De heer Strobos, temidden van de andere onderscheidingswinnaars, tijdens een paneldiscussie
resultaten van het jarenlange veran
deringsproces Mensen Maken Heine-
ken in kaart te brengen. Om in aan
merking te komen voor een onder
scheiding moest het nodige worden
gedaan. Deze taak is uitgevoerd door
Gijs ten Bosch in opdracht van het
Management Team van Heineken
Nederland. "Ik heb de Heineken
Nederland-organisatie beschreven
volgens het model van Total Quality
Management. Daarbij heb ik het
Mensen Maken Heineken-proces als
leidraad aangehouden. Het is voor
Heineken Nederland dan ook een uit
stekend middel om te kijken waar het
bedrijf na zeven jaar van organisa
tieontwikkeling staat. Naast een
momentopname kan het zelfevalu
atierapport, tezamen met het audit-
rapport van het Instituut Nederlandse
Kwaliteit, mede gebruikt worden
in het continue proces van (totale)
kwaliteitsverbetering van de Heine
ken Nederland-organisatie", aldus
een opgetogen Gijs ten Bosch.
Minister Borst, die minister Weijers van
Economische Zaken verving, overhandigde
de onderscheidingen, aan directeur Strobos
an-
en-
ifi-
irin
ide
l in
>TT
ken
eits-
age-
reed
acht
der-
via
igen
ordt
:hap
n en
en
itge-
