Het managementteam
van Heineken
Nederland heeft, met
het oog op de
toekomst, beleids
veranderingen
aangekondigd. In een
gesprek met Vers van 't
Vat geven de heren
R.V. Strobos en
H. Kloek aan wat er
speelt.
De heer R.V. Strobos
In een aantal brieven gericht
aan alle Heineken Nederland
medewerkers heeft het ma
nagementteam globaal aange
geven welk beleid de komende
jaren gevoerd zal worden om
alert op de ontwikkelingen in
de markt te kunnen inspringen.
Aanpassingen in organisatie en
werkwijze zijn daarbij nood
zakelijk. De verwachting is dat
gedwongen collectief ontslag
niet nodig zal zijn.
Aan de heer R.V. Strobos, alge
meen directeur van Heineken
Nederland, stelden we de
"hamvraag": Wat is er in Neder
land aan de hand dat organi
satie-aanpassingen nodig zijn!
"In de 70-er jaren tot aan het be
gin van de jaren '80 hadden we
een grote voorsprong op onze
concurrenten. Met gepaste
trots kunnen we zeggen dat we
in alle opzichten de beste wa
ren. Dat gold voor onze produk-
ten; voor de produktverpak-
king; voor onze reclame en niet
in de laatste plaats voor onze
commerciële organisatie. Een
aantal concurrenten heeft zich
sinds die tijd echter versterkt
en heeft een deel van het ver
schil ingelopen. Bovendien is
de markt sinds de beginjaren
'80 aan het veranderen. De to
tale biermarkt is stabiel. De
pilsmarkt daalt licht, terwijl de
vraag naar nieuwe produkten
sterk groeit. In een markt die
niet meer groeit, wordt de con
currentie feller. We zijn markt
leider en verweren ons tegen de
aanvallende concurrenten. He
laas moeten we constateren dat
in de groeiende markt van an
dere, speciale, bieren Heineken
niet de sterke positie inneemt
die we zouden willen hebben.
Dat is te zien aan het marktaan
deel dat onder druk staat en het
ondernemingsresultaat dat te
wensen overlaat. Kortom: dat
betekent dat we ons moeten
Slagvaardig
de jaren '90 in
aanpassen aan de eisen van de
jaren '90", aldus de heer Stro
bos.
Goede uitgangspositie
Op zich is dit geen nieuw ver
haal. Dergelijke constaterin
gen waren al vanaf begin '80
binnen Heineken te beluiste
ren. Waarom is het nu zo be
langrijk dat we ons beleid ver
anderen!
Strobos: "Het is een illusie te
denken dat de biermarkt wel
weer zal groeien. Heineken Ne
derland is zo realistisch om dat
te constateren en ook daadwer
kelijk stappen te nemen. We
hebben nu nog een goede uit
gangspositie. Als je met de rug
tegen de muur staat en dan pas
tot het besef komt dat er wat
moet gebeuren, ben je te laat.
Vanuit een sterke positie kun je
je beter voorbereiden op nood
zakelijke veranderingen. Het is
de taak van de ondernemings
leiding om maatregelen te
nemen, die er voor zorgen dat
de positie van het bedrijf ver
sterkt. Als je je niet aanpast aan
de veranderende markt, kan
zelfs een bedrijf dat heel erg
sterk staat in problemen ko
men. En dat komt dan niet om
dat je als bedrijf niet in staat
bent om je zaken goed uit te
voeren, maar omdat je niet tij
dig de bakens verzet."
Logische weg
U geeft aan dat de markt al
vanaf begin '80 aan het veran
deren is. Hadden we al eerder
iets kunnen doen!
"Het is beslist niet zo dat dit
managementteam de eerste is
die inziet dat veranderingen
noodzakelijk zijn. Ook in het
verleden is dit al geconstateerd.
Er is veel gedaan, maar het
blijkt niet voldoende te zijn.
Dat er niet eerder daadwer
kelijk actieplannen zijn ge
maakt, komt - denk ik - omdat
de organisatie nog niet rijp was
voor veranderingen. Een grote,
succesvolle onderneming is al
tijd geneigd om op het bestaan
de succes voort te borduren.
Nieuwe tendensen worden wel
al in een vroeg stadium gesigna
leerd, maar er wordt vaak te
lang gewacht om te zien of ze
ook werkelijk doorzetten.
Het is heel belangrijk dat ieder
een zich ervan bewust is, dat er
wat moet veranderen. De bood
schap die je als leiding brengt,
moet ook door de medewerker
ervaren worden als een logi
sche weg die het bedrijf zal
