edng kernwoorden
toekomst"
Communicatie
"We moeten meer meetbare
zaken aanpakken"
Goede contacten
PSV-effect
"Communicatie binnen een bedrijf
is erg belangrijk"
in zijn studententijd al in het gevolg
van prins Amadeiro XVIII meeliep.
"Men heeft in de brouwerij natuurlijk
wel een bepaald verwachtingspatroon
van een nieuwe bedrijfsleider", meent
de heer De Goederen, die in decem
ber 1988 ir. H. Kloek is opgevolgd als
bedrijfsleider Zoeterwoude. Hij werkt
sinds november 1973 bij Heineken en
studeerde Scheikundige Technologie
aan de TH in Delft. "Men is altijd be
nieuwd of de opvolger dezelfde invul
ling aan een functie zal geven als zijn
voorganger. Vooral als iemand hier
voor langere tijd heeft gewerkt, zoals
de heer Kloek. Wel is er een verschil
met een aantal jaren geleden. Toen
was er een grotere afstand tussen de
medewerkers en de bedrijfsleiding.
Het lijkt mij een goede zaak als die af
stand zo kort mogelijk gehouden
wordt."
Communicatie is iets dat bij beide
heren hoog in het vaandel staat. De
heer De Voogd hierover: "Ik ben graag
op de vloer. En ik praat liever direct
met mensen, dan dat ik een brief
schrijf. Bovendien ben ik van mening
dat je de sfeer van een bedrijf beter
proeft, als je je op de vloer begeeft." De
heer De Goederen: "Communicatie
binnen een bedrijf is erg belangrijk. Ik
probeer altijd zo veel mogelijk tijd vrij
te maken om door de afdelingen te
lopen en met de leiding en personeel
te praten. Vooral bij nieuwe projecten
binnen de brouwerij wil ik graag
belangrijk om goede contacten naar
buiten toe te hebben. Je moet als be
drijfsleider goed weten wat zich in de
regio afspeelt op bijvoorbeeld het ge
bied van milieu, personeel en energie.
Ik ben zelf lid van het hoofdbestuur
van het Waterschap. En een aantal van
mijn medewerkers heeft zitting in
commissies, die met lokale over
heden samenwerken", aldus De
Voogd. Ook De Goederen onder
houdt in het kader van zijn werk con
tacten. Hij is lid van het L.V.I.-bestuur
en als zodanig ook van de Kamer van
Koophandel. Het commissie-werk is
verdeeld binnen de bedrijfsleiding.
Verder zijn er goede contacten met
het gemeentebestuur. "Overigens zie
ik het onderhouden van contacten
niet als synoniem voor het 'in com
missies zitten'", vervolgt De Voogd.
"Maar het is wel goed om je invloed in
bepaalde kringen ten gunste van de
weten hoe het er voor staat. De laatste
maand is er weinig van gekomen,
maar met de komst van de nieuwe
produktieleider zal er meer tijd voor
zijn."
Het onderhouden van goede betrek
kingen met maatschappelijke organi
saties is ook iets dat de heer De Voogd
erg nuttig en belangrijk vindt. "Het is
onderneming te gebruiken." Een soort
lobbyen dus? "Ik houd niet van dat
woord", aldus De Voogd. "In mijn stu
dententijd kwam deze term er net in.
Toen betekende het zoiets als: op niet
geheel correcte wijze je doel berei
ken".
Ook onderling onderhouden de beide
bedrijfsleiders contact. De Voogd:
"Eens in de twee weken zitten we met
de directeur Produktie om de tafel. We
Het nieuwe bedrijfskantoor in
Zoeterwoude
De heer De Goederen toont enkele
voorwerpen die hij uit Afrika heeft
meegebracht
zien elkaar soms in de Exportvergade
ringen. En verder onderhouden we
telefonisch contact." Is er ook een ver
schil in functies? De Goederen: "Je
hebt in feite dezelfde taak, alleen
denk ik dat de accenten anders lig
gen." De Voogd: "Een bedrijfsleider in
Den Bosch zit niet bij een hoofdkan
toor. Er zijn ook geen directieleden in
Den Bosch. Dat heeft wat consequen
ties voor het optreden naar buiten."
Het kleinschalige van Den Bosch
wordt bij veel Bossche medewerkers
als zeer plezierig ervaren. In Zoeter
woude, een veel grotere vestiging, zou
het er veel bureaucratischer aan toe
gaan. Zoeterwoude zou dichter bij het
'vuur' zitten. Wat vindt de heer De
Voogd van deze gedachten? "Ik zou de
sfeer hier typisch Brabants willen
noemen, erg levendig. Hoewel het
hier op zijn tijd ook best iets 'agressie
ver' mag zijn, als ik dat woord mag
gebruiken. Dat Zoeterwoude bureau
cratischer zou zijn, dat heb ik nooit
gehoord. Misschien dat het er daar an
ders aan toegaat dan wij hier in Den
Bosch gewend zijn. Zoeterwoude is
moderner, heeft een grotere produk-
tieschaal, is meer geautomatiseerd en
levert in principe de bieren met een
groter volume. Verder denk ik dat de
brouwerijen elkaar goed aanvullen.
Flexibiliteit in de bedrijfsinstelling is
de kracht van Den Bosch. Neem bij
voorbeeld Buckler. Dat is een klein
schalig produkt dat in Den Bosch is
uitgeprobeerd. Hier kunnen we het,
waar nodig, handmatig bijsturen. Bo-
