Karineke Sombroek: "Ik zorg
voor de ondersteuning van het
HPN vanuit Heineken. Dit
houdt in dat ik nauw samen
werk met de personeelsconsu
lenten Afrika/Europa en Weste-
lijk/Oostelijk-halfrond; dat ik
behoeften en vragen van de part
ners inventariseer en onderzoek
doe naar de leefomstandigheden
in de standplaats. Ik doe dat
onder andere door gesprekken
te voeren met de partners. Daar
naast houd ik de ontwikkelin
gen van partnernetwerken bij
andere bedrijven in de gaten. Ik
kijk welke ontwikkelingen
interessant zijn voor de Heine-
ken-situatie. In dit verband heb
ik bijvoorbeeld deelgenomen
aan de conferentie 'Women on
the move', die november vorig
jaar in Londen werd gehouden."
Karineke heeft zelf, als kind uit
een expatriate-gezin de nodige
buitenland-ervaring. "Mijn vader
heeft voor de Nederlandse over
heid in Afrika en Zuid-Ameri
ka gewerkt. Ilc weet uit eigen
ondervinding wat het is om een
lange tijd in het buitenland te
wonen en hoe het is om terug
te komen in Nederland: Dat kan
soms erg tegenvallen."
Buitenland
Intussen zijn er door het HPN
contactpersonen aangewezen in
de landen waarheen Heineken-
expatriates worden uitgezon
den. Dankzij de enthousiaste
reacties en de toezending van
uiteenlopende informatie door
de partners, beschikt het Hei
neken Partner Netwerk over
gedetailleerde geschreven infor
matie per land. Die gegevens
vullen het kortgeleden gereed
gekomen landeninformatie-sys
teem (algemene gegevens en
foto's van de diverse locaties)
van de Personeelsdienst Inter
nationaal aan. Informatie uit dit
systeem kan worden opge
vraagd bij PDI in Zoeterwoude.
Nederland
De partners van de ex-expatria-
tes die zich hebben opgegeven,
kunnen door Karineke of een
van de bestuursleden worden
gebeld. Ze worden dan bijvoor
beeld gevraagd de partner van
iemand die zal worden uitge
zonden in te lichten over het
betreffende land. Of om een luis
terend oor te bieden aan een
partner die net is teruggekeerd.
Het gezin Hooft Graafland be
gint in mei overigens aan een
nieuwe uitzending. Dit keer
naar Indonesië. Ingeborg zal
er worden opgevangen door
de HPN-contactpersoon voor
Indonesië: "Ik kan straks als
partner van een expatriate dus
ondervinden of het netwerk
functioneert."
regelwerk, heimwee, blijd
schap, hereniging, teleurstel
ling, enthousiasme etcetera
voorbij zijn, is het gat dat ont
staat. Samen met je partner
bouw je in het buitenland aan
het 'Heineken-gevoel'. Veel doe
je samen voor het bedrijf. Eigen
lijk werk je samen voor Heine
ken. Terug in Nederland is dat
Heineken-gevoel nog steeds
aanwezig, alleen de omgeving is
totaal veranderd. De partner
gaat al snel weer aan het werk
en daar sta je dan! Alleen, met
dat Heineken-gevoel. fe weet
zoveel, hebt zoveel positieve en
negatieve ervaringen opgedaan
en je wilt eigenlijk zoveel kwijt.
Ook denk je dat je Heineken
met al die ervaring kunt helpen,
het op zijn minst moet doorge
ven aan volgenden die gaan.
Helaas, terug in Nederland is
het weer je partner die alléén
bij Heineken werkt."
Ook de brief aan de partners van
Heineken-medewerkers in het
buitenland was beeldend
geschreven. Een citaat: "Nog
steeds worden veel mensen uit
gezonden naar voor hen onbe
kende bestemmingen. Zo goed
mogelijk wordt getracht deze
mensen te informeren over het
leven, de mogelijkheden en
onmogelijkheden van de
bestemming. Vaak resten nog
veel vragen die door gebrek aan
gedetailleerde informatie over
het land en de plaats van de
Karineke Sombroek A
bestemming ontbreken. Ter
plekke hoort men dan ook vaak:
'Oh, als ik dit vooraf had gewe
ten dan had ik:
- mijn avondkleding niet
mee hoeven nemen;
- mijn kookboeken
meegenomen;
- mijn diploma's niet in de
onderste doos van de opslag
gelaten,-
- geen nieuwe televisie
hoeven kopen,-
- alles geregeld voor een
studie per post;
- mijn hond meegenomen;
- etcetera, etcetera.'"
Veel enthousiasme
Ingeborg: "De inhoud van de
brieven sprak erg aan. We heb
ben enorm veel goede reacties
gehad. De meeste partners zien
het nut van een dergelijk net
werk in en willen graag mee
werken." Het HPN kreeg een
uit vrijwilligers opgebouwd
bestuur, naast de initiatief
neemster bestaande uit Sabine
van Rompu en Carol Versteeg,
dat wordt ondersteund door 'de
spil van het HPN'; Karineke
Sombroek, die werkt op het
secretariaat van PDI. Zij is het
vaste aanspreekpunt van het
Heineken Partner Netwerk.
Ingeborg Hooft Graafland