DEM BOSCH
TRAPT AF
HORECA-UMIT
Maken Heineh
waalwijk - Met enkele goedge-
richte schoten op het doel, verrichtten
de serviceteams van de nieuw te vor
men Horeca-unit Den Bosch de aftrap
van de unitvorming. Niet alle penal
ty's leidden tot resultaat. Daarvoor
waren de voetbalkeepers van eredivi
sieclub RKC uit Waalwijk te goed.
Maar het motto was duidelijk: de ser
viceteams gaan in de toekomst scoren.
Voorafgaand aan de daadwerkelijke
aftrap op 17 maart had Regionaal
unitmanager Marinus van Dorst een
presentatie gehouden in de ont
vangstruimtevan RKC. Dit jaar moet
namelijk de horeca-unit Den Bosch
gestalte krijgen. De unit zal ontstaan
na integratie van Commercie op de
vierde verdieping van het Bossche
kantoorgebouw en de medewerkers
van drankenhandel Van Dorst-Lie-
brand- Olderaan. Met ingang van vol
gend jaar zullen DLO en het rayonver
koopkantoor Den Bosch één geheel
vormen. Commerciële activiteiten en
de distributie worden geïntegreerd. In
de plaats van de aparte brouwerij- en
de aparte horecavertegenwoordiger
heeft de horecavertegenwoordiger
van de toekomst beide specialisaties in
zijn portefeuille. Bovendien bewerkt
hij een kleiner rayon. Voor de horeca-
bewerking nieuwe stijl, waarin nog
meer service aan de klanten voorop
staat, krijgt elke klant een eigen servi
ceteam. Bestaand uit een horecaver
tegenwoordiger, een telefonist(e), een
commercieel assistent(e) en een of
meer chauffeurs en bijrijders. De ser
viceteams zullen daarnaast zonodig
worden uitgebreid met andere colle
ga's zoals van Magazijn, Technische
Dienst en Bouwbureau.
Marinus van Dorst vertelde ook dat
een implementatieteam zou worden
gevormd (wat inmiddels gebeurd is),
dat bestaat uit mensen van alle afde
lingen van de te vonnen unit. Dit
team bekijkt wat er moet gebeuren
om de plannen te realiseren. En wat
de unitvorming voor gevolgen zal
hebben op onder meer organisatie,
procedures en taakverdeling.
Na nog enkele vragen over de overleg
structuur en de taakverdeling te heb
ben beantwoord, was het tijd voor een
drankje en een buffet. Intussen is het
implementatieteam aan de slag
gegaan.
