"Je moet mensen
serieus nemen"
Karen Mulder,
Wachtchef Interne
Dienst, is sinds
eind vorig jaar
voorzitter van de
Personeelsvereniging
Den Bosch.
Pensioneringsdagen,
Sinterklaas- en
personeelsfeesten
zijn voortaan haar
'pakkie an'. Maar
eigenlijk had ze
daar al jaren
ervaring mee.
;!V
"Als wachtchef Interne Dienst
ben je verantwoordelijk voor
de uitvoering van bepaalde eve
nementen zoals afscheids
recepties, fanfare-uitvoeringen,
het carnaval-gebeuren rond de
brouwerij en uiteraard ook de
Sinterklaas- en personeelsfees
ten. Vandaar dat deze functie
niet helemaal nieuw voor mij
is", vertelt Karen over haar
nieuwe 'bijbaan'. "Ik heb dat as
pect van mijn werk altijd leuk
gevonden, dus toen Gerben
Bouma mij als zijn opvolger
voor de Personeelsvereniging
vroeg had ik weinig moeite 'ja'
te zeggen."
Karen werd daarmee het enige
vrouwelijke bestuurslid. Maar
daar zit ze niet mee. "Dat is
nauwelijks een nieuwe situatie
voor mij. In mijn functie werk
ik niet anders dan met mannen",
zegt ze nuchter. Ze is als
wachtchefverantwoordelijk voor
het reilen en zeilen van het
PUM (Personeels Uitgiften
Magazijn), de Postkamer, Kan
tine, Beveiliging, automaten,
Schoonmaakdienst en Tele
communicatie. Een verant
woordelijke baan waarbij veel
beslissingen moeten worden
genomen. Datzelfde geldt ook
voor haar functie als voorzitter
van de Bossche Personeelsver
eniging. "Maar door dat laatste
kom ik weer andere mensen te
gen dan in mijn huidige baan.
T&?
7
'f
zV^-j
Doordat ik drie ploegendienst
loop, zie ik vaak dezelfde groep
mensen. Door mijn voorzitter
schap verandert dat en kom ik
ook andere mensen tegen en op
een heel ander, vaak sportief,
gebied. Dat trekt mij wel."
Overwicht
Volgens Karen moet je als voor
zitter van de Personeelsvereni
ging in de eerste plaats goed
kunnen luisteren. "Je moet be
paalde situaties op een tactvol
le wijze kunnen aanpakken en
ook een zeker overwicht heb
ben. Niet dat ze denken 'daar
heb je dat meisje weer'. Dat zijn
overigens ook zaken die ik in
mijn huidige functie van groot
belang acht. Maar bovenal
moet je mensen serieus nemen.
Dat is heel belangrijk. Want als
jij mensen serieus neemt, krijg
je ook veel meer van hen ge
daan."
Haar eerste taak, het organise
ren en begeleiden van de niet-
actieven tochten, heeft ze in
middels achter de rug. Op
stapel staan de diverse evene
menten en vergaderingen van
de andere verenigingen van
Heineken Den Bosch en het
Sinterklaasfeest. "De niet-ac-
tieven tocht was heel erg leuk.
Ik vind het leuk om verhalen te
horen over de brouwerij in de
dagen van weleer. Wat het ex
tra leuk maakte was dat er dit
keer veel mensen bij waren die
met een van de ouderenregelin-
gen zijn vertrokken. Veel van
hen zijn afkomstig van de In
terne Dienst. Het was leuk om
hen weer te zien en te kunnen
bijpraten."
Projecten
Ook in haar baan kan ze het een
en ander tegemoet zien. Zoals
bijvoorbeeld een aantal projec
ten. "We hebben er net een af
gerond: het nieuwe poortge
bouw dat half juli officieus
werd geopend (zie VW7, red.).
Daar ben ik nog dagelijks mee
bezig, omdat veel chauffeurs de
nieuwe route nog niet goed in
de gaten hebben. Ik word ge
acht de veiligheid in de gaten te
houden. Maar dat alles maakt
het werk voor de Interne Dienst
en dat voor de Personeelsver
eniging bijzonder boeiend."
Karen Mulder in het
Heineken Ontspannings
Centrum (HOC) te Den
Bosch
23
ip$
