26 Heineken Technical
Services werkt voor alle
Heineken
werkmaatschappijen,
deelnemingen en
licentie-partners ter
wereld. De basis voor de
HTS-activiteiten bij die
brouwerijen is een
zogenoemd technisch
contract. Meer daarover
op deze pagina's.
Aad Burik (links) en Bert
Slootweg (rechts) in gesprek
met hoofd Research
Development Rob van den
De redactie bereikte het ver
zoek, eens een artikel te wijden
aan de technische contracten
van HTS. Gewoon om eens glo
baal uit te leggen wat die in
houden. En wat er zoal uit
voortvloeit aan activiteiten.
Daarom ging een van ons langs
bij drie collega's die dagelijks te
maken hebben met technische
contracten. Te beginnen bij
Aad Burik (European Produc
tion Coordinating Manager van
de afdeling Corporate Produc
tion Policy Control (PP&C)).
Hij gaf meteen een duidelijk
voorbeeld.
Technische kennis
"Wanneer Heineken een deel
name neemt in een brouwerij,
gaat PP&C erheen om vast te
leggen hoe de technische servi
ce geregeld zal worden. Wij ge
ven algemene assistentie om
die brouwerij op een technisch
acceptabel niveau te brengen of
te handhaven. Wat daar van on
ze kant voor nodig is, wordt op
genomen in een technisch con
tract. HTS geeft uitvoering aan
het technisch contract bij alle
brouwerijen waarmee het con
cern Heineken een zakelijke
overeenkomst heeft. Denk
daarbij aan licentie-overeen
komsten of deelnemingen in
andere bedrijven. De techni
sche Heineken-knowhow ge
ven we uiteraard niet zomaar
weg", aldus Burik.
Een technisch contract kent
ruwweg twee delen. In het al
gemene gedeelte worden de
jaarlijks terugkerende diensten
(de 'general services') vastge
legd. Van jaar tot jaar verzorgt
HTS bijvoorbeeld maandelijks
monsteronderzoek en smaak
testen voor de 90 brouwerijen
waarmee Heineken contacten
onderhoudt. Dat gebeurt in
Zoeterwoude bij de afdeling Re
search Development en door
smaakpanels samengesteld uit
getrainde proevers uit diverse
afdelingen. Daarnaast wordt in
september/oktober vastgelegd
welke technische assistentie er
aanvullend van HTS wordt ver-
Technische
contracten
er