EKEN AMSIb
e
li laliteitsbier
AMSTEL: activiteiten'
wilde hebben. De door de aanvragers
ingevulde bedragen hoeven overigens
niet hetzelfde te zijn als het bedrag dat
in 2001 op de eindafrekening staat.
"We weten alleen wat het uurloon in
1999 is. Maar niemand weet toch wat
het uurloon volgend jaar precies is?
Daarvoor moeten de CAO- en CAVO-
onderhandelingen nog worden ge
voerd. Om alles te kunnen verwerken
nad onze collega Ruud de Koning een
pedaal computerprogramma ge
naakt. We hebben alle gegevens in
de computer ingebracht, en in 2001
krijgt iedereen een eindafrekening.
Vat niet klopt, wordt dan verrekend."
ka het checken en invoeren van alle
egevens, zijn de bestellingen doorge
geven aan Info'Products. CSA stuurt
de chefs nog een overzicht van de in-
eleverde inhaaluren, ATV- of vakan-
edagen. En verder moet de afdeling
en tussentijdse afrekening maken bij
litdiensttreden, ontslag of overlijden
an een medewerker,
lebben de CSA-medewerkers zelf
>ok een PC besteld, of kunnen ze geen
omputer meer zien? "Ja, driekwart
an de afdeling heeft er ook een
■esteld..."
niTBAMET IDEAAL MEDIUM
Dok voor Henk Visser zit, wat het PC-
huisproject betreft, het meeste werk
rop. Hij heeft alle informatie over het
roject in het BrowseHUIS gezet.
)mdat er eerst zeer vertrouwelijk met
informatie moest worden omge-
ian, kon de site pas op het laatste
oment worden gebouwd. Maar
dat de principe-overeenkomst met
Info'Products is bij de onderhan-
ngen ook een 'laagste prijs'-garan-
fgesproken. Dat heeft ertoe geleid
de CD-writer inmiddels tegen een
tere prijs dan afgesproken wordt
leverd. Het verschil wordt door de
A verrekend. Bovendien krijgen de
collega's die een scanner hebben be
steld, voor dezelfde prijs een 'hoger'
model geleverd. Namelijk de 4200 C in
laats van de 4100 C. Daarop zit be
halve de kopieer- en scanknop, ook een
-mailknop.
Info'Products was gesloten, kon alles
op het net. "We wilden het vóór het
verzenden van de brieven op het net
hebben, dus we hebben het in no-
time gedaan." Henk was niet alleen in
het project geïnteresseerd uit persoon
lijke belangstelling "ik heb de zwaar
ste configuratie besteld, die je kon
bestellen"), maar ook uit zakelijk oog
punt. "We hadden wel verwacht dat
het een populaire site zou worden,
dus we hadden er een teller op gezet.
Daarmee kun je kijken hoeveel men
sen de site aanklikken en met behulp
van gegevens van de server nagaan
waarvandaan ze dat doen. Het is dus
voor ons een goede test geweest van
de bereikbaarheid van Intranet. TWee
uur nadat de informatie erop stond,
waren er al ruim tweehonderd klik
ken... Nu loopt het tegen de negen
duizend." Henk Visser hield de lezers
ook op de hoogte van het laatste
nieuws. "De samenwerking met de
organisatie, met name Wim Groen in
't Woud en John Leune van de DIM,
was goed. Zodra er nieuws was te mel
den, had ik het in mijn mail." Nuttig
was vooral de lijst met meestgestelde
vragen. Die liepen uiteen van algeme
ne tot zeer technisch onderlegde
vragen. Door de vragen en antwoor
den te publiceren, hoefden vele me
dewerkers niet meer zelf de telefoon
te pakken.
De grote belangstelling was voor Henk
tevens een bevestiging dat Intranet als
communicatiemiddel ingeburgerd
raakt. "Het is hiervoor het ideale mid
del. Nu moeten de mensen
het Browsehuis in de toekomst
niet alleen (passief) raadplegen,
maar ook meer zelf actief invul
len. Dan loopt de communicatie
op haar best."
PRODUCTIE DRAAIT OP
VOLLE TOEREN
In het Schotse Erskine draait de
plaatselijke Compaqfabriek op
volle toeren om alle benodigde
PC's te produceren. "We zijn
tevreden over het aantal bestel
lingen", zegt Désirée Hardijzer
van Compaq.
Compaq Computer Corpora
tion is de grootste pc-leverancier
en de op vier na grootste com
puterleverancier ter wereld.
Ook Tandem Himalaya systemen en
Digital maken deel uit van Compaq.
Het bedrijf werd in 1982 in het Ameri
kaanse Houston (Texas) opgericht.
Sindsdien is het flink gegroeid.
Nog steeds is het hoofdkantoor in
Houston gevestigd. Het Europese
hoofdkantoor staat in Miinchen, ter
wijl in Gouda het Nederlandse hoofd
kantoor staat. Het Europese distribu
tiecentrum staat eveneens in ons land,
namelijk in Gorinchem.
Met het hoofdkantoor in Houston
moest trouwens tijdens de onderhan
delingen overleg worden gevoerd om
te kijken of er overeenstemming kon
worden bereikt tussen Heineken en
Compaq. Dat ging niet alleen over de
lage prijs (wat een zwaarwegende fac
tor was), maar ook over de technische
mogelijkheden. Heineken is namelijk
de eerste in Europa met deze syste
men. Désirée Hardijzer: "Heineken
vroeg om specificaties die we niet
standaard op de machines hebben.
Bijvoorbeeld de Diamond Viper-kaart
en de verhoging van de geheugenca-
Wilt u meer weten over Compaq?
Zoek dan, als u uw nieuwe computer
heeft geïnstalleerd, de Compaq-site
op Internet op.
Het adres: www.Compaq.nl/presario
pariteit van 8 Mb naar 16 Mb voor een
speciaal model. Het hoofdkantoor in
Houston moest toestemming geven
om de machines in de fabriek zodanig
te maken dat we aan die specificaties
konden voldoen. Het strategisch be
lang, dat Compaq graag een wereld
wijd bekend bedrijf als Heineken als
klant wilde hebben, woog natuurlijk
zwaar mee bij die beslissing."
EN PAW...
Zijn de PC's klaar, dan gaan ze naar
Info'Products in Bodegraven. De ruim
drieduizend configuraties zullen daar
r*WY
- HISWV -
Stapels inschrijfformulieren moest de CSA verwerken.
Van links naar rechts Wendy van Staden, Ank van de
Born, William Zwaan, Frans Kloeg, Ben Middeldorp,
Diana van der Meij en Nico Deckers
worden getest en voorzien worden
van extra bestelde accessoires of rand
apparatuur. Om dat alles in enkele
weken te kunnen doen, huurt Info'
Products tijdelijk extra mensen in.
Maar dan is het eindelijk zover dat de
bestellingen kunnen worden uitge
leverd. Ron Idelenburg van Info'Pro
ducts: "We bellen iedereen om te
overleggen over de datum van afleve
ring. De bezorgers leveren de appara
tuur trouwens alleen bij de voordeur
af. We pakken niets uit, en we installe
ren ook niet." Bij de bestelling krijgt
iedereen ook een brochure met infor
matie over de garantie, de Helpdesk,
gegevens over de apparatuur en tele
foonnummers voor vragen en proble
men.
Dan komt het moment waarnaar
menigeen al reikhalzend uitkijkt: het
zelf uitproberen van de nieuwe PC...
mswv
msfev
