Heineken in
Rusland
Toeristen en zakenlieden
In de praktijk kwam het erop
neer dat alleen buitenlandse za
kenlieden, toeristen en expa
triates Heineken bier konden
kopen. Erik Bakker: "Na het
uiteenvallen van de Sovjet-
Unie moesten we naarstig op
zoek gaan naar andere moge
lijkheden voor distributie. De
staatsinkoopbedrijven hadden
hun rol verloren en verdwenen
langzaam maar zeker van het
toneel. Daarnaast ontstond het
probleem dat de Vneshekonom
Bank, die zich met de buiten
landse betalingen bemoeide, al-
De presentatie van Heineken
op een Russische beurs
voorraden tegelijk te kunnen
kopen, maar konden ons wel
een aantrekkelijk nieuwe
markt bieden."
Lokale distributie
Overigens is dat nog steeds zo'n
tien procent van de Russische
bevolking, oftewel een flinke
markt."
Barproject
Heineken heeft behalve het in
stellen van distributiecentra,
ook diverse bars in Moskou en
Sint-Petersburg ingericht. Dit
project, dat inmiddels is afge
rond, heeft tot gevolg gehad dat
Heineken een goede naamsbe
kendheid in Rusland heeft op
gebouwd. Er staan Heineken
tappunten op zeer prestigieuze
locaties in Moskou, zoals in
Hotel Mezhdunarodnaija, Ho
tel Aerostar, Casino Moskou
en de Ierse kroeg Rosie O'Gra-
dy's. De bars en tappunten wor
den onderhouden door lokale
mensen. Erik Bakker: "Toen we
met het barproject begonnen,
waren we de enige brouwerij
die complete bars plaatsten in
hotels en cafés. Nu doen alle lo
kale brouwerijen in Rusland
dat ook. We plaatsen de bars al
leen nog tappunten in nieuwe
horecabedrijven en in horeca
bedrijven die een zekere omzet
halen."
Wie deze zomer naar Moskou
op vakantie gaat, kan in veel
winkels, casino's, bars, restau
rants en hotels tegen westers
geld (soms tegen roebels) een
Heineken bier bestellen. Het
wordt geleverd via een speciaal,
door de Nederlandse vertegen
woordiger in Rusland (Peja) in
gesteld distributiecentmm.
Area Export Manager Erik Bak
ker vertelt er meer over.
Heineken is sinds lange tijd
verkrijgbaar in Rusland en de
republieken Estland, Letland,
Litouwen, Wit-Rusland, de
Oekraine en Georgië.
Erik Bakker: "Voorheen ge
beurde de export van Heineken
bier naar de Russische repu
blieken uitsluitend via Staats-
inkooporganisaties van de Sov
jet-Unie. Dat betekende dat elk
jaar opnieuw contracten moes
ten worden opgesteld voor de
verkoop van Heineken bier. De
betaling van ons bier was daar
bij nooit een probleem. Wèl de
langzame manier waarop de
onderhandelingen plaatsvon
den en contracten tot stand
kwamen. Ook was het in die
tijd zo dat de verkoop uitslui
tend plaatsvond in toeristenho
tels en zogeheten Beriozkas, of
tewel plaatsen waar met harde
valuta betaald kon worden."
Heineken gaat nu op andere
manieren reclame maken. "Zo
zijn er plannen voor adverten
ties op enkele lichtzuilen in
Sint-Petersburg en wordt er
gedacht aan televisiereclame.
Onze contacten daar zijn goed
bekend met het lokale tele
visiestation. Ook voor Moskou
wordt televisiereclame over
wogen."
Ie tegoeden met westers geld
bevroor. Er kon dus niets meer
worden betaald. We zijn toen
Eind 1992 werd 'Peja Konsum'
opgericht met een distributie
centmm vlak buiten Moskou.
Dit centrum levert Heineken
bier, maar ook de frisdranken
Sisi Orange, Royal Club Tonic
en Bitter Lemon en Sourcy
Rood, Lemon en Citroen, aan
POH KOJIJ1E
3KCIT0PT MEHEJUUEP
HO BOCTOTHOfl EBPOITE
XEMHEKEH EPAYEPEMEH E B.
BETEPUHr WAHC 165
1017 XH AMCTEPHAM TEJ1. (0)20-5 23 92 39
rOJIJIAHHUSl OAKC (0)20-6 38 75 10
Russisch visitekaartje van A
een export-medewerker van
Heineken Amsterdam
winkels en supermarkten die
tegen harde valuta uit het wes
ten geïmporteerde goederen in
kopen en verkopen. Er zijn ook
winkels die de goederen tegen
westers geld inkopen en tegen
roebels verkopen. Erik: "De roe
bel is enorm in waarde gedaald.
Drie jaar geleden kon je offi
cieel voor één roebel nog 1 dol
lar 64 krijgen. Nu krijg je dui
zend roebels voor één dollar. Je
bereikt dan ook alleen die Rus
sen die zich de westerse pro-
dukten kunnen veroorloven.
met onze Nederlandse verte
genwoordiger daar om de tafel
gaan zitten om naar een oplos
sing te zoeken. Ook wilden we
weten hoe we de kleinere win
kels zouden kunnen bereiken,
die nu ook voor de Russische
bevolking artikelen uit het bui
tenland verkochten. Zij hadden
het probleem slechts kleine