Ill
Als straks de koelkast
het nog maar doet...
2000 is -net als 1900- 00. Het grootste
probleem is dat 00 door veel systemen
wordt herkend als code voor een fout
melding. De apparatuur doet het
daardoor geheel niet meer of niet vol
doende. Fabrikanten maken zelden
alle onderdelen van hun producten
zelf. Dus zijn ook zij afhankelijk van
hun leveranciers. En dat zijn er heel
wat, als we bijvoorbeeld denken aan
een televisietoestel. Het is geen oplos
sing te denken 'dan vliegen we maar
niet op 1 januari'. Nog afgezien van
het feit dat er helemaal geen plaats is
om alle vliegtuigen aan de grond te
houden (waar zouden ze moeten par
keren?), is het alleen uitstel van exe
cutie. Wat op 1 januari niet werkt,
doet dat op 5 januari ook niet, als er
geen oplossing is bedacht.
En dus is het van het grootste belang
dat ieder van tevoren inventariseert
waar problemen zouden kunnen
optreden, en wat daaraan kan worden
gedaan.
HEIMEKEM ACTIEF
In vorige nummers van Vers van 't Vat
hebben we al geschreven dat onder
leiding van Heineken corporate de
diverse werkmaatschappijen bezig
zijn met de millenniumproblematiek
om te voorkomen dat we per 1 januari
2000 voor verrassingen komen te
taan. Peter Wever is aangesteld als
oördinator van corporate om alle
medewerkers zich bewust te laten
worden van het 2000-probleem. In
Nederland zijn erbij Heineken diverse
troepen mee bezig, te weten DIM,
Productie en non-IT. Deze groepen
opereren zelfstandig, maar zijn ver
enigd in het overkoepelende Coördi
natieplatform onder leiding van EFI-
directeur Mare Koster.
In dit nummer aandacht voor de 'non-
IT groep'. Deze groep houdt zich bezig
met alle zaken die geen betrekking
hebben op informatietechnologie.
Dus niet op automatisering, PC's en
andere computers. Hoofd Office
Management en site manager Luuk
van Doornik uit Zoeterwoude staat
aan het hoofd van de non-IT groep.
Regelmatig heeft hij overleg met colle
ga's van Vrumona, de regionale hore-
ca-units, van De Ridder en van Brand
over het inventariseren van proble
men. Net als de andere groepen moet
ook de non-IT groep april 1999 klaar
zijn. Alles moet dan getest en beproefd
zijn, zodat in de resterende tijd zaken
millenniumproof gemaakt kunnen
worden óf noodscenario's opgesteld
kunnen worden. "Na inventarisatie
weten we of er problemen zijn en of
die een hoog of een laag risico hebben.
Daarna moeten we beslissen of we het
probleem accepteren, of we een
ander apparaat aanschaffen, of dat we
ergens mee stoppen. Kijk, als de lift
het niet doet, is dat vervelend, maar je
kunt altijd lopen. Maar water is voor
de brouwerij van levensbelang, dus
het risico dat er geen water zou zijn,
kunnen we niet nemen. Op die
manier moeten we onze prioriteiten
stellen. Oplossingen moeten tijdig
worden gezocht, want het is bijzonder
hinderlijk als je op 1 januari 2000, en
dat is ook nog een zaterdag, ontdekt
dat iets het niet doet en dan pas naar
een oplossing moet zoeken. Dan gaat
het misschien één a twee maanden
duren voordat het probleem verhol
pen is", aldus Van Doornik.
MEEPEBIKERS GEZOCHT
Dat er ook in 2000 licht, stroom, gas
en water moet zijn, zodat ook verwar
ming, koeling en airco het doen,
spreekt voor zich. Verder valt te den
ken aan aandacht voor liften, schuif
deuren, faxen, kopieerapparaten,
beveiligingssystemen (zowel voor
brand als inbraak), videorecorders en
videosystemen, telefoons en ant
woordapparaten, portofoons en pie
pers, prikklokken, toegangsdeuren tot
fietsenstallingen,frisdrank/bier/snoep/
sigarettenautomaten, koffie- en thee
automaten, opwaarderingsautoma
ten voor de Heineken pasjes, kassa's in
de kantines, elektronische organizers,
toegangsdeuren tussen kantoor en
Productie, zonwering, kluizen, archie
ven, medische apparatuur bij de
bedrijfsgezondheidsdiensten, syste
men bij de plaatselijke kas en het post
agentschap. Zo zijn er veel meer voor
beelden van apparaten die we in onze
dagelijkse werkomgeving gebruiken
en waarvan niet zeker is of ze het in
2000 ook doen. Luuk van Doornik
vraagt u met hem en zijn collega's mee
te denken. Als u apparaten weet die
mogelijk een probleem gaan opleve
ren, dankunt u die opgeven aan uw
site manager of het hoofd van de
interne dienst óf een electronic mail
sturen naar Irma Verschuren-Van
Zeist in Zoeterwoude.
In het BrowseHuis (Heineken Intranet) staat bij
'Nieuws en Informatie' onder 'Publicaties' infor
matie over het jaar 2000. Hierin kunt u nieuws van
de DIM lezen, wat de 2000-problematiek inhoudt,
wat de Consumentenbond adviseert over de door u
thuis gebruikte apparatuur en de stand van zaken bij
Heineken. Deze informatie wordt wekelijks bijge
werkt.
