KIJKGLAS WORDT
/a\ ra qd
De redactie van Kijkglas, het bedrijfsjournaal van Heineken Nederland, gooit het
roer om. Vanaf begin februari wordt gewerkt volgens een nieuwe programma-for
mule èn onder een nieuwe naam: GLASHELDER.
De naam Glashelder is gekozen
door de onlangs opgerichte
redactieraad van het videomagazine.
De leden (die een dwarsdoorsnede-
van de Heineken Nederland-organisa
tie vertegenwoordigen) moesten kie
zen uit vele creatieve inzendingen
vanuit het bedrijf. De redactie had alle
medewerkers van Heineken Neder
land een kaart toegestuurd, waarop je
een zelfbedachte nieuwe naam kon
invullen. Vijf collega's stuurden 'Glas
helder' in als suggestie. Er moest
geloot worden, want er was maar één
hoofdprijs te vergeven, namelijk een
exclusieve video-opname van maxi
maal twee uur. De loting werd ver
richt door de Juridische Dienst. Petra
Verhagen (Product PR) werd de
gelukkige. Zij heeft gekozen voor het
op video vastleggen van een rit te
paard langs het strand, een van haar
favoriete vrijetijdsbestedingen.
WAAROM VERNIEUWING?
Marcel Renting (Audiovisuele dienst)
legt uit waarom is afgestapt van de
nieuwsformule van Kijkglas: "We zijn
met die aanpak gestart in 1993. Het is
inmiddels tijd voor een vlottere,
moderne aanpak. Dat komt voort uit
zelfkritiek van de redactie, maar ook
uit reacties van kijkers. Kijkglas werd
bijvoorbeeld statisch gevonden. Men
sen hadden het over opleesverhaal-
tjes. En ook de kijkdichtheid kon
beter."
Die kritiek kwam eveneens naar
voren in de resultaten van een kijkers-
onderzoek binnen Heineken Zoeter-
woude. Dat werd enige tijd geleden
verricht in opdracht van de Audiovi
suele dienst. Daaruit bleek ook, dat
mensen zich bezwaard voelden wan
neer ze bijvoorbeeld in een kantoor
gang via een van de monitoren naar
Kijkglas keken. Televisiekijken wordt
algemeen niet ervaren als werk. Ook
al zijn de getoonde onderwerpen veel
al nog zo relevant voor ieders werk.
Uit die onderzoeksresultaten vloeide
een korte studie naar de haalbaarheid
van een interne kabelkrant. Die zou
continu op de monitoren in het bedrijf
te zien kunnen zijn, afgewisseld met
bedrijfsjournaal-filmpjes. De conclu
sie was al even kort en krachtig: "Niet
doen". Marcel: "Een kabelkrant is in
feite een al door de tijd ingehaald
medium. Denk maar aan de ontwik
kelingen van Internet. Het zou bete
kenen dat we een kabelkrant al rede
lijk snel zouden moeten vervangen
door een modern, interactief, medi
um. Zoals Intranet (Internet, maar
dan binnen het bedrijf, -red.). Dat is
natuurlijk zonde van het geld."
INTRANET
Momenteel wordt door een aantal
werkgroepen gewerkt aan een plan
voor de invoering van Intranet binnen
Heineken Nederland. Over pakweg
vijf jaar is het technisch mogelijk om
video-onderwerpen te bekijken via de
pc op de werkplek. Vooruitlopend
daarop heeft de Kijkglas-redactie een
formule bedacht, die straks moeite
loos in Intranet kan worden geïnte
greerd. Marcel: "Het is een compleet
andere vorm dan die we met het
bedrijfsjournaal hanteerden. De kijker
Beeld van opnames bij De Brouwketel in
Rijsbergen voor het nieuwe Heineken
videomagazine 'Glashelder', hier met
verslaggeefster Frederiek Voskens. De
andere twee verslaggevers (niet op deze
foto) zijn Jan Jaap Jansen en Ilona
Donkervoort. Op deze foto verder van
links naar rechts: Henk Visser, Marije
Evers en cameraman Marcel Renting
wordt geïnformeerd door een verslag
gever, die op locatie vertelt en laat zien
waar het om gaat. We hebben daar
voor drie professionals op freelance
basis ingehuurd. Zij vertellen de kijker
een verhaal met een kop en een staart.
En dat hoeft niet, zoals voorheen, te
zijn gelinkt aan een nieuws-onder-
werp. Denk bijvoorbeeld aan een
filmpje over hop."
"In de eerste aflevering van het nieu
we videomagazine Glashelder, wordt
onder meer uit de doeken gedaan wal
het verhaal is achter de import van de
buitenlandse bieren, die regelmatig
ook in onze PUMs verkrijgbaar zijn.
We streven ernaar de onderwerpen zo
tijdloos mogelijk te behandelen. Op
die manier is zo'n item interessant om
straks apart in een Intranet-videobe-
stand te worden opgenomen. Wan
neer je videobeelden over een onder
werp wilt zien of gebruiken tijdens
een interne presentatie, hoef je straks
niet een totale uitzending uit te zitten.
Je klikt gewoon de gewenste titel
aan", aldus Marcel Renting.
ONDERWERPKEUZE
Tot het moment dat Glashelder kan
opgaan in een eventueel Intranet bij
Heineken Nederland, zal van het
videomagazine eens per maand een
nieuwe aflevering te zien zijn. In elke
uitzending passeert een viertal onder
werpen de revue. Voor de onderwerp
keuze is een verdeelsleutel bedacht.
Van elk van de clusters 'Grondstof
fen/milieu', 'Personeel' en 'Productie'
wordt een onderweqr behandeld. De
vierde categorie is 'Human interest',
die onder andere zal worden ingevuld
met de rubriek 'Koken met Amstel'.
De redactie krijgt bij de onderwerp
keuze steun van de redactieraad en
van een eigen correspondenten-net
werk.
Naast het bestaande netwerk van
videomonitoren in Zoeterwoude en
Den Bosch, en het toezenden van
banden aan de (horeca(vestigingen in
het land, zal de komende periode ook
worden geëxperimenteerd met een
paar verrijdbare videosets. Die kun
nen individueel worden gebruikt op
kantoorkamers of in vergaderruimten
tijdens werkoverleg. Bij Albert Heijn is
een dergelijk systeem een succes.
Afhankelijk van de resultaten van de
test, zal het systeem ook bij Heineken
kunnen worden ingevoerd.