'Strategische'
plannenmaker
Het lijstje van
René van Dalen
Zijn werk betreft nog steeds de horeca, hoewel hij
zich nn niet meer met de merken Heineken en Amstel bezighoudt. Fris is voortaan zijn pakkie-an, sinds hij in
januari van dit jaar als vertegenwoordiger bij Heineken de overstap maakte naar Vrumona. Daar is hij nu één
van de vier marketmanagers Horeca. Een gesprek met de zeer enthousiaste 'strategische' plannenmaker René
van Dalen.
We zijn op dit moment
nog volop bezig met de
plannen voor 1997", vertelt
René, als we hem in het Bun-
nikse kantoor ontmoeten. Hij
heeft tussen de bedrijven door
een plekje weten te vinden in
zijn overvolle agenda.
"Logisch misschien, maar tot
voor kort was er vanwege
onderbezetting nauwelijks tijd
voor om al zó ver van te voren
plannen te maken. Er was één
marketmanager die zich op
alle verschillende markten
richtte. Nu werken we met
drie en zeer binnenkort met
vier marketmanagers, die elk
hun eigen markt bewerken.
Die uitbreiding heeft overi
gens alles te maken met de
nieuwe marktbewerking van
Vrumona, die sinds 1 januari van dit
jaar binnen ons bedrijf wordt gevoerd.
In dat kader is ook een groot aantal
nieuwe vertegenwoordigers aange
nomen om de horecamarkt optimaal
te kunnen bewerken. Als marketma
nager Horeca richt ik me voorname
lijk op de traditionele markt (hotels,
cafés, enzovoort). De andere drie col
lega's werken respectievelijk voor de
non-profit sector (scholen en institu
ten), voor de zogenoemde 'conve-
nience'-sector (cafetaria's en benzine
stations) en voor al onze grote natio
nale afnemers, waarbij intensief
wordt samengewerkt met de national
accountmanagers van Heineken en
Amstel."
AFSTEMMING
De horecaplannen voor 1997 zijn al in
een vergevorderd stadium. "Onze
doelstellingen zijn bepaald. Nu willen
we de plannen nog afstemmen met de
verschillende Gewestelijke Unit
Managers en Regio Unit Managers
van Heineken (GUM's en RUM's).
Tenslotte is Vrumona onderdeel van
Heineken. Onze. plannen moeten
daarom wèl voldoen aan de verwach
tingen van het totale bedrijf. Boven
dien sta je in de horecamarkt veel ster
ker als je meer samenwerkt. We wil
len graag inspelen op de regionale
behoefte van de Heineken-organisa-
tie", aldus René.
René van Dalen
STRATEGISCH
EN UITVOEREND
Zodra de plannen voor volgend jaar
zijn goedgekeurd, kan de verdere uit
werking beginnen. "In dat geval ben
ik weer heel uitvoerend bezig", vertelt
René. "Voor elk merk zijn de actie
plannen dan klaar en kunnen, in
samenwerking met de reclamebu
reaus, gerichte acties worden bedacht.
We werken die acties uit aan de hand
van de activiteitenkalender voor het
komende jaar. In feite hetzelfde werk
dat een brandmanager voor het
Thuisverbruikkanaal doet. Daarnaast
is het voor ons erg belangrijk de verte
genwoordigers voldoende bagage
mee te geven voor hun werk."
Daarnaast heeft René zich de afgelo
pen maanden beziggehouden met het
uitvoeren van al bestaande plannen
voor 1996. "Denk maar aan de om
bouw van Royal Club naar Schwep-
pes. Omdat we sinds kort ook
Schweppes in licentie bottelen en we
Schweppes zien als hèt merk voor de
horeca, hebben we besloten de activi
teiten voor de Royal Club Tonic en Bit
ter Lemon in het horecakanaal te
stoppen. Het heeft immers geen zin
om twee dezelfde sterke A-merken
naast elkaar in een horecagelegenheid
te verkopen. Je bent dan in feite alleen
maar eikaars concurrent. Verder heb
ik mij beziggehouden met de intro
ductie van Royal Club Ice Tea
en Ice Coffee en heb ik invul
ling gegeven aan de lay out-
verandering van Pepsi."
AFWISSELEND
René van Dalen vindt zijn hui
dige functie leuk en zeer afwis
selend. "Het is druk. Dat wel.
Ik maak lange dagen, mede
omdat ik 's morgens vroeg al
richting Bunnik rijd om de file
voor te zijn en pas 's avonds
laat thuiskom. Maar het is heel
erg boeiend en uitdagend
genoeg."
Hij heeft ook een duidelijk
doel voor ogen: "Als 'oud-Hei-
nekenman' zie ik het als een
uitdaging om de samenwer
king tussen Heineken en Vru
mona te optimaliseren, omdat
ik weet dat we daardoor de markt nog
beter kunnen bewerken. Heineken
met zijn sterke biermerken en Vrumo
na met zijn sterke en gezichtsbepalen
de frisdrankmerken. En daar gaat het
tenslotte om."
BROUWERIJ OF FRIS?
"Allebei, maar op dit moment fris van
wege de vele kansen die Vrumon.
biedt. Erg uitdagend."
VERRE BESTEMMING OF
NEDERLAND?
"Nederland. Ik heb twee kleine kinde
ren. Bovendien is Nederland mooie
dan menigeen denkt. En als mijn kin
deren ouder zijn, kan ik Nederlani
alsnog gaan vergelijken met vern
bestemmingen."
AVONDJE STAPPEN MET
COLLEGAJS OF LIEVER THUIS?
"Avondje stappen. Niet vanwege he
stappen, maar vanwege het teamver
band. Ik geloof in teamspiritverhogen
de zaken. Belangrijk voor je werk. 11
ben ook een absolute teamworkei
Waarom? Omdat 1 plus 1 drie is. Daa
geloof ik heilig in."
