat ook in het teken van de
geschiedenis. Men kan er kennisnemen van de
ontwikkeling van onze onderneming door de jaren
heen. Om juist daar een Learning Center te bouwen
waarborgt dat de Toekomst van onze onderneming
verbonden is met de Geschiedenis.
En hoe geweldig is het niet dat we internationale
gasten van onze buitenlandse vestigingen nu kun
nen ontvangen in ons eigen 'huis'?
Wiebe Buising, Heineken Learning Center
