Heineken University:
een jaar na de oprichting Leren van en niet
EKEN H~ AMv> I
Éaliteitsbier
st-
tl ISVMV
AMSTFI artivitoiton
elkaar met behulp van de elektronische snelweg. Dat kan sinds een jaar via de Heineken University, een
combinatie van internet en Heineken's eigen intranet. Binnen de Nederlandse werkmaatschappijen is dit
nieuwe fenomeen nog niet zo bekend, maar in het buitenland wint de Heineken University steeds meer ter
rein. Een terug- en vooruitblik op deze leermethode van de 2 lsle eeuw.
De Heineken University werd in
januari 1998 opgericht met het
doel kennis te mobiliseren. Hoe beter
en effectiever dat gebeurt, hoe sterker
ons bedrijf staat in de wereldmark
ten voor mensen, ondernemingen en
merken.
De onderwerpen die de Heineken
University biedt, zijn uiteraard gericht
op het ondernemingsbelang en wor
den door de Raad van Bestuur zelf
aangedragen. Wiebe Buising (van de
Heineken University) hierover: "De
Heineken University ontwikkelt de
invulling en organiseert en stimuleert
de uitvoering van leerprogramma's
rond deze thema's. Zo hebben we het
afgelopen jaar workshops gehouden
die gericht waren op de thema's inno
vatie en value creation (waarden creë
ren). Ook is het afgelopen jaar een
StartUpteam geformeerd, dat de doel
stellingen van de Heineken University
verder heeft uitgewerkt. Dit team
zorgt bovendien voor de verdere bouw
van het elektronische huis op Intranet.
Het bestaat naast mijn persoon uit Frits
Beukers (Export), Lex Lindeman (Hei
neken Internationaal Beheer), Simona
Manetti (Heineken Italy), Epharis
Perphinia (Athenian Brewery), Maai
ke Rol (Heineken University), Merce
des de Saracho (El Aguila, Spanje),
Margriet Verwey (Heineken Neder
lands Beheer), Marlies Wijckerheld-
Bisdom (Heineken Technical Services)
en Sandra Gaarenstroom (manager
Heineken University)."
DOELSTELLINGEN
HEINEKEN UNIVERSITY
Het verhogen van het leervermogen van
de onderneming
Het zicht krijgen op competenties van mede
werkers voor nu en voor de toekomst
Het beschikbaar maken van logische leertrajecten
Bijdragen aan het verhogen van het Heineken
gevoel
1999
Dit jaar staat in het teken van de ver
dere uitbouw van de Heineken Uni
versity. "Daarbij vindt de verdere
invoering plaats van de 'Heineken
Way of Learning' in huidige en toe
komstige opleidingsprogramma's van
Heineken N.V. en de verschillende
werkmaatschappijen", aldus Wiebe
Buising. "Met die Heineken manier
van leren bedoelen we onder meer
dat medewerkers zelf verantwoorde
lijk zijn voor hun eigen leerproces.
Leren is daarbij geen doel op zich,
maar gericht op het behalen van voor
deel ten opzichte van de concurrentie.
In dat kader werken we verder aan de
internationale cursusprogramma's als
'Implementation of Change', het eer
dergenoemde 'MATCH' en de HIM-
DEC (Heineken International Mana
gement Development Course)."
Al deze programma's vinden plaats in
Nederland. De aanmelding gebeurt
elektronisch via de Heineken Uni
versity. "Daarnaast staan er diverse
regionale en lokale workshops op
het programma als 'Selling Beer',
'Sponsorship' en 'Horeca' (Hotel, Bar
Catering Industry), die in elk land
en in elke taal worden gegeven. Ook
is het mogelijk om hulpmiddelen en
andere materialen zoals boeken en
simulatiespellen via de Heineken Uni
versity te bestellen. En natuurlijk gaan
we door met de Heineken Business
Challenge. Dat is een internationaal
managementspel, waarin teams uit
verschillende landen het tegen elkaar
opnemen in een speciaal ontwikkelde
simulatie van de werkelijkheid. In
1998 deden maar liefst 64 verschillen
de teams mee met als winnaar ACA-
RA uit Indonesië. Dit jaar hopen we
op nog meer deelnemers."
BIIEUWBOUW
Naast alle hierboven genoemde activi
teiten staat er ook nieuwbouw op het
programma. Want de Heineken Uni
versity krijgt er dit jaar naast de elek
tronische behuizing, ook een fysiek
tastbare woning bij. De derde verdie
ping van het Heineken Ontvangstcen
trum aan de Stadhouderskade in
Amsterdam wordt momenteel ver
bouwd tot onderkomen van het Hei
neken Learning Center. Wiebe Bui
sing hierover: "We creëren daar ruim
te voor de internationale program
ma's en elektronische middelen als
videoconferencing." De opening vindt
plaats in april.
ADRES
De Heineken University is in de toe
komst elektronisch zowel via internet
als via intranet te bezoeken. Het voor
lopige internetadres is http:\\www.
bissada.com\heineken_university.htm
(let op de onderstreepjes). Het adres
op intranet luidt www\\Browsehuis\
sitelink. Daarna moet u met uw muis
hei-way aanklikken. De Heineken
University vindt u onder het kopje
Human Resources. Overigens komt er
in de toekomst nog een officiële knop
op het Browsehuis voor de Heineken
University.
Emailen kan ook via
Heineken_University@Heineken.nl
i niswvr
Het Heineken Learning Center in aanbouw
