Reorganisatie
Centrale
Training en
Vorming
De tijden verande
ren en Heineken
verandert dus mee.
We werken aan
nieuwe thema's
zoals cost leader
ship, onbetwist
marktleider in het
premium segment
en een andere open
bedrijfscultuur.
Daarom wordt
bijvoorbeeld
Heineken
Nederlands Beheer
(HNB) gereorga
niseerd. Bij de
HNB-afdeling
Centrale Training
en Vorming (CTV)
is de taart al
opnieuw verdeeld.
10
CTV regelde opleidingen cen
traal. Dat gebeurt nu decen
traal. De opleidingen zullen
voortaan veel meer door de
werkmaatschappijen en de staf
diensten (bijvoorbeeld Heine
ken Technical Services en Hei
neken Nederland) zelf worden
georganiseerd. De opleidings
functionarissen zitten nu dus
veel dichter bij de bron. De
commerciële, economische, fi
nanciële en de informatise
ringsopleidingen worden voort
aan geregeld door de werk
maatschappijen en daar onder
de verschillende disciplines
verdeeld. De produktietechni-
sche opleidingen gaan voor een
deel naar Heineken Technical
Services. De algemene manage
mentopleidingen worden nog
wel via Heineken Nederlands
Beheer verzorgd en zijn onder
gebracht bij de nieuwe afdeling
Management Training en Ont
wikkeling.
Leereffect
Wiebe Buising heeft sinds kort
de functie Projectleider Oplei
dingen bij Personeelszaken
Heineken Nederland. Een van
zijn taken is de opleidingsfunc
tionarissen bij hun werk te on
dersteunen. Wiebe Buising hie-
over: "We moeten bij Heineken
steeds meer leren om te doen
en aldoende leren. 99 procent
van de dingen die je weet leer je
niet op school, maar juist door
te doen."
Hij geeft een voorbeeld: "Ie
mand die andere taken binnen
Heineken wil vervullen, moet
eerst een aantal cursussen
doorlopen vóórdat hij of zij
daadwerkelijk aan de slag kan
gaan. Dat werkt niet altijd effi
ciënt. Daarom zal het de ko
mende jaren binnen Heineken
vaak voorkomen dat gezegd
wordt 'ga eerst eens aan de slag
en kijk dan wat je nog aan op
leiding mist om dat werk te
kunnen doen'. Daarbij zal voor
al het 'teamwork', het 'samen
bespreken van het werk' en 'le
ren van eikaars fouten', kortom
het 'samen leren' een rol gaan
spelen", vertelt Wiebe Buising.
Wie waarvoor?
Commercie telt nu drie oplei
dingsmentoren, namelijk Leen
van der Velden voor Thuisver-
bruik, André Spierings voor de
Horeca Verkoop en de voorma
lige CTV-er Dave Voets voor de
Drankenhandels. Bij Produktie
blijven de opleidingsfunctiona
rissen in de brouwerijen de vak
gerichte opleidingen verzor
gen. Bij EFI-Bier krijgt Carel
Rietdijk de ondersteunende rol
voor de economische, financië
le en informatiseringsopleidin
gen.
De managementopleidingen
en de brouwtechnische oplei
dingen, die door CTV werden
verzorgd, blijven gewoon be
staan. De nieuwe afdeling Ma
nagement Training en Ontwik
keling gaat de management
opleidingen verzorgen. Deze
blijven dus bij Heineken Ne
derlands Beheer en Sandra
Gaarenstroom is ervoor verant
woordelijk. Zij zorgt voor het
contact met de werkmaat
schappijen en concernstafdien
sten over een bij-de-tijdse en
De voormalige afdeling CTV A.
bezig de taart te verdelen,
met van links naar rechts:
Cees Versluys (nu HTS),
Wiebe Buising, Carel
Rietdijk en Denise Straver
(nu Heineken Nederland),
Sandra Gaarenstroom en
Renate Bruines (nu
Management Training en
Ontwikkeling). Op de foto
ontbreekt Dave Voets
aan de medewerker aangepaste
cursusinhoud. Het opleidings
aanbod bestaat ondermeer uit:
Management Vaardigheden
voor Groepsleiders (MVG), het
Vogelvlucht-programma, Basis
Management Leergang (BML),
de Senior Manager Workshop
(SMW) en binnenkort ook de
begeleiding van de zogenoemde
BOSNO-teams (de afkorting
'BOSNO' staat voor Bedrijfs-
geïntegreerde Opleiding op ba
sis van Samenwerking Neder
landse Ondernemingen).
De produktie-technische oplei
dingen, die tot nu toe door CTV
werden verzorgd, worden nu
ondergebracht bij de afdeling
Personnel and Management
Services van Heineken Techni
cal Services (HTS). Ze blijven
onder verantwoordelijkheid
van Cees Versluys, die nu bij
deze afdeling werkt. Het betreft
hier ondermeer de cursussen
Algemene Brouwerijkennis
(Al), Rondje Brouwerij en de
Brouwcursus (B6).
"Overigens kunnen medewer
kers die behoefte hebben aan
meer informatie over bijvoor
beeld het organiseren of het
aanvragen van een opleiding al
tijd bij de eigen Personeels
dienst terecht", aldus Wiebe
Buising.