VEEL MEER DAM EE Hl
voldoen. Net zoals er voor de produc
tievestigingen een ISO-norm is, zo is
er ook een ISO-certificaat voor Arbo-
diensten. "Na een periode van inten
sief overleg met het Ministerie van
Sociale Zaken en Werkgelegenheid
kon in 1998 het groene licht worden
gegeven voor de certificatie", vertelt
het hoofd van de Arbo-dienst, Piet
Bouws.
Auditors van het externe bureau
Lloyds, dat ook de audits bij Productie
deed, voerden de onderzoeken uit. Zij
zijn intensief beziggeweest op de drie
locaties van de Arbo-dienst, in Zoeter-
woude, Den Bosch en Bunnik. "Het
was een bereklus", vertelt Piet Bouws.
"De hele administratie, alle formulie
ren, notulen en dergelijke, hebben ze
doorgenomen om te zien of de Arbo-
dienst op een kwalitatief goede manier
werkt. Om te zien of alles goed is
beschreven en of we doen wat er staat.
Het was niet alleen een grote klus
omdat je te maken hebt met drie ver
schillende vestigingen, maar ook
omdat je aan zeer veel wet
telijke verplichtingen moet
voldoen. We waren blij dat
we onze inspanningen be
loond zagen met een certi
ficaat."
OVERZICHTELIJKER
Wat is het verschil met
vroeger? "De discipli
nes van Heineken
werkten vroeger ver
spreid over de hele
organisatie. Nu zijn
de verschillende diensten gebundeld
tot één Arbo-dienst. Het voordeel is
dat we meer overleg hebben en een
vaste structuur kennen. We werken
nu volgens vastgestelde en beschre
ven kwaliteitssystemen. Alles is over
zichtelijker geworden", vindt Bouws.
"We houden ons ook met méér bezig
dan alleen medische zaken. De Arbo-
dienst telt 24 medewerkers. Dat zijn
vier bedrijfsartsen, inclusief mijzelf als
hoofd van de Arbo-dienst, een hogere
veiligheidskundige, een arbeids- en
organisatiekundige, een arbeidshygië-
nist, drie bedrijfsverpleegkundigen,
zes lekerapporteurs en per vestiging
een secretaresse en soms een aparte
doktersassistente. Met z'n allen hou
den we ons niet alleen met gezond
heid maar ook met veiligheid en wel
zijn bezig."
De arbeids- en organisatiekundige
(die welzijnsrisico's in kaart brengt) en
de arbeidshygiënist (die zich met
fysieke werkomstandigheden als kli
maat en licht bezighoudt) zijn niet in
Heineken-dienst. Ze zijn ingehuurd
van een externe Arbo-dienst.
MEER TAKEN GEKREGEN
Minstens vier keer per jaar zijn er ver
gaderingen met de diverse Arboteams
en de VGWM-commissie (van veilig
heid, gezondheid, welzijn en milieu)
van de Ondernemingsraden, de unit
manager en het hoofd veiligheidskun
dige. De Arboteams zijn door de Hei-
neken-organisatie ingesteld om lokaal
het Arbobeleid uit te voeren. Ze
bestaan uit de unitmanager, het hoofd
Achterste rij v.l.n.r. Dick Udink, Ronald Bullinga, Dirk Blom, Henk Pook, Ben Bakkes, Bep Verel,
Diederik van der Burg, Jan Kwinkelenberg, Hans Hoogesteger, Hans Vos, Anko Groen, Ernst Harder
wijk, Pyt Hellinga. Daarvóór: Toos van de Leemput, Piet Bouws, Marion van de Broek, Ans Schey,
Francis Zirkzee, Petra van Sandijk, Paulien van Lierop en Bets Everts. Geheel vooraan: Wiet Holla
Ik ga even naar de Medische Dienst"
wordt in de wandelgangen nog wel
gezegd. Toch klopt die benaming al
lang niet meer. De naam van de afde
ling wijzigde eerst in Bedrijfsgezond
heidsdienst, kortweg BGD. En sinds
kort in 'Arbo-dienst'. De reden ligt
voor de hand. De Arbo-dienst houdt
zich met meer zaken bezig dan alleen
medische zaken. Hij adviseert en
ondersteunt de onderneming bij het
voeren van het Arbeidsomstandighe
denbeleid.
Bedrijven zijn wettelijk verplicht een
Arbo-dienst te hebben. Daarom heeft
Heineken enige jaren geleden een
Arbo-dienst ingesteld om zich te laten
ondersteunen bij het voeren van een
arbeidsomstandighedenbeleid, dat
stoelt op de onderdelen veiligheid,
gezondheid en welzijn. Maar volgens
de wet is het niet voldoende alleen
een Arbo-dienst te hebben. Deze moet
ook aan vastgestelde kwaliteitseisen
Onlangs ging de voltalli
ge Arbodienst van Heine
ken Nederlands Beheer
op stap. Het was voor het
eerst dat zij dit deden.
De reden was dan ook bij
zonder: ze vierden het feit
dat de Arbodienst sinds
kort officieel ISO-gecerti-
ficeerd is.
