Onderwijs per
computer
Open dag
drankenhandel
Van de Akker/
Haring
Zoeterwoude - Bij de Tech
nische Dienst van de
Heineken-vestiging in Zoeter
woude is een proefproject ge
start voor het ontwikkelen van
Computer Ondersteunend On
derwijs (COO), gekoppeld aan
videopresentatie. Door middel
van een programma waarin de
werkelijkheid van een proces
binnen de brouwerij kan
worden nagebootst, leert de
cursist hoe hij bijvoorbeeld
technische problemen aan ma
chines of processen moet op
lossen. Daarbij wordt stap voor
stap een proces nagelopen. Wie
ergens een foute handeling ver
richt, merkt al gauw dat het ge
wenste resultaat uitblijft. Bij de
helderbierfiltratie zal dan bij
voorbeeld geen helder bier
worden verkregen.
Computer Ondersteunend On
derwijs heeft als voordeel dat
de cursist in zijn eigen tempo
kan leren. Hij is hierdoor gemo
tiveerder en kan later beter in
de praktijk toepassen wat hij
geleerd heeft. De lesstof wordt
bovendien niet klassikaal maar
individueel geleerd, zodat faal
angst wordt weggenomen en
elke cursist datgene kan leren
dat hij specifiek voor het werk
nodig heeft. COO kan boven
dien op elk gewenst tijdstip, dag
of nacht, worden gevolgd. De
begeleider kan volstaan met
hulp en uitleg bij eventuele pro
blemen.
Proef
Gerard Groenendaal, oplei
dingsfunctionaris binnen de
Technische Dienst in Zoeter
woude over het project: "In eer
ste instantie hebben we door
het bureau SPC/Vision uit Oss
een haalbaarheidsonderzoek
laten uitvoeren. Zo konden we
nagaan of Computer Onder
steunend Onderwijs voor ons
mogelijk was. Uit dit onder
zoek is vast komen te staan dat
je vooral met een combinatie
van computer en video/beeld
presentatie een goed resultaat
kunt krijgen. Bij wijze van proef
wordt gestart met een program
ma over het kiezelgoerfilter."
Voor het filmmateriaal van dit
programma is de hulp ingeroe
pen van de makers van het
Bedrijfsjournaal van de Zoeter-
woudse vestiging. Het pro
gramma wordt in zijn geheel op
een Compact Disk gezet. Beel
den, teksten en grafische infor
matie kunnen vervolgens via
deze CD in de computer wor
den afgelezen. Dit geïntegreer
de systeem van CD-beschrij-
ving is kortgeleden ontwikkeld.
Het gaat dus eigenlijk om een
combinatie van een computer
en CD-speler in één behuizing.
Het systeem biedt de mogelijk
heid om de werkelijkheid volle
dig realistisch weer te geven,
ongeacht of het gaat om beel
den, teksten, geluid, (stripjteke-
ningen of combinaties daarvan.
Als deze proef slaagt, zal Com
puter Ondersteunend Onder
wijs ook toegepast worden voor
onderwijs over andere produk-
tieprocessen in de brouwerij.
Gerard Groenendaal (rechts)
is erg enthousiast over het
Computer Ondersteunend
Onderwijs
Zo'n 450 relaties werden met
open deuren ontvangen. Zij
kregen een uitgebreide rondlei
ding door het gebouw. Daarbij
werd de nieuwe receptieruimte
bezocht, waar sinds kort de ver-
kooptelefonie onderdak is. De
verkooptelefonistes Ineke Jan-
sen-Happel en Connie van der
Lugt zaten eerst boven bij de
administratie. Omdat daar
geen ontvangstruimte was, is
beneden een receptie gemaakt.
Op die plek zit nu dus ook de
telefonische verkoop. De admi
nistratie heeft de ruimte weer
voor haarzelf.
Den Haag - Maandagmiddag 4
maart hield Drankenhandel
Van de Akker/Haring een open
dag voor alle horeca-relaties.
Dit ter gelegenheid van een
nieuwe of hernieuwde kennis
making met de drankenhandel.
De nieuwe receptieruimte
met de verkooptelefonistes.
Links Ineke fansen-Happel en
rechts Connie van der Lugt
Een toast op de open dag.
Links Cor van der Linde, chef
expeditie en rechts Dick de
Waard, verkoopleider
