Bedrijf s journaal
voor Heineken
Nederland
Op 1 september is
het zover. Dan gaat
de eerste aflevering
de lucht in van het
nieuwe 'Kijkglas':
Een tweewekelijks
bedrijf s journaal
voor alle
medewerkers van
Heineken
Nederland.
Kijkglas is niet helemaal
nieuw. In 1989 startte al een
proef met een bedrijfsjoumaal
voor Produktie Zoeterwoude.
De achterliggende gedachte
was de interne communicatie
te verbeteren. Henk Arens, een
van de makers van Kijkglas,
herinnert zich die eerste afleve
ring maar al te goed. Maar voor
al ook de reacties daarop. "Ie
dereen had het gezien en we
kregen dan ook heel veel reac
ties van 'hartstikke leuk' tot 'ik
ga elke keer kijken'. Voor ons
was het uiteraard van groot be
lang of die reacties na vijf, zes
maanden nog positief zouden
zijn. Na een paar maanden is
namelijk het nieuwtje eraf en
kun je pas echt beoordelen of je
met je communicatie op de goe
de weg bent."
Het aanvankelijk als proef ge
starte journaal kreeg in de loop
van de jaren een wat volwas-
sener aanblik. Omdat het goed
bij de medewerkers aansloeg,
werd er door het management
team van Heineken Nederland
Henk Arens en Henk Visser
gevraagd of Kijkglas wellicht in
een breder verband gebruikt
zou kunnen worden. Het ge
volg is een nieuw jasje en een
vernieuwde, aangevulde redac
tie die de laatste weken hard
heeft gewerkt aan een zo pro
fessioneel mogelijk journaal.
Kabelnet
Kijkglas wordt in Zoeterwoude
en Den Bosch elk heel uur via
een intern kabelnet uitgezon
den. De medewerkers van de
verkoopkantoren en dranken
handels in de verschillende ho-
recagebieden krijgen elke veer
tien dagen een videoband
toegestuurd. De studio bevindt
zich in Zoeterwoude (afdeling
In- en Externe Betrekkingen).
Kijkglas zal gepresenteerd wor
den door twee externe vak
vrouwen, Judith de Bruyn en
Machteld Kooy. De onderwer
pen zullen, net als in andere
journaals, worden afgewisseld
met een commentaarstem. Het
redactieteam bestaat uit Henk
Arens en Henk Visser van de
Audiovisuele Dienst, Cees
Zandvliet (hoofd Personeelsza
ken Heineken Nederland),
Maarten Bakkenist (hoofd In
terne Communicatie) en Mar
guerite de Ruijter (Vers van 't
Vat/Journalistieke Produkties).
Henk Visser: "In al die jaren dat
wij nu voor Produktie Zoeter
woude hebben gewerkt, zijn we
een vaste verschijning gewor
den. Mensen schoten ons aan
zodra ze alleen maar de camera
zagen. We hopen eigenlijk dat
ook bij het nieuwe Kijkglas zal
gebeuren en dat we ook reacties
zullen krijgen op onze uitzen
dingen. Bovendien is het altijd
mogelijk om onderwerpen aan
te dragen."
Eilandjes overbruggen
Overigens heeft Kijkglas nooit,
ook het nieuwe Kijkglas niet,
de pretentie gehad onmisbaar
te zijn voor iemands functione
ren. Henk Arens: "We willen
juist een toegevoegde waarde
geven aan de al bestaande in
formatie. Daarbij hebben we
kritiek nooit geschuwd. Kijk
glas zal dan ook een aanvulling
worden op de al bestaande,
schriftelijke media als het kran
tje Mensen Maken Heineken
en Vers van 't Vat. Eigenlijk be
ogen we met Kijkglas eilandjes
te overbruggen die er tussen de
verschillende afdelingen be
staan. Dat geldt zeker voor het
nieuwe Kijkglas."
